การจัดการโดยยกเว้นเป็นวิธีการที่บางครั้งใช้วิธีการและขั้นตอนนอกนโยบายและขั้นตอนปกติเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์บางอย่าง วิธีการนี้สามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของการตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างโครงการเฉพาะหรือในระหว่างการทำงานบางประเภทต่อเนื่องภายในโครงสร้าง บริษัท ลักษณะที่ปรากฏของการเบี่ยงเบนบางอย่างจากผลลัพธ์ที่คาดการณ์ไว้หรือตามงบประมาณนั้นเรียกร้องให้มีการปรับตัวและในบางกรณีละทิ้งกระบวนการจัดการปกติตามแนวทางที่มีแนวโน้มว่าจะสร้างการตอบสนองเชิงบวกต่อผลลัพธ์ที่ผิดปกติเหล่านั้น
ในหลายกรณีการจัดการโดยข้อยกเว้นหรือ (MBE) ต้องการให้ผู้จัดการมอบหมายหน้าที่เฉพาะให้กับผู้อื่นที่เป็นส่วนหนึ่งของทีมหรือกลุ่มที่ได้รับผลกระทบจากผลลัพธ์ที่ผิดปกติ ภายในขอบเขตของหน้าที่ของพนักงานนั้นเขาหรือเธอจะใช้กระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับความเบี่ยงเบนโดยเฉพาะในขณะที่ส่วนที่เหลือของทีมยังคงใช้ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติเพื่อจัดการหน้าที่ของ บริษัท อื่น
ระดับการมีส่วนร่วมที่ผู้จัดการรักษาไว้ในกระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมองค์กรและลักษณะของข้อยกเว้น ในบางกรณีการจัดการโดยข้อยกเว้นจะเน้นการพัฒนาวิธีการทางเลือกเพื่อแก้ไขปัญหาจากนั้นมอบความรับผิดชอบในการดำเนินการตามขั้นตอนนั้นให้กับสมาชิกในทีมของเขาหรือเธอ วิธีการนี้มีข้อดีอยู่บ้างโดยมีการแก้ไขข้อยกเว้นโดยไม่สร้างความต้องการเกินกำหนดในเวลาของผู้จัดการ สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าหน้าที่อื่น ๆ ที่อยู่ในความดูแลของผู้จัดการจะไม่ประสบเพราะขาดความสนใจทำให้ บริษัท สามารถทำงานต่อได้ในอัตราที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น
ด้วยการจัดการโดยวิธีการยกเว้นผู้จัดการยังคงต้องรับผิดชอบต่อผู้บังคับบัญชาในสายการบังคับบัญชาของ บริษัท แต่หลีกเลี่ยงอันตรายจากการทำกิจกรรมของสมาชิกในทีมแต่ละคน สมมติว่าสมาชิกในทีมได้รับการคัดเลือกด้วยความระมัดระวังและได้รับอำนาจตามประเภทการฝึกอบรมที่เหมาะสมผู้จัดการใช้เวลาน้อยลงในการมองข้ามไหล่ของพนักงานแต่ละคนและทำงานได้มากขึ้นในฐานะผู้อำนวยความสะดวกและทรัพยากรให้กับสมาชิกแต่ละคนของเขาหรือเธอ ทีม. ผลลัพธ์สุดท้ายของการจัดการโดยข้อยกเว้นคือการพัฒนาที่เพิ่มขึ้นของพนักงานปัจจุบันสำหรับตำแหน่งการจัดการที่อาจมีในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าและโอกาสสำหรับพนักงานในการพัฒนาและแสดงให้เห็นถึงความสามารถและความสามารถที่อาจไม่ชัดเจนใน บรรยากาศที่ จำกัด
