ประสิทธิผลทางการตลาดคือการวัดผลลัพธ์เมื่อเทียบกับเงินที่ใช้ไป ผลตอบแทนการลงทุนด้านการตลาด (ROMI) ควรสร้างผลกำไรที่สมเหตุสมผลสำหรับนักการตลาด ด้วยเหตุนี้การตลาดที่มีประสิทธิภาพจึงมุ่งเน้นผลลัพธ์เป็นหลัก เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีต่อ ROMI การจัดการเชิงกลยุทธ์ของส่วนประสมการตลาดทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ
ส่วนประสมการตลาดรวมถึงผลิตภัณฑ์สถานที่หรือการจัดจำหน่ายราคาและโปรโมชั่น สิ่งเหล่านี้เรียกว่าการตลาดสี่ P การรวมกันของกลยุทธ์สำหรับองค์ประกอบการตลาดทั้งสี่สร้างข้อเสนอทั้งหมดให้กับลูกค้า หากข้อเสนอที่สมบูรณ์นั้นดึงดูดความสนใจความสนใจความต้องการและการกระทำ (AIDA) ของผู้บริโภคที่ต้องการหรือเป้าหมายเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีสำหรับเงินที่ใช้ไปถึงประสิทธิภาพทางการตลาด
การวางแผนเชิงกลยุทธ์ของข้อเสนอเกิดขึ้นหลังจากการวิเคราะห์การวิจัยตลาด การวิจัยตลาดให้ข้อมูลที่มีค่าแก่นักการตลาดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายหรือประเภทของผู้บริโภคที่ต้องการหรือต้องการผลิตภัณฑ์ของลูกค้ามากที่สุด ลูกค้าจ่ายเงินให้นักการตลาดจากงบประมาณการโฆษณาเพื่อให้เกิดยอดขาย หากลูกค้าไม่ได้รับผลกำไรจากการลงทุนด้านการตลาดงบประมาณของพวกเขาก็สูญเปล่าและพวกเขาก็ไม่ได้ให้ บริษัท ตัวแทนทางการตลาดทำธุรกิจซ้ำ หน่วยงานการตลาดไม่สามารถอยู่ในธุรกิจได้เว้นแต่จะสามารถสร้างประสิทธิภาพทางการตลาดอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้า
ตัวอย่างเช่นการโฆษณาจะต้องไม่เพียงสื่อสารอย่างดีกับตลาดเป้าหมายที่มันบังคับให้พวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของลูกค้า แต่โฆษณาจะต้องวางกลยุทธ์ในแง่ของการเข้าถึง ตัวอย่างเช่นผู้ชมเป้าหมายสำหรับถุงน่องออร์โธพีดิกส์มีแนวโน้มที่จะเป็นผู้สูงอายุดังนั้นการวางโฆษณาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ในนิตยสารวัยรุ่นจะเป็นการตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพ ความคิดสร้างสรรค์ในแง่ของการเขียนโฆษณาและการออกแบบกราฟิกไม่มีความหมายอะไรเลยสำหรับลูกค้าที่จ่ายเงินโดยไม่มีประสิทธิภาพด้านการตลาด ในขณะที่เอเจนซีโฆษณาบางแห่งมุ่งเน้นไปที่โฆษณาที่สร้างสรรค์และรางวัลที่ได้รับรางวัลเอเจนซี่ด้านการตลาดจะคำนึงถึงผลลัพธ์เป็นหลัก การโฆษณาเป็นส่วนเล็ก ๆ ของส่วนประสมทางการตลาดโดยรวม มันรวมอยู่ในด้านการส่งเสริมการขายของมัน
นักการตลาดวัดผลลัพธ์ของความพยายามในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยใช้การทดสอบทางวิทยาศาสตร์ ด้วยวิธีนี้พวกเขาวัดการตอบสนองจากตลาดเป้าหมายของพวกเขาไปยังโฆษณาและการตลาดที่เฉพาะเจาะจง การจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นสามารถปรับปรุงได้หลังจากการวิเคราะห์การวัดสำหรับแคมเปญการตลาดที่ตามมา หน่วยงานการตลาดที่มีประสิทธิภาพจะต้องเรียนรู้สิ่งที่ใช้งานได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ ROMI ของลูกค้ายังคงคุ้มค่าและอยู่ในธุรกิจ การจัดการการตลาด (MOM) ยังมีอยู่ในแผนกของ บริษัท และไม่ได้อยู่ในหน่วยงานอย่างหมดจด
