แรงงานทางอ้อมคืองานและค่าใช้จ่ายของผู้ที่ไม่ได้ผลิตหรือทำอะไรเลย เมื่อเปรียบเทียบกับแรงงานทางตรงมักจะดำเนินการโดยพนักงานที่ทำชิ้นส่วนหรือทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่สามารถขายติดตั้งหรืออื่น ๆ ได้ คำนี้มักใช้ในการผลิตส่วนใหญ่เพราะมันง่ายที่จะเห็นเส้นแบ่งระหว่างคนงานที่ผลิตบางอย่างและคนที่สนับสนุนการผลิต
ไม่ควรสรุปว่าแรงงานทางอ้อมมีความสำคัญ โดยเฉลี่ยแล้วโรงงานมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ใช้แรงงานโดยตรงจะสามารถทำงานและสร้างผลิตภัณฑ์ได้ แต่ บริษัท จะทำงานได้ไม่ดีหากไม่ได้รับตำแหน่งสนับสนุนจำนวนมาก
คนงานจะไม่มีความสุขโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีใครทำงานเงินเดือนและจ่ายเงินหรือไม่มีคนที่สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทำงานเครื่องจักรสร้างตารางงานประจำสัปดาห์และดูแลความขัดแย้งหรือข้อพิพาทของพนักงาน ผู้คนเช่นหัวหน้างานผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือนผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์พนักงานขายผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าคงคลังผู้ตรวจสอบการควบคุมคุณภาพช่างเครื่องวิศวกรและคนอื่น ๆ จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมการทำงานด้วยเช่นกันเพื่อให้ บริษัท ดำเนินงานได้สำเร็จ
หนึ่งในเหตุผลที่แรงงานทางอ้อมแตกต่างจากแรงงานทางตรงเพราะหลาย บริษัท คำนวณค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายโดยการหารทั้งสอง หากธุรกิจให้เงินกับใครบางคนสำหรับงานเฉพาะพวกเขาอาจแยกแรงงานทางตรงและทางอ้อมเพื่อแสดงต้นทุนเปรียบเทียบ ธุรกิจยังได้รับประโยชน์จากการมีข้อมูลนี้ในขณะที่พยายามลดต้นทุน บริษัท ที่ดูเหมือนว่าจะมีสัดส่วนทางอ้อมและต้นทุนแรงงานทางตรงอาจทำให้แผนการลดค่าใช้จ่ายโดยการกำจัดเงินบางส่วนที่จ่ายในการใช้แรงงานทางอ้อม
ต้นทุนแรงงานทางอ้อมอาจรวมมากกว่าความแตกต่างระหว่างพนักงานที่สนับสนุนและผลิต ส่วนหนึ่งของการจัดตารางเวลาที่ประสบความสำเร็จคือการทำให้พนักงานบางคนมีเวลาว่างน้อย แม้ว่าพนักงานส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าการกำหนดเวลาที่ไม่ดีหรือสิ่งต่าง ๆ เช่นการบำรุงรักษาเครื่องจักรที่ไม่ดีสามารถนำไปสู่เวลาว่างของพนักงาน นี่คือเมื่อพนักงานได้รับเงิน แต่ไม่ได้ผลิตงานใด ๆ และมักจะจัดเป็นแรงงานทางอ้อม การประเมินการจัดตารางเวลาและการเปลี่ยนแปลงอาจลดสาเหตุนี้และนำไปสู่การผลิตพนักงานที่สามารถทำงานได้มากขึ้นในการผลิตในแต่ละวันทำงาน
ในกรณีใด ๆ ที่ บริษัท พิจารณาว่าเงินถูกใช้ไปอย่างไรความสมดุลควรเหมาะสม การโกนหนวดแรงงานทางอ้อมจำนวนมากเกินไปอาจทำให้พนักงานผลิตได้รับการสนับสนุนน้อยลงในที่ทำงาน ค่าใช้จ่ายแรงงานทางอ้อมที่สูงเกินควรอาจชี้ให้เห็นว่าพนักงานที่ให้การสนับสนุนมีมูลค่ามากกว่าผู้ผลิตซึ่งเป็นปัญหาเท่ากัน บริษัท จำเป็นต้องคิดอย่างหนักเกี่ยวกับวิธีการสร้างสมดุลของค่าใช้จ่ายจัดสรรทรัพยากรให้เพียงพอกับพนักงานและแผนกทั้งหมด
