การตลาดแบบองค์รวมคืออะไร?

การตลาดแบบองค์รวมเป็นวิธีการตลาดแบบบูรณาการที่มุ่งเน้นไปที่การรวบรวมทุกด้านของการตลาดและรวมกลยุทธ์การตลาดที่หลากหลาย สิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับการมองภาพรวมของกระบวนการภายในทั้งหมดรวมถึงโครงสร้างของแผนกต่างๆของ บริษัท กระบวนการผลิตและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่สร้างขึ้นโดย บริษัท แต่มักจะรวมถึงการประเมินการแข่งขันด้วย การตลาดแบบองค์รวมโดยทั่วไปต้องการมุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ครอบคลุมปัจจัยในรายละเอียดและเป้าหมายระยะยาวของ บริษัท

ภายใน บริษัท ที่กำหนดโปรแกรมการตลาดแบบองค์รวมจะช่วยเชื่อมต่อทีมและแผนกต่างๆซึ่งอาจรวมถึงทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ทีมสร้างแบรนด์และพนักงานขาย กลุ่มที่แตกต่างกันเหล่านี้มีการจัดการเป็นรายบุคคลบ่อยครั้งและไม่มีการติดต่อกันมากนัก สิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดความไม่ลงรอยกันสำหรับกลยุทธ์การตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทีมได้รับคำแนะนำที่แตกต่างกันสร้างเป้าหมายที่แตกต่างกันสำหรับพวกเขาเอง การตลาดแบบองค์รวมพยายามเชื่อมช่องว่างระหว่างส่วนต่าง ๆ ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่เกี่ยวข้องในการตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะจะมีเป้าหมายเดียวกัน

แนวคิดการตลาดแบบองค์รวมยังมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่สร้างขึ้นโดย บริษัท ใด ๆ หากผลิตภัณฑ์บางอย่างคล้ายกันเกินไปหรือแตกต่างกันและไม่เกี่ยวข้องกันมากการขายอาจลดลงแม้ว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจะมีการทำการตลาดที่ปรับให้เหมาะสม บริษัท ต้องคำนึงถึงการตอบสนองของลูกค้าโดยประมาณต่อผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อกำหนดยอดขายและความสำเร็จที่คาดการณ์ไว้

ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ที่เป็นที่นิยมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และปรับปรุง แต่เก็บผลิตภัณฑ์เก่าในตลาดพวกเขาอาจทำให้เกิดความสับสนในหมู่ผู้บริโภคโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่เพียง แต่จะทำให้สาธารณชนได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์เก่าเท่านั้น แต่ยังลดยอดขายในผลิตภัณฑ์เก่าได้อย่างมากเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์ใหม่มีความคล้ายคลึงกัน ในทางตรงกันข้าม บริษัท ที่ปล่อยผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องอย่างสมบูรณ์สองรายการจะต่อสู้เพื่อสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบบูรณาการซึ่งอาจทำให้ลูกค้าจำได้ยากและกลับมาอีกในอนาคต

การตลาดแบบองค์รวมยังคำนึงถึงการแข่งขัน การปล่อยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกับคู่แข่งมากเกินไปหรือผลิตภัณฑ์ทางการตลาดในลักษณะเดียวกันกับคู่แข่งจะลดความแข็งแกร่งของชื่อเสียงของ บริษัท ในทางตรงกันข้ามการเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่ไม่สมจริงซึ่งไม่สอดคล้องกับแนวคิดสาธารณะของ บริษัท ก็อาจลดยอดขายลงได้ ตัวอย่างเช่นการได้รับชื่อเสียงบางคนเพื่อรับรองผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปจะประสบความสำเร็จ แต่ก็ต่อเมื่อการรับรองนั้นเชื่อได้ หากประชาชนไม่เชื่อว่าคนดังจะสนับสนุนผลิตภัณฑ์ในชีวิตจริงจริง ๆ แคมเปญการตลาดก็ไม่น่าจะประสบความสำเร็จ