ฟังก์ชั่นการวิเคราะห์งาน (FJA) เป็นระบบที่คิดค้นโดยกระทรวงแรงงานสหรัฐในปี 1940 เพื่อกำหนดองค์ประกอบทั้งหมดของงานและประเมินผลพวกเขาจัดลำดับความสำคัญของงาน มันวัดเวลาที่ใช้และลักษณะของการโต้ตอบกับสิ่งต่าง ๆ กับข้อมูลและกับผู้คน การวิเคราะห์หน้าที่การงานที่ดียังวัดคุณภาพของการเรียนการสอนและการควบคุมดูแลที่จำเป็นรวมถึงปริมาณของการฝึกอบรมที่จำเป็นในการปฏิบัติงานอย่างเพียงพอ
ความครอบคลุมของการวิเคราะห์งานที่ใช้งานได้ทำให้เหมาะสมกับงานใด ๆ ในองค์กร ตัวอย่างเช่น FJA ของพนักงานฝ่ายผลิตในโรงงานจะสังเกตเวลาที่ใช้ในการตั้งค่าเครื่องจักรและปฏิบัติการ ในทางกลับกัน FJA ของตำแหน่งพนักงานจัดส่งจะมีสมาธิกับเวลาที่ใช้ในการเคลื่อนย้ายและจัดการรายการสำหรับการจัดส่ง จำนวนเวลาโดยเฉลี่ยที่อุทิศให้กับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและการมีปฏิสัมพันธ์กับหัวหน้างานเป็นประจำ FJAs บางตัวสามารถตอบสนองได้อย่างแม่นยำโดยใช้จอมอนิเตอร์นาฬิกาจับเวลาเพื่อกำหนดระยะเวลาที่แน่นอนในการทำงานบางอย่าง
ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ดำเนินการ FJAs และใช้ผลลัพธ์ในการตัดสินใจที่หลากหลายตั้งแต่ระดับพนักงานจนถึงการชดเชย FJAs ยังมีคุณค่าเมื่อทำการตัดสินใจด้านการจัดการอื่น ๆ เช่นการจัดโครงสร้างองค์กรใหม่และการรวมบัญชี โปรดจำไว้ว่าการวิเคราะห์หน้าที่การทำงานจะประเมินงานของตัวเองไม่ใช่บุคคลในงาน อย่างไรก็ตามการวิเคราะห์หน้าที่การงานที่ดีนั้นเป็นความช่วยเหลือที่ประเมินค่าไม่ได้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานภายใต้ทฤษฎีที่ว่าต้องรู้ว่างานใดที่เกี่ยวข้องกับงาน
การวิเคราะห์งานตามหน้าที่ถูกใช้โดยหลาย ๆ องค์กรเป็นขั้นตอนแรกในการเตรียมคำบรรยายลักษณะงาน การวิเคราะห์หน้าที่การทำงานอย่างละเอียดรวมถึงเครื่องชั่งที่วัดหน้าที่ที่แท้จริงของงานเช่นเดียวกับกระบวนการทางจิตที่มาพร้อมกับพวกเขาเช่นการใช้เหตุผลและภาษา สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงองค์ประกอบของงานเท่านั้น FJA ยังวัดการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ที่รวมอยู่ในการปฏิบัติงานและการฝึกอบรมที่จำเป็นในการปฏิบัติงานได้ดี การรวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้มีประโยชน์มากในการสรรหาผู้มีความสามารถใหม่ ๆ
หน้าที่และความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับงานหลายอย่างอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาแม้ว่าตำแหน่งงานจะยังคงเหมือนเดิม ตัวอย่างเช่นงานสำนักงานแบบดั้งเดิมจำนวนมากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 เนื่องจากการทำงานอัตโนมัติในสำนักงานเป็นระบบคอมพิวเตอร์ การวิเคราะห์ที่อธิบายงานเหล่านี้จะแสดงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในหลาย ๆ ด้านและจะช่วยเพิ่มความสามารถของนายจ้างในการจัดการพวกเขา FJAs จึงควรตรวจสอบและอัปเดตเป็นระยะ
งานหลายอย่างเกี่ยวข้องกับทักษะและความสามารถทางเทคนิคหรือวิชาชีพ ดังนั้นหากตำแหน่งไม่ว่างการตรวจสอบจริงและการประเมินผลงานใด ๆ โดยเฉพาะจะทำดีที่สุดโดยผู้ดำรงตำแหน่งและเจ้าหน้าที่กำกับดูแล การมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ในระยะนี้ของกระบวนการ FJA มักจะ จำกัด อยู่ที่การกำกับดูแลและการชี้นำ
การวิเคราะห์ที่เกิดขึ้นจริงเป็นขั้นตอนในกระบวนการที่มีข้อสมมติฐานบางอย่างที่ท้าทายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับเครดิตหรือข้อกำหนดทางวิชาการ นี่เป็นขั้นตอนที่ผู้บริหารต้องพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของคนพิการในการปฏิบัติงาน เป็นเรื่องถูกกฎหมายในสหรัฐอเมริกาที่จะปฏิเสธผู้สมัครงานเนื่องจากเหตุผลด้านความพิการ แต่นายจ้างที่ทำเช่นนั้นควรมีเอกสารรับรองว่าการปฏิเสธดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าผู้สมัครไม่มีคุณสมบัติในการประกอบอาชีพโดยสุจริต (BFOQ) หากไม่มีเอกสารดังกล่าวนายจ้างอาจเผชิญกับความท้าทายทางกฎหมายที่สำคัญ
ก่อนที่จะมีระบบคอมพิวเตอร์ทักษะหลักของพนักงานออฟฟิศหลายคนคือการทำงานของเครื่องพิมพ์ดีดซึ่งเป็นเครื่องมือที่เมื่อเทียบกับคอมพิวเตอร์สมัยใหม่มีประโยชน์ จำกัด ทักษะการใช้แป้นพิมพ์เดียวกันยังคงมีความจำเป็นต่อการใช้งานคอมพิวเตอร์ แต่ฐานความรู้พื้นฐานที่จำเป็นในการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ที่มีความหมายได้ขยายตัวอย่างมาก FJA วัดปริมาณเวลาที่คนงานใช้ในคอมพิวเตอร์โดยแยกความแตกต่างระหว่างงานต่าง ๆ เช่นการประมวลผลคำสเปรดชีตงานนำเสนอและฟังก์ชั่นอื่น ๆ การรู้ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการสรรหาบุคลากรที่ประสบความสำเร็จ
การเปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์ในโรงงานเช่นเดียวกันอาจมีผลกระทบอย่างมากต่องานของพนักงานฝ่ายผลิต การดัดแปลงวิธีการบรรจุวัตถุดิบที่เข้ามาเช่นอาจเพิ่มหรือลดระยะเวลาในการรับวัตถุดิบเหล่านั้นเข้าสู่กระบวนการทำงาน หากการแก้ไขดังกล่าวประหยัดเวลาผู้จัดการที่ดีมักจะจัดสรรเวลาที่อื่น ผู้จัดการที่อยู่ด้านบนของเวิร์กโฟลว์ของแผนกโดยใช้วิธีการของ FJAs และการสังเกตระหว่างกาลจะจัดการพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
