ความถี่ที่มีประสิทธิภาพเป็นศัพท์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับจำนวนครั้งที่ข้อความโฆษณาหรือการตลาดจะต้องส่งถึงผู้บริโภคก่อนที่ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่ง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ณ จุดหนึ่งผู้บริโภคที่ดูหรือฟังข้อความจะมีความเข้าใจอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่นักการตลาดกำลังพยายามพูด จำนวนที่ถูกต้องสำหรับความถี่ที่มีประสิทธิภาพได้ถูกถกเถียงกันอย่างกว้างขวางในช่วงหลายปีที่ผ่านมาในแวดวงการตลาดตั้งแต่ทุกๆหนึ่งถึงสามถึงมากถึงหกถึง 12 ข้อความก่อนที่ผู้บริโภคจะดูดซับข้อความอย่างทั่วถึง สิ่งนี้อาจเป็นจำนวนที่สำคัญสำหรับนักการตลาดที่จะถอนเพราะมันหมายถึงการใช้ข้อความทางการตลาดที่คุ้มค่าที่สุด
ธุรกิจการตลาดของผลิตภัณฑ์จะต้องหาวิธีในการทำให้ข้อความของพวกเขาได้ยินและเห็นโดยสาธารณะ ในโลกสมัยใหม่ของการตลาดมีข้อความที่แตกต่างกันมากมายที่ออกอากาศว่ามันยากที่จะผ่านความยุ่งเหยิง ด้วยเหตุผลดังกล่าว บริษัท อาจต้องอดทนต่อการส่งข้อความเฉพาะจนกว่าจะถึงมือประชาชนอย่างถูกต้อง จำนวนครั้งที่สื่อโฆษณาหรือชิ้นส่วนการตลาดจะต้องถูกถ่ายทอดสู่สาธารณะก่อนที่มันจะรับรู้และเข้าใจอย่างแท้จริงเรียกว่าความถี่ที่มีประสิทธิภาพ
เป็นเวลานานความถี่ที่มีประสิทธิภาพของการโฆษณาเชื่อว่าเป็นสาม กล่าวอีกนัยหนึ่งในครั้งที่สามที่ผู้บริโภคได้ยินหรือเห็นโฆษณาเขาหรือเธอจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจากโฆษณาและประมวลผล สมมติฐานนี้เป็นปัญหาในการที่ไม่มีผู้ใช้สองคนเห็นหรือได้ยินข้อความในลักษณะเดียวกันทุกครั้ง ในหลายกรณีอาจทำให้ผู้บริโภคบางรายสั้นลงหรือนานขึ้นเพื่อรับข้อความอย่างแท้จริง
ถึงกระนั้นมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดที่จะพยายามและบรรลุผลรวมที่ถูกต้องสำหรับความถี่ที่มีประสิทธิภาพ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถกำหนดงบประมาณที่เหมาะสมสำหรับจำนวนโฆษณาที่ต้องเรียกใช้ หากการวิจัยของนักการตลาดแสดงให้เห็นว่าความถี่คือหกนั่นคือจำนวนครั้งที่โฆษณาควรออกอากาศเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
หากไม่มีการวัดความถี่ที่เหมาะสมนักการตลาดสามารถยุติการเสียเงินค่าโฆษณาได้ นี่เป็นเพราะการโฆษณาทำงานบนหลักการลดผลตอบแทน สิ่งนี้หมายความว่ายิ่งโฆษณาปรากฏในปริมาณที่เหมาะสมมากเท่าไหร่ก็ยิ่งส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคน้อยลงเท่านั้น ผู้โฆษณาที่ผ่านความถี่ที่เหมาะสมนี้โดยพื้นฐานแล้วจะต้องใช้เงินมากขึ้นเพื่อรับผลตอบแทนน้อยลง
