การจัดการความรู้และการแบ่งปันเกี่ยวข้องกับการค้นหาสิ่งที่ บริษัท รู้รวบรวมและจัดระเบียบความรู้นั้นเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดายและมั่นใจว่าความรู้ที่ถูกต้องได้รับกับคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเพื่อเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท มันเป็นแนวคิดที่เป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกิจอยู่เสมอ แต่วิวัฒนาการของมันในสาขาการศึกษาค่อนข้างใหม่ในปี 2012 การจัดการความรู้และการแบ่งปันความรู้ที่ดีนั้นเป็นประโยชน์อย่างมากต่อ บริษัท ในขณะที่ความล้มเหลวในการจัดการอย่างถูกต้อง และการแบ่งปันความรู้อาจเป็นความเสียหายที่สำคัญ
ความรู้เป็นมากกว่าการรวบรวมข้อเท็จจริงเพียงอย่างเดียว จากการจัดการและแบ่งปันความรู้การรวบรวมข้อเท็จจริงหรือจุดข้อมูลเพียงอย่างเดียวนั้นไม่มีความหมาย เมื่อพวกเขารวมกันเป็นคำพูดที่สอดคล้องกันพวกเขากลายเป็นความรู้ แนวคิดของการจัดการความรู้คือการรู้ว่าเมื่อรวบรวมจุดข้อมูลไปยังเนื้อหาของข้อมูลเป็นความรู้
ผู้เชี่ยวชาญในสาขาการจัดการความรู้และการแบ่งปันความรู้บอกว่าเป็น "วิธี" ของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ นักวิเคราะห์และผู้จัดการที่มีข้อมูลสามารถดูข้อมูลเพื่อระบุรูปแบบหรือแนวโน้ม ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ลูกค้าหรืออุตสาหกรรมสามารถทำหน้าที่เป็นกระดานกระโดดน้ำสำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการที่ บริษัท จะดำเนินการต่อไป ตัวอย่างเช่น บริษัท การลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ที่พบว่าการยึดสังหาริมทรัพย์เพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์ในพื้นที่เป้าหมายใน 12 เดือนก่อนหน้านี้สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อตัดสินใจว่าจะซื้อต่อในพื้นที่หรือไม่
ในขณะที่ความคิดของการจัดการความรู้และการแบ่งปันอาจดูเหมือนเป็นแนวคิดที่ชัดเจนผู้บริหารจำนวนมากมีความกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่เข้ามาใน บริษัท ของพวกเขา การขาดการจัดการในบางครั้งนี้หมายความว่าข้อมูลหรือจุดข้อมูลที่รวบรวมเข้าด้วยกันในข้อเท็จจริงที่เป็นประโยชน์ทำให้หลงทางในการกำกับดูแลกิจการ บางทีผู้บริหารระดับสูงสองสามคนเห็นผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าโฆษณาทางโทรทัศน์บางรายการปิดลูกค้า แต่ข้อมูลนั้นไม่เคยกรองลงในแผนกการตลาดดังนั้นจึงไม่เป็นประโยชน์ต่อ บริษัท
แนวคิดของการจัดการความรู้และการแบ่งปันไม่ได้ จำกัด อยู่ที่การตั้งค่าการผลิตขององค์กร การแบ่งปันข้อมูลอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพนั้นมีความสำคัญต่อการตั้งค่าอื่น ๆ จำนวนมากรวมถึงเครือข่ายการดูแลสุขภาพและสภาพแวดล้อมการทำงานตามโครงการ ในกรณีเหล่านี้การจัดการความรู้และการแบ่งปันเกี่ยวข้องกับการกำหนดผ่านกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนและรัดกุมว่าประเด็นที่เกี่ยวข้องผ่านทีมงานโครงการอย่างไรและใครมีอำนาจขั้นสุดท้ายสำหรับการตัดสินใจตามความรู้นั้น แผนความรู้ที่กำหนดไว้อย่างดีช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากโครงสร้างที่คลุมเครือ ในการดูแลสุขภาพโปรโตคอลการจัดการความรู้ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกระจายข้อมูลผู้ป่วย
