การปรับปรุงประสิทธิภาพคืออะไร

มีเพียงไม่กี่ธุรกิจที่มาถึงจุดที่ประสิทธิภาพได้รับการปรับปรุงอย่างสมบูรณ์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายใหม่อย่างต่อเนื่องธุรกิจจำนวนมากใช้กระบวนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องที่เรียกว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพ มีโปรแกรมปรับปรุงประสิทธิภาพหลายประเภทแตกต่างกันไป แต่ส่วนใหญ่จะแบ่งปันกรอบวัฏจักรพื้นฐาน

มีขั้นตอนพื้นฐานหลายประการที่เกี่ยวข้องในโปรแกรมปรับปรุงประสิทธิภาพ ก่อนอื่นต้องวิเคราะห์ระดับประสิทธิภาพปัจจุบันผ่านระยะเวลาของการติดตามอย่างใกล้ชิด ถัดไปกำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพที่เหมาะสม การวิเคราะห์ประสิทธิภาพในปัจจุบันนั้นได้รับการตรวจสอบเพื่อกำหนดพื้นที่ที่มีช่องว่างและโฮลด์อัพที่ป้องกันไม่ให้ประสิทธิภาพไปถึงระดับที่ต้องการและวางกลยุทธ์เพื่อลดหรือลบตัวเลือกเหล่านี้ เมื่อกลยุทธ์การปรับปรุงประสิทธิภาพถูกรวมเข้ากับแผนการทำงานรายวันกระบวนการของการตรวจสอบจะเริ่มขึ้นอีกครั้ง

การปรับปรุงประสิทธิภาพอาจทำได้ในตารางที่แตกต่างกัน บริษัท บางแห่งเลือกใช้ความเห็นแบบไตรมาสหรือไตรมาสโดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหลังจากการทบทวนแต่ละครั้งและมีการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่กว่าเป็นประจำทุกปี ธุรกิจอื่น ๆ อาจมีโปรแกรมการตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องซึ่งบางครั้งมีการจัดการโดยแผนกทั้งหมด บริษัท ขนาดใหญ่อาจต้องการโปรแกรมการปรับปรุงประสิทธิภาพที่เข้มงวดที่สุดเนื่องจากตัวแปรประสิทธิภาพจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีผู้คนเพิ่มขึ้นและมีการดำเนินงานที่ใหญ่ขึ้นในสมการ

การใช้เทคนิคการปรับปรุงประสิทธิภาพจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจทุกด้าน การปรับปรุงประสิทธิภาพชื่อเสียงและขอบเขตของธุรกิจกำหนดให้องค์ประกอบทั้งหมดของ บริษัท ทำงานร่วมกันอย่างคล่องแคล่ว การพึ่งพาซึ่งกันและกันนี้เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเมื่อมีการจัดการอย่างถูกต้อง แต่ก็หมายความว่าสิ่งที่ดูเหมือนว่าปัญหาที่แยกได้ในเครื่องใช้สำนักงานหรือการสื่อสารของพนักงานสามารถจัดการให้ทำงานของทั้งองค์กรได้ ทฤษฎีการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานจำนวนมากแนะนำให้แบ่งสถานที่ทำงานออกเป็นหมวดหมู่เช่นพนักงานห่วงโซ่อุปทานห่วงโซ่อุปสงค์และการฝึกอบรมเพื่อช่วยแยกปัญหาด้านประสิทธิภาพออกได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น

ระบบการปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่องจะเป็นประโยชน์ต่อสถานที่ทำงานในหลากหลายวิธี โดยการปรับปรุงประเด็นภายนอกเช่นความพึงพอใจของลูกค้าผลการดำเนินงานทางการเงินและชื่อเสียงทางธุรกิจปัญหาภายในเช่นขวัญกำลังใจของพนักงานสามารถได้รับผลกระทบในเชิงบวก สิ่งนี้สามารถสร้างวงจรการทำงานและวิวัฒนาการในเชิงบวกเนื่องจากพนักงานที่มีแรงบันดาลใจและมีความสุขมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้นทำงานหนักขึ้นและมีส่วนร่วมในโครงการปรับปรุง ด้วยการสร้างโปรแกรมการปรับปรุงที่เห็นได้ชัดว่าให้รางวัลความสำเร็จและกระตุ้นการป้อนข้อมูลและความช่วยเหลือของพนักงานในทุกระดับธุรกิจอาจสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกซึ่งเป้าหมายการปรับปรุงได้รับการต้อนรับและบูรณาการอย่างเต็มที่