การตลาดผ่านอีเมลคือการโฆษณาผลิตภัณฑ์บริการหรือแบรนด์ผ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ การตลาดผ่านอีเมลสามารถใช้เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและลูกค้าหรือเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ เพื่อให้ได้รับที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าธุรกิจจะต้องชำระค่าธรรมเนียมให้กับนายหน้าอีเมลใช้บริการสมัครสมาชิกหรือพึ่งพาการอ้างอิงจากลูกค้าปัจจุบัน แน่นอนว่าหลาย บริษัท ใช้วิธีการเหล่านี้ร่วมกัน
การตลาดผ่านอีเมลเป็นที่นิยมอย่างยิ่งเพราะอาจถูกกว่าการตลาดทางอีเมลแบบเดิม ท้ายที่สุดอีเมลไม่ได้รับค่าธรรมเนียมการพิมพ์หรือค่าส่งไปรษณีย์ นี่ไม่ได้หมายความว่าอีเมลนั้นฟรี แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอาจมีค่าธรรมเนียมหลายประเภท หาก บริษัท ว่าจ้างบุคคลที่จะออกแบบเขียนสำเนาหรือดูแลการส่งอีเมลไม่ว่าในทางใดทางหนึ่งหรือมีพนักงานเต็มเวลาสำหรับงานประเภทนี้จะต้องคำนึงถึงเงินเดือนหรือค่าธรรมเนียมของบุคคลนี้ นอกจากนี้จะมีค่าธรรมเนียมหากที่อยู่อีเมลถูกซื้อผ่านนายหน้าอีเมล
หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลคือสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น นอกจากนี้แคมเปญการทำเครื่องหมายอีเมลอาจมีอีเมลต่อเนื่องจำนวนหนึ่งที่ต่อกัน หนึ่งในรูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของแคมเปญการทำเครื่องหมายอีเมลทางอาคารคือรูปแบบที่กำหนดเป้าหมายไปยังวันที่ที่จะมาถึงเช่นวันคริสต์มาสวันพ่อหรือวันแห่งความทรงจำ
ตัวอย่างเช่นหากร้านค้าเฟอร์นิเจอร์กำลังวางแผนการขายวันทหารผ่านศึกขนาดใหญ่พวกเขาอาจส่งอีเมลแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าสองสามสัปดาห์ก่อนประกาศการขาย อาจมีการส่งอีเมลเพิ่มเติมในสัปดาห์ก่อนและวันก่อนการขายเพื่อเป็นการเตือนความจำเพื่อเสริมอีเมลฉบับแรก บริษัท บางแห่งอาจมีรหัสโปรโมชั่นและคูปองพิเศษไว้ในอีเมลด้วย
ข้อเสียอย่างหนึ่งของการทำการตลาดผ่านอีเมลคือสิ่งที่เรียกว่าสแปม สแปมเป็นคำสำหรับเนื้อกระป๋องและอีเมลที่ส่งออกไปยังผู้คนจำนวนมากโดยใช้ดุลยพินิจเพียงเล็กน้อย สแปมเป็นเวอร์ชันการตลาดทางอีเมลของการทิ้งระเบิดพรม ในความเป็นจริงบริการอีเมลส่วนใหญ่มีตัวกรองสแปมที่กำจัดอีเมลดังกล่าวจากกล่องจดหมายทั่วไปของลูกค้า
หากคุณกำลังพิจารณาแคมเปญการตลาดทางอีเมลตรวจสอบให้แน่ใจว่าการปฏิบัติของคุณสอดคล้องกับกฎหมายสแปม ตัวอย่างเช่นเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่เป็นสแปมได้รับการแก้ไขโดยกฎหมายภายใต้พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ของสหรัฐอเมริกา (การควบคุมการข่มขู่ว่าด้วยเนื้อหาลามกอนาจารและการตลาดที่ไม่ได้ร้องขอ) นอกจากนี้หากผู้ดูแลระบบบริการอินเทอร์เน็ตของคุณเชื่อว่าคุณอาจส่งสแปมบริการส่งอีเมลของคุณอาจถูกปิดชั่วคราว
