การจัดซื้อจัดจ้างเป็นคำทั่วไปที่ใช้เพื่ออธิบายสถานการณ์ที่ธุรกิจหรือองค์กรซื้อบริการจัดซื้อจัดจ้างจาก บริษัท ภายนอก การเอาต์ซอร์ซเป็นรูปแบบธุรกิจมาเป็นเวลานาน แต่มันก็มีชื่อเสียงในช่วงกลางทศวรรษ 1990 เนื่องจาก บริษัท ขนาดใหญ่เริ่มลดตำแหน่งที่จ่ายดีเพื่อสนับสนุนการทำหน้าที่บริหารงานให้กับ บริษัท ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ๆ เป้าหมายหลักของการเอาท์ซอร์สคือการปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายด้านการบริหาร
คำว่าการจัดซื้อจัดจ้างใช้เพื่ออธิบายกิจกรรมที่หลากหลายโดยมุ่งเน้นที่การซื้อสินค้าและบริการจากซัพพลายเออร์รายอื่นเป็นหลัก วิธีการและกระบวนการที่ใช้แตกต่างกันไปเล็กน้อยตามอุตสาหกรรม แต่ส่วนใหญ่เป็นเรื่องธรรมดา หลาย บริษัท ใช้วิธีการแบ่งเป็นระยะ ๆ เพื่อให้ บริษัท จัดซื้อดำเนินการทำธุรกรรมทั้งหมดให้ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ต้องได้รับการอนุมัติจากลูกค้า การเจรจาต่อรองหรือสัญญาใด ๆ ที่มีมูลค่าสูงกว่าดอลลาร์สามารถทำได้โดยลูกค้าพร้อมความช่วยเหลือและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหาตามที่ต้องการ
เมื่อมองหา บริษัท ผู้รับเหมาช่วงการจัดซื้อมีสามส่วนที่ควรเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบ: วิธีการชำระเงินการบริการที่แน่นอนที่จะให้และตัวชี้วัดเพื่อประเมินประสิทธิภาพ บริษัท ที่จัดหาการจัดซื้อให้กับ บริษัท ที่อยู่ต่างประเทศจำเป็นต้องทบทวนภาระผูกพันทางกฎหมายตามสัญญาจำนวนชั่วโมงในการดำเนินงานและข้อมูลหรือการเข้าถึงของผู้บริหาร การเลือก บริษัท ผู้ให้บริการจัดซื้อควรจะเสร็จสิ้นผ่านกระบวนการประมูลแบบเปิด คุณภาพของการตอบสนองการประกวดราคาสามารถเปิดเผยมากเนื่องจากงานประเภทนี้เป็นหน้าที่หลักของ บริษัท ที่ให้บริการจัดซื้อจัดจ้าง
มีวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันสองวิธีที่พบโดยทั่วไปในการจัดซื้อจัดจ้าง: เปอร์เซ็นต์ของการซื้อหรืออัตราคงที่ต่อการสั่งซื้อ ร้อยละของการซื้อเป็นเปอร์เซ็นต์การแจ้งหนี้แบบคงที่ตามการใช้จ่ายทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน บริษัท บริการ โดยทั่วไปแล้วจะมีการส่งใบแจ้งหนี้ในแต่ละเดือนโดยระบุมูลค่าเงินดอลลาร์ของคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ดำเนินการจำนวนเงินออมทั้งหมดที่ทำได้และจำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับการให้บริการ อัตราคงที่ขึ้นอยู่กับปริมาณการทำธุรกรรมที่แท้จริง ทั้งสองวิธีสามารถถูกจัดการเพื่อขยายค่าใบแจ้งหนี้และต้องจัดการอย่างระมัดระวัง
รายการของบริการที่ บริษัท ให้บริการจัดซื้อจัดจ้างควรมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน ข้อกำหนดการชำระข้อกำหนดการรายงานขั้นตอนการเลื่อนระดับและระดับการให้บริการล้วนมีความสำคัญในข้อตกลงประเภทนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะรวมอยู่ในสัญญาในระดับรายละเอียดมาก ตัวชี้วัดที่ บริษัท จะให้บริการควรเชื่อมโยงกับบริการตามสัญญา ค่าเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบว่า บริษัท ผู้รับเหมาช่วงการจัดซื้อเป็นไปตามข้อตกลงระดับสัญญาและบริการหรือไม่
