การหยิบสินค้าเป็นกระบวนการดึงรายการจากสินค้าคงคลังเพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อของลูกค้า สิ่งนี้เกิดขึ้นในคลังสินค้าและ บริษัท อาจใช้วิธีการที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการในการหยิบสินค้า พนักงานที่ดูแลกระบวนการนี้ไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติพิเศษหรือการฝึกอบรมใด ๆ เนื่องจากมักจะตรงไปตรงมามาก ในบางกรณีมันเป็นไปโดยอัตโนมัติทั้งหมดด้วยการใช้หุ่นยนต์คลังสินค้าและพนักงานไม่สามารถเดินเท้าบนพื้นคลังสินค้าได้เว้นแต่จะมีปัญหา
วิธีหนึ่งในการเลือกคำสั่งซื้อนั้นจะต้องส่งพนักงานไปรอบ ๆ คลังสินค้าพร้อมกับรายการคำสั่งซื้อและกล่องหรือตู้คอนเทนเนอร์ ตัวเลือกดึงแต่ละรายการตามเส้นทางที่มีประสิทธิภาพที่สุด ในคลังสินค้าอื่น ๆ คนงานแต่ละคนจะรับผิดชอบส่วนหนึ่งและดึงจากส่วนของเธอเพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อที่เข้ามา กล่องอาจเคลื่อนผ่านหลายส่วนจนกว่าคำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์มักจะไปตามสายพานลำเลียง หุ่นยนต์สินค้าคงคลังยังสามารถทำงานการหยิบสินค้าได้
ในการเลือกชิ้นงานพนักงานเลือกรายการจากกล่องที่เปิดหรือลังเพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อของลูกค้าขนาดเล็ก ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ขายหนังสือสั่งให้พวกเขาสั่งซื้อสินค้าจากคลังสินค้าเพื่อสั่งซื้อสินค้า แต่ลูกค้าน้อยมากที่สั่งซื้อทั้งเล่มในคราวเดียว บริษัท จำเป็นต้องเปิดเคสเพื่อเติมคำสั่งซื้อ การหยิบเคสหรือลังจะเกี่ยวข้องกับการดึงเคสเต็มจากสินค้าคงคลังเพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อซึ่งเป็นสถานการณ์ทั่วไปสำหรับคลังสินค้าขายส่งที่ส่งสินค้าไปยังร้านค้า บริษัท ต่างๆยังสามารถใช้การหยิบสินค้าด้วยพาเลทซึ่งจะดึงพาเลททั้งหมดในระหว่างกระบวนการหยิบสินค้าสำหรับการสั่งซื้อที่มีขนาดใหญ่
กระบวนการหยิบคำสั่งซื้อประกอบด้วยหลายขั้นตอนตั้งแต่การรับใบสั่งจนถึงการตรวจสอบเนื้อหาก่อนปิดแพ็คเกจและส่งออก บริษัท หลายแห่งใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในการปรับปรุงกระบวนการและออกแบบคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ตัวอย่างเช่นการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มที่จะสั่งซื้อพร้อมกันไปยังพื้นที่เดียวกันของคลังสินค้าสามารถลดเวลาในการเติมคำสั่งซื้อได้ สิ่งนี้จะช่วยให้ บริษัท สามารถเติมคำสั่งซื้อเพิ่มเติมและเพื่อเติมคำสั่งซื้อในเวลาที่เหมาะสม การตอบสนองอย่างรวดเร็วคาดว่าจะมีลูกค้าจำนวนมาก
ระบบคลังสินค้าต้องการการอัปเดตเป็นระยะและเมื่อ บริษัท พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงคลังสินค้าของ บริษัท ระบบอาจขอคำปรึกษาจากที่ปรึกษา ที่ปรึกษาสามารถประเมินมาตรฐานและวิธีปฏิบัติใน บริษัท และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเลือกคำสั่งซื้อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ใหม่อาศัยหุ่นยนต์มากขึ้นหรือเปลี่ยนเค้าโครงชั้นวางเพื่อให้พนักงานดึงสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
