สื่อโฆษณาใหม่ใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อเข้าถึงลูกค้าโดยเฉพาะบนอินเทอร์เน็ต ในขณะที่โฆษณาสิ่งพิมพ์วิทยุและโทรทัศน์ยังคงมีอิทธิพลต่อการโฆษณาแบบดั้งเดิมลดลงบังคับให้อุตสาหกรรมการตลาดพิจารณาช่องทางสื่อใหม่ ผู้บริโภคเพิ่มมากขึ้นบนอินเทอร์เน็ตเพื่อสื่อสารรับข่าวสารและซื้อผลิตภัณฑ์ หน้าจอคอมพิวเตอร์อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงผู้บริโภคที่เข้าใจเทคโนโลยี
สื่อใหม่เป็นแบบโต้ตอบและอินเทอร์เน็ตขับเคลื่อน ประกอบด้วยเว็บไซต์บล็อก (บันทึกการใช้เว็บ), vlogs (บันทึกวิดีโอ), การแพร่ภาพและเสียง, ข่าว RSS RSS (การปรับปรุงเว็บที่เรียบง่ายอย่างแท้จริง Syndication) และเครือข่ายสังคมออนไลน์ ตัวเลือกเหล่านี้มีให้สำหรับทุกคนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเป็นวิธีในการรับผู้ชมทั่วโลก
โซเชียลมีเดียซึ่งเป็นองค์ประกอบใหม่ของสื่อใหม่ประกอบด้วยช่องทางที่สร้างชุมชนออนไลน์ ผู้ใช้สามารถสื่อสารและเผยแพร่ข้อมูลอย่างกว้างขวางและทันทีซึ่งเรียกว่าการตลาดแบบบอกต่อ โฆษณาที่วางกลยุทธ์ในเว็บไซต์เหล่านี้ช่วยให้ผู้คนสามารถพูดคุยและส่งข้อความได้
ด้วยสื่อใหม่มา conundrums สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่านทางเพื่อนออนไลน์ที่เชื่อถือได้ หลักฐานชี้ให้เห็นว่าการโฆษณาไม่ได้มีอิทธิพลต่อการซื้อของผู้บริโภคอีกต่อไป ลูกค้าที่มีศักยภาพเยี่ยมชมบล็อกของผู้ซื้อรายอื่นหรือการอภิปรายในฟอรัม พวกเขาอ่านความคิดเห็นของผู้ซื้อและเขียนคะแนนผู้ใช้ของพวกเขาเอง การเคลื่อนไหวที่ขับเคลื่อนด้วยผู้คนนี้กำลังให้พลังของเสียงและตัวเลือกแก่ผู้บริโภค
อย่างไรก็ตามนักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางใหม่เหล่านี้ได้ โอกาสในการมองเห็นด้วยการใช้สื่อโฆษณาใหม่ ๆ การแพร่ภาพออนไลน์พอดแคสต์และบันทึกวิดีโอ (vlogs) ทำให้ผู้โฆษณามีโอกาสแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงสิ่งที่พวกเขาได้รับอย่างแท้จริง บริษัท ไม่เพียง แต่สร้างเว็บไซต์หลายแห่งกำลังจ้างพนักงานให้บล็อกเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ในเชิงบวกและเรียกใช้ฟอรัมเพื่อรับคำติชมที่มีค่า
ความท้าทายทางธุรกิจสำหรับผู้โฆษณาคือการนำผู้คนเข้ามายังเว็บไซต์ตั้งแต่แรก หนึ่งอุปสรรคการโฆษณาทางสื่อใหม่คือข้อมูลจำนวนมหาศาลที่นำไปสู่การแข่งขันที่ล้นหลาม บริษัท จะต้องมั่นคงและมั่นใจว่าทำไมผู้บริโภคควรเลือกพวกเขามากกว่าคนอื่น ๆ
ปัญหาอีกประการหนึ่งคือการรักษาเทคโนโลยีและแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หลังจากตระหนักถึงการโฆษณาสื่อใหม่เป็นมาตรฐาน บริษัท ต้องเข้าใจแนวโน้มเพื่อให้กลยุทธ์ของพวกเขาสด ตัวอย่างเช่นกลุ่มคนที่ใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาสั้น ๆ นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับผู้โฆษณาที่พยายามใช้งบประมาณเป็นปี
การโฆษณาสื่อใหม่เต็มไปด้วยกลุ่มเป้าหมาย ไม่เคยมีวิธีในการบอกผู้คนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท ที่ดี การติดตามแนวโน้มเป็นเรื่องยาก แต่การโฆษณาทางสื่อใหม่อาจนำไปสู่ธุรกิจที่มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง
