การพัฒนาองค์กรเป็นความพยายามอย่างเป็นระบบในการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรและระบุกลยุทธ์เฉพาะที่จะเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กรในที่สุด วิธีการนี้ใช้ทั้งธุรกิจและองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรและโดยปกติจะเกี่ยวข้องกับกิจกรรมหลายขั้นตอนเริ่มต้นด้วยการประเมินขององค์กรและสิ้นสุดด้วยการดำเนินการตามนโยบายและขั้นตอนใหม่และอาจปรับโครงสร้างของรูปแบบการดำเนินงานพื้นฐาน เป้าหมายสูงสุดของความพยายามในการพัฒนาองค์กรคือการทำให้แน่ใจว่าเอนทิตีทำงานในลักษณะที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในวันนี้และเตรียมเอนทิตีให้พร้อมสำหรับความท้าทายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในวันพรุ่งนี้
มีหลายวิธีในการพัฒนาองค์กรโดยมีบางคนอ้างว่าไม่เกี่ยวข้องกับการทำสิ่งเดียวกันให้ดีขึ้นหรือทำหน้าที่เป็นเครื่องมือฝึกอบรมสำหรับกำลังคนในปัจจุบัน แนวทางอื่น ๆ มองว่าเหตุการณ์ทั้งสองนี้เป็นส่วนหนึ่งของผลลัพธ์ตามธรรมชาติของการวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องขององค์กรดังนั้นจึงเห็นความพยายามที่จะมีส่วนร่วมในประเด็นเหล่านั้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนา ในขณะที่วิธีการอาจแตกต่างกันไปส่วนใหญ่เห็นด้วยว่าการนำการเปลี่ยนแปลงถาวรที่ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อวัฒนธรรมองค์กรรวมถึงความคิดของทุกคนที่เกี่ยวข้องมีความจำเป็นสำหรับการพัฒนาองค์กร
กระบวนการพัฒนาองค์กรทำงานได้ดีกับหน่วยงานใหม่เช่นเดียวกับองค์กรที่เปิดดำเนินการมานานหลายปี ในการตั้งค่าใด ๆ ขั้นตอนแรกคือการประเมินฟังก์ชั่นขององค์กรที่เป็นอยู่ในปัจจุบันและวิธีการที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายระยะยาวของกิจการ การทำเช่นนั้นให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ทำงานได้ดีมากสิ่งที่ไม่ได้ผลอย่างที่คาดหวังและสิ่งที่ไม่ทำงานเลย
หลังจากการประเมินเบื้องต้นการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและหน้าที่ขององค์กรที่เสนอจะถูกพัฒนาขึ้น การเปลี่ยนแปลงที่เสนอเหล่านี้แต่ละครั้งจะดำเนินการผ่านชุดจำลองซึ่งทำให้สามารถระบุได้ว่าแนวคิดใดบ้างที่น่าจะให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ บ่อยครั้งที่ขั้นตอนการจำลองยังระบุถึงความท้าทายในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และทำให้สามารถระบุการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ในความคิดหรือกระบวนการที่จะให้บริการองค์กรได้ในที่สุด
ขั้นตอนสุดท้ายของการพัฒนาองค์กรคือการดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริงซึ่งมีประสิทธิภาพสูงสุดในการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมาย เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการนี้ระยะเวลาของการประเมินผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นก็เกิดขึ้น สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการปรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและปรับปรุงองค์กรในทุกระดับ
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าการพัฒนาองค์กรไม่ใช่สิ่งที่ดำเนินการเพียงครั้งเดียวและไม่จำเป็นต้องดำเนินการอีกครั้ง ปัจจัยหลายอย่างอาจส่งผลกระทบต่อองค์กรที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องหรือเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่กระทำในระยะยาว ตัวอย่างเช่นเมื่อ บริษัท เติบโตขึ้นนโยบายขั้นตอนและแม้แต่สิ่งอำนวยความสะดวกของ บริษัท อาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงเพื่อที่จะย้าย บริษัท ไปไกลกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้การพัฒนาองค์กรจึงเป็นกระบวนการต่อเนื่องแทนที่จะเป็นภารกิจที่ต้องทำให้เสร็จและไม่เคยเข้าใกล้อีกเลย
