เอกสารเป็นคำทั่วไปสำหรับรูปแบบที่แตกต่างกันหลายรายการใบแจ้งหนี้การดำเนินการต่อและงานที่ต้องทำให้เสร็จในทุกธุรกิจ แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะกำจัดเอกสารบางส่วนเช่นบันทึกกระดาษเป็นส่วนใหญ่ แต่รูปแบบและเอกสารอื่น ๆ ยังคงมีความจำเป็นในสำนักงานส่วนใหญ่ ในสำนักงานหลายแห่งคนจำนวนมากสามารถจัดการและประมวลผลเอกสารเดียวกันก่อนที่จะได้รับการจัดเก็บหรือทำลายเอกสาร
ผู้เชี่ยวชาญด้านประสิทธิภาพสำนักงานจำนวนมากแนะนำว่ากระดาษแต่ละแผ่นควรไปในที่ที่จำเป็นต้องไปทันทีเพื่อรับการจัดการจากแผนกหรือบุคคลนั้น หลังจากอ่านและทำงานกับกระดาษแต่ละชิ้นแล้วก็สามารถนำมาหั่นฉีกโยนรีไซเคิลหรือแขวนบนกระดานข่าว เอกสารที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการให้เสร็จสามารถเก็บไว้ในถาดกระดาษ ถาดควรติดป้ายเพื่อหลีกเลี่ยงการผสมกันของกระดาษในถาด
วิธีการติดฉลากแบบถาดหรือตะกร้าแบบคลาสสิกบนโต๊ะวางเอกสารที่มีกระดาษหลายระดับ ในตะกร้า สำหรับงานเอกสารขาเข้าที่จำเป็นต้องทำและตะกร้าออกถือเอกสารออกที่เสร็จแล้ว พนักงานสำนักงานบางคนยังคงติดป้ายถาดให้ทำงานด้วยวิธีนี้ขณะที่บางคนอาจละทิ้งฉลากโดยสิ้นเชิง คนงานบางคนไม่ใช้ถาดหลายชั้นสำหรับงานเอกสาร แต่อาจใช้ไฟล์ที่แขวนเพื่อจัดเก็บเอกสารในลิ้นชักโต๊ะทำงานลึก
คนงานบางคนดูเหมือนจะเก็บเอกสารส่วนใหญ่ไว้บนโต๊ะ แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านองค์กรธุรกิจส่วนใหญ่แนะนำให้มีเพียงโครงการล่าสุดบนเดสก์ท็อป โครงการเอกสารอื่น ๆ สามารถเก็บไว้ในถาดหรือไฟล์เพื่อการอ้างอิงได้ง่าย ต้องค้นหาเอกสารที่ไม่เป็นระเบียบเพื่อหาสิ่งที่สามารถลดความสามารถในการผลิต
ประเภทของงานกระดาษที่ใช้กันทั่วไปในธุรกิจส่วนใหญ่รวมถึงแบบฟอร์มรายงานบันทึกทางกฎหมายสรุปโครงการการประเมินผลของพนักงานแฟกซ์จดหมายรายงานการจัดส่งคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ บริษัท หลายแห่งใช้คำสั่งคอมพิวเตอร์และใบแจ้งหนี้รวมทั้งอีเมลมากกว่าจดหมาย แต่ บริษัท ส่วนใหญ่จะพิมพ์สำเนาเหล่านี้สำหรับแผนกอื่น ๆ เช่นแผนกบัญชี สำนักงานบางแห่งอาจไร้กระดาษจริง แต่ก็มีหลายแห่งที่ยังทำงานเพื่อจุดนั้น ธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบันรีไซเคิลเอกสารของพวกเขาเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้และกล่องรีไซเคิลกระดาษเป็นเรื่องธรรมดาในสำนักงานทุกวันนี้
