จดหมายที่เอาประกันหมายถึงบริการที่เสนอโดยบริการไปรษณีย์โดยจดหมายที่มีสิทธิ์ใด ๆ จะได้รับการประกันและได้รับผลประโยชน์ของรายการที่อยู่ภายใต้การประกัน เช่นเดียวกับชื่อที่แนะนำจดหมายที่ผู้ประกันตนทำหน้าที่เพียงเพื่อให้ผู้ส่งจดหมายรู้สึกถึงความปลอดภัยเป็นพิเศษเกี่ยวกับความปลอดภัยของจดหมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ส่งสบายใจว่าเขาเธอหรือองค์กรจะไม่ประสบกับความสูญเสียทั้งหมดในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้นกับแพ็คเกจ ดังนั้นจุดประสงค์ในการทำประกันจดหมายคือเพื่อให้ผู้ส่งพัสดุมีความมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการทำธุรกรรม
จำนวนเงินที่แน่นอนสำหรับความคุ้มครองขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อตกลงการประกันซึ่งผู้ส่งของแพคเกจจะต้องอ่านเพื่อให้เข้าใจเงื่อนไขที่แนบมากับการออกประกัน ตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกาผู้ส่งของแพ็คเกจมีตัวเลือกในการรวมค่าธรรมเนียมสำหรับการประกันนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายพื้นฐานสำหรับการส่งแพคเกจไปยังปลายทาง เมื่อลูกค้าที่ทำการไปรษณีย์ไม่เลือกที่จะใช้ตัวเลือกนี้แพคเกจจะไม่อยู่ภายใต้ประเภทของการประกันที่เฉพาะเจาะจงและผู้ส่งจดหมายหรือแพคเกจอาจประสบความสูญเสียในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุที่มีผลกระทบต่อแพคเกจ
ลูกค้าต้องอ่านงานพิมพ์อย่างละเอียดในเงื่อนไขการให้บริการเพื่อทำความเข้าใจกับประเภทของข้อตกลงที่พวกเขาได้รับ นี่เป็นเพราะจดหมายที่ประกันมักจะเป็นจำนวนเงินสูงสุดที่ระบุโดยไม่คำนึงถึงจำนวนบทความในแพคเกจอาจมีค่าใช้จ่ายจริง นอกเหนือจากนี้วัตถุหรือวัสดุทุกประเภทไม่สามารถได้รับประโยชน์จากความคุ้มครองจดหมายของผู้ประกันตน ตัวอย่างเช่นรายการที่เปราะบางมากเกินไปมักจะไม่อยู่ภายใต้การคุ้มครองของอีเมลที่ผู้ประกันตนเนื่องจากความจริงที่ว่าพวกเขามีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดความเสียหายโดยไม่คำนึงถึงการดูแลที่เหมาะสม เงื่อนไขอื่น ๆ ในการรับพัสดุภายใต้ความคุ้มครองของจดหมายประกันคือแพคเกจดังกล่าวจะต้องได้รับการบรรจุหีบห่ออย่างเหมาะสมและห่อให้เพียงพอเพื่อให้ตัวเองปลอดภัย
การพิจารณาอื่น ๆ รวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเพื่อให้จดหมายใด ๆ ที่จะต้องอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของผู้ประกันตนจะต้องส่งจากที่อยู่ไปรษณีย์ที่เหมาะสมเช่นที่ทำการไปรษณีย์ซึ่งต่างจากการส่งรายการผ่านกล่องจดหมายหรือสถานที่อื่น ๆ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลนั้นได้รับการตรวจสอบว่ามีการปฏิบัติตามและได้รับการลงทะเบียนอย่างถูกต้อง อีกวิธีหนึ่งที่ได้รับการยอมรับในการส่งจดหมายผู้ประกันตนคือการส่งมอบให้กับผู้จัดส่งทางไปรษณีย์
