การใช้ประโยชน์ของพนักงานเป็นภาพสะท้อนให้เห็นว่า บริษัท ใช้พนักงานอย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร มันถูกกำหนดโดยดูจากเวลาที่พนักงานใช้ไปกับการมอบหมายและงานเฉพาะเป็นเปอร์เซ็นต์ของเวลาที่มีในงาน ประสิทธิภาพต่ำแสดงให้เห็นว่าพนักงานอาจไม่ได้ทำงานในงานซึ่งทำให้ บริษัท ต้องเสียเงิน สิ่งนี้ยังสามารถเพิ่มความไม่พอใจเนื่องจากพนักงานที่ไม่ได้รับความเบื่อหน่ายมีแนวโน้มที่จะมีความสุขกับงานน้อยลง ผู้ให้คำปรึกษาสามารถช่วยเหลือ บริษัท ที่มีบุคคลากรที่ด้อยโอกาสเพื่อกำหนดวิธีการใช้ทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
วิธีการในการจัดการนี้กำหนดให้พนักงานต้องเก็บบันทึกที่ถูกต้องเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขา แทนที่จะใช้นาฬิกาเวลาพื้นฐานเพื่อติดตามเวลาที่ใช้ในการทำงาน บริษัท สามารถขอให้บุคลากรบันทึกเวลาโดยเชื่อมโยงกับโครงการเฉพาะ นาฬิกาเวลายังคงตรวจสอบเวลาทำงานโดยรวม แต่บันทึกรายละเอียดแสดงว่าพนักงานกำลังทำอะไรและเมื่อใด สถานที่ทำงานบางแห่งอำนวยความสะดวกในการบันทึกมากกว่าคนอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นที่สำนักงานกฎหมายพนักงานคุ้นเคยกับการติดตามชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้โดยลูกค้าหรืองาน
ในการตรวจสอบการใช้ประโยชน์ของพนักงานผู้จัดการสามารถดูได้ว่าพนักงานใช้เวลากับงานต่างๆมากน้อยเพียงใด บางครั้งอาจใช้เวลาไม่ถึงขีด จำกัด ในการจัดการงานประจำและกิจกรรมการบำรุงรักษาเช่นการจัดโต๊ะและเข้าร่วมการประชุมสำนักงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานที่เฉพาะเจาะจง หากพนักงานใช้เวลาส่วนใหญ่ว่างเปล่าหรือทำงานในโครงการที่ไม่ได้รับการระบุบุคคลนั้นจะไม่ได้รับประโยชน์จากการใช้งาน บริษัท อาจเสียเงินและทักษะของพนักงานไม่ได้ถูกนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์
เครื่องมือหนึ่งในการเพิ่มการใช้งานของพนักงานคือการจัดตารางการทำงานแบบยืดหยุ่นซึ่งพนักงานจะพัฒนาตารางเวลาส่วนบุคคล ซึ่งอาจรวมถึงโอกาสในการทำงานจากที่บ้านหรือเปลี่ยนชั่วโมงเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของโครงการเฉพาะ ผู้ที่มีทักษะเฉพาะอาจถูกมอบหมายให้แผนกที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้ ผู้จัดการและผู้จัดตารางเวลาอาจได้รับการเตือนให้ใช้คนที่มีทักษะเฉพาะแทนที่จะพึ่งพาพนักงานทั่วไปสำหรับงานที่อาจต้องใช้คนที่มีประสบการณ์และการฝึกอบรมมากขึ้น
การจัดการโครงการการมอบหมายและการกำหนดตารางเวลาที่เหมาะสมก็มีความสำคัญต่อการใช้งานของพนักงานเช่นกัน หากผู้จัดการโครงการไม่ได้สร้างตารางเวลาที่สามารถทำงานได้สำหรับโครงการคนอาจถูกทิ้งไว้ที่จุดต่างๆที่รอการทำงาน ซึ่งอาจรวมถึงผู้ที่รอให้บุคลากรคนอื่นทำงานให้เสร็จหรือพนักงานถูกบังคับให้ไม่ทำงานเนื่องจากความล่าช้าที่เกิดจากปัญหาของโครงการ ความสามารถในการมอบหมายงานต่อหากไม่ได้ใช้งานในสถานการณ์เช่นนี้จะช่วยเพิ่มการใช้งานของพนักงาน
