การเปรียบเทียบกระบวนการเป็นฟังก์ชันทางธุรกิจที่เปรียบเทียบกระบวนการเฉพาะกับ บริษัท ชั้นนำหรือมาตรฐานอุตสาหกรรม แทนที่จะใช้เทคนิคการเปรียบเทียบอย่างเต็มรูปแบบเช่นอัตราส่วนทางการเงินหรือการวิเคราะห์ทางสถิติการเปรียบเทียบกระบวนการช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถสร้างการตรวจสอบการดำเนินงานทางธุรกิจที่ง่ายและง่ายขึ้น ฟังก์ชันทางธุรกิจนี้มักจะประกอบด้วยกลไกการเลือกขั้นตอนการทำงานหรือกระบวนการทางธุรกิจที่สามารถปรับปรุงได้โดยการเปรียบเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรม บริษัท มักใช้การเปรียบเทียบกระบวนการเนื่องจากช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นกระบวนการตรวจสอบการจัดการในหน้าที่ทางธุรกิจที่สำคัญซึ่งจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง
การเปรียบเทียบกระบวนการบางประเภทมีการเปรียบเทียบกระบวนการผลิตขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพและประสิทธิผลและการทบทวนประสิทธิภาพ การเปรียบเทียบกระบวนการผลิตช่วยให้ บริษัท สามารถตรวจสอบแต่ละกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าหรือบริการ บทวิจารณ์เหล่านี้อาจรวมถึงการวิเคราะห์แต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิตหรือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ การเปรียบเทียบกระบวนการผลิตสามารถช่วยให้ บริษัท เปรียบเทียบกระบวนการผลิตกับ บริษัท อื่นและกำหนดความแตกต่างที่สำคัญได้ การปรับปรุงกระบวนการผลิตโดย จำกัด ทรัพยากรที่สูญเปล่าทางกายภาพหรือทางการเงินสามารถช่วยให้ บริษัท ต่างๆสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดเศรษฐกิจ
การเปรียบเทียบกระบวนการอาจใช้เพื่อตรวจสอบกระบวนการรวบรวมข้อมูลของกระบวนการทางธุรกิจ การทบทวนขั้นตอนการเก็บข้อมูลมักจะรวมถึงการพิจารณาว่า บริษัท สามารถรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างรวดเร็วและทำการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลนี้ได้อย่างไร บริษัท ที่ตรวจสอบขั้นตอนการเก็บข้อมูลของพวกเขาอาจทำเช่นนั้นหากพวกเขาต้องการแทนที่ระบบเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีอยู่หรือใช้ระบบใหม่สำหรับกระบวนการทางธุรกิจ การใช้เทคโนโลยีทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นทำให้ บริษัท ต่าง ๆ ต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในปัจจุบันและวิธีการที่พวกเขาสามารถใช้เทคโนโลยีนี้ในการเพิ่มหรือเพิ่มความก้าวหน้าของกระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูล
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพถูกคำนวณโดยใช้สูตรทางธุรกิจเชิงสถิติหรือทางคณิตศาสตร์ บริษัท มักใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจงกับอุตสาหกรรมธุรกิจของตนเพื่อพิจารณาว่ากระบวนการทางธุรกิจดำเนินการได้ดีเพียงใดภายใต้ภาวะเศรษฐกิจ การเปรียบเทียบกระบวนการอาจใช้ตัวบ่งชี้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงินจำนวนสินค้าที่ผลิตชั่วโมงการทำงานของพนักงานที่ใช้ในการผลิตสินค้าหรือบริการและตัวชี้วัดอื่น ๆ ตัวบ่งชี้เหล่านี้อาจถูกตรวจสอบเป็นรายเดือนหรือรายไตรมาสเพื่อเปรียบเทียบกับการคำนวณตัวบ่งชี้ก่อนหน้าหรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
การตรวจสอบประสิทธิภาพมักเป็นกระบวนการเปรียบเทียบภายใน บริษัท ที่ใช้ในการพิจารณาว่าการดำเนินงานทางธุรกิจที่ดีอาจดำเนินการเปรียบเทียบกับความคาดหวังที่กำหนดไว้ บริษัท มักจะตั้งเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่หลากหลายสำหรับหน้าที่ทางธุรกิจ เมื่อคำนวณตัวเลขจริงจากการดำเนินธุรกิจแล้ว บริษัท จะเปรียบเทียบตัวเลขจริงกับที่คาดการณ์ไว้เพื่อพิจารณาว่ากระบวนการทางธุรกิจมีประสิทธิภาพอย่างไรเมื่อดำเนินการปฏิบัติงาน
