การบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการคืออะไร?

การจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการเกี่ยวข้องกับชุดของงานที่ออกแบบมาเพื่อลดความสูญเสียจากปัญหาที่ไม่คาดคิดในระหว่างกระบวนการทำงาน โดยปกติการจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการเกี่ยวข้องกับการประเมินสถานการณ์วางแผนและฝึกอบรมบุคลากรเพื่อให้พร้อมในกรณีที่เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด ด้วยการฝึกอบรมและวางแผนที่เหมาะสมการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการสามารถลดต้นทุนและความชุกของเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงได้ การจัดการความเสี่ยงประเภทนี้มักพบเห็นได้บ่อยในการใช้งานทางทหาร โดยทั่วไปจะดำเนินการโดยใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์การจัดการความเสี่ยงเช่นที่ทำโดย OpenPages ™และ MetricStream ™

ขั้นตอนแรกในการจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการเกี่ยวข้องกับการระบุความเสี่ยง ประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเพื่อวัดผลกระทบและต้นทุนที่อาจเกิดขึ้น หากความเสี่ยงได้รับการพิจารณาว่าเพียงพอต่อการคุกคามจะมีการดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อจัดการกับความเสี่ยงและแก้ไขหรือลดผลกระทบของความเสี่ยง กระบวนการนี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการและได้รับการออกแบบให้เป็นยามคงที่ที่ป้องกันความเสี่ยงที่สอดคล้องกันและระบุความเสี่ยงใหม่ที่อาจปรากฏบนขอบฟ้า

ตัวอย่างของความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน ได้แก่ ความล้มเหลวของอุปกรณ์เหตุฉุกเฉินด้านสิ่งแวดล้อมและความผิดพลาดของมนุษย์ การจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการสามารถลดความเสี่ยงจากความผิดพลาดของอุปกรณ์โดยทำให้มั่นใจได้ว่าเครื่องจักรได้รับการบำรุงรักษาที่เหมาะสมและอยู่ในการซ่อมแซมที่ดี สิ่งนี้สามารถนำไปใช้กับเครื่องจักรการผลิตหรือเครื่องจักรสำหรับงานก่อสร้างที่หนักหน่วง แต่ก็สามารถทำได้ง่ายเพียงแค่มั่นใจว่ารถยนต์ของ บริษัท นั้นมีระบบเบรกและยางที่ปลอดภัย เหตุฉุกเฉินด้านสิ่งแวดล้อมรวมถึงสภาพอากาศที่ไม่ดีซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าในการผลิตหรือกฎหมายใหม่ที่ จำกัด การปฏิบัติงาน

เมื่อมีปัญหากับการนัดหยุดงานผิดพลาดของมนุษย์การจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการมีวัตถุประสงค์เพื่อลดความสูญเสียโดยการฝึกอบรมพนักงาน สมาชิกการฝึกอบรมขององค์กรสามารถให้ทักษะและความรู้ที่ช่วยลดการเกิดขัดจังหวะเนื่องจากความผิดพลาดหรือการบาดเจ็บของมนุษย์ การบาดเจ็บสามารถหยุดการผลิตและนำเสนอความเสี่ยงต่อความรับผิดต่อองค์กรได้ การฝึกฝนอย่างขยันขันแข็งของสมาชิกขององค์กรสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาปฏิบัติตามขั้นตอนที่ปลอดภัยและมีประสิทธิผล ประเภทของการฝึกอบรมการจัดการความเสี่ยงอาจมีตั้งแต่การประเมินท่าทางตามหลักสรีรศาสตร์จนถึงการฝึกอบรมปฐมพยาบาลสำหรับหัวหน้างาน

พนักงานสามารถรับการฝึกอบรมที่บอกวิธีรับมือกับเหตุฉุกเฉินเมื่อเกิดขึ้นเพื่อลดความสูญเสียอันเป็นผลจากเหตุฉุกเฉิน การให้แผนฉุกเฉินแก่พนักงานเช่นแผนหนีไฟหรือแผนการติดต่อฉุกเฉินสามารถช่วยลดความวิตกกังวลของพนักงานเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหรือการหยุดชะงักของการทำงาน การฝึกอบรมให้กับสมาชิกทุกระดับขององค์กรเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนในองค์กรได้รับการฝึกฝนและมุ่งมั่นที่จะลดความเสี่ยงที่ระบุ