ฉวัดเฉวียนการตลาดเป็นคำที่ใช้เพื่ออธิบายการตลาดแบบปากต่อปากที่ช่วยในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ก้าวอย่างรวดเร็วและผู้ชมที่กว้าง การตลาดแบบบอกปากต่อปากผ่านวิดีโอออนไลน์เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ใช้กันมากที่สุดโดย บริษัท ต่างๆเพื่อสร้างความฉับไวเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของตน แนวคิดนี้มักจะสร้างแคมเปญโฆษณาที่น่าสนใจพอที่จะทำให้ผู้บริโภคพูดถึงมันได้ คำว่า "ไวรัส" ถูกนำไปใช้กับการตลาดฉวัดเฉวียนเพราะคนกระจายคำเกี่ยวกับโฆษณาหรือวิดีโอในลักษณะที่ดูเหมือนไวรัส พวกเขาบอกเพื่อนครอบครัวและเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับมันและโพสต์ข้อมูลในบล็อกหรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ข้อได้เปรียบของการตลาดที่ฉวัดเฉวียนคือผู้บริโภคมักจะกระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรีและดังนั้นจึงกลายเป็นต้นทุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ
ธุรกิจมักจะผลิตวิดีโอเพื่อโพสต์บนเว็บไซต์เช่น YouTube เพื่อพยายามสร้างความฮือฮาการตลาด ถ้ามีคนดูวิดีโอและส่งผ่านทางอีเมลและไซต์โซเชียลมีเดียบางครั้งก็สามารถทำให้มีการดูเป็นล้านครั้ง ต่างจากโฆษณาทางโทรทัศน์ทั่วไปผู้บริโภคจะให้ความสนใจกับวิดีโอออนไลน์หากเนื้อหานั้นน่าสนใจเพียงพอ วิดีโอเหล่านี้มักใช้วิธีการทางการตลาดทางอ้อมดังนั้นผู้ชมจะไม่รู้สึกว่าเขาหรือเธอกำลังดูโฆษณาอยู่ นักวิจัยพบว่าเมื่อพูดถึงพฤติกรรมผู้บริโภคผู้คนในทุกกลุ่มอายุดูวิดีโอออนไลน์ดังนั้นรูปแบบการตลาดนี้มีศักยภาพในการสร้างกระแสความนิยมอย่างมาก
บริษัท บางแห่งได้พัฒนากลยุทธ์เพื่อช่วยสร้างความฮือฮาทางการตลาดเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นพวกเขามักจะจ่ายบล็อกเกอร์เพื่อเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์หรือโปรโมตวิดีโอให้ผู้อ่าน บริษัท การตลาดบางแห่งจะเริ่มทะเลาะกันทางออนไลน์เพื่อพยายามดึงดูดผู้บริโภคในกรณีนี้พนักงาน บริษัท การตลาดจะลงทะเบียนภายใต้ชื่อผู้ใช้หลายชื่อบน YouTube หรือเว็บไซต์อื่น สิ่งที่อาจดูเหมือนว่าตลาดที่สร้างขึ้นในรูปแบบของการอภิปรายในฟอรัมผู้ใช้อาจเป็นพนักงานหลายคนที่ทำงานใน บริษัท เดียวกันโดยเถียงกันเรื่องข้อดีของวิดีโอหรือผลิตภัณฑ์
buzz การตลาดรูปแบบอื่นถูกสร้างขึ้นโดยใช้วิธีออฟไลน์ บริษัท เสื้อผ้าบางแห่งได้ส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์ไปยังคนดังแล้ว เมื่อบล็อกเกอร์แฟชั่นและสื่ออื่น ๆ ระบุว่าคนดังสวมใส่ผลิตภัณฑ์ บริษัท จะ จำกัด การมีอยู่ของมัน บางครั้งผลิตภัณฑ์อาจกลายเป็นสิ่งที่ต้องมีผ่านทางปากเพราะผู้บริโภคต้องการมันและดูเหมือนจะยากที่จะได้รับ
