การตลาดทดสอบผลิตภัณฑ์เป็นกิจกรรมที่ บริษัท ใช้เพื่อกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของสินค้าหรือบริการใหม่ บริษัท อาจใช้กิจกรรมอย่างน้อยหนึ่งกิจกรรมเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์และความต้องการที่คาดหวัง การตลาดทดสอบผลิตภัณฑ์ประเภทต่าง ๆ คือการสำรวจผู้บริโภคงานแสดงสินค้าหรือกลุ่มเป้าหมาย เป้าหมายหลักสำหรับกิจกรรมนี้คือการกำหนดความต้องการของผู้บริโภคสำหรับสินค้าหรือบริการในราคาที่กำหนด หาก บริษัท พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ยอดเยี่ยมตัวอย่างเช่น แต่ราคาไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่ผลิตภัณฑ์อาจเป็นสิ่งที่น่าเบื่อ
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่มักเป็นวิธีที่สำคัญที่สุดที่ บริษัท ยังคงมีความเกี่ยวข้องในตลาดที่เปลี่ยนแปลง บริษัท ที่มักจะต้องการผลกำไรสูงจากการขายผลิตภัณฑ์มักจะพยายามทุกครั้งเพื่อกำหนดความสำเร็จของสินค้าหรือบริการ ดังนั้นการสร้างต้นแบบสองสามตัวของผลิตภัณฑ์ใหม่และดำเนินการวิจัยเบื้องต้นเกี่ยวกับความสำเร็จจึงเป็นเรื่องปกติ กระบวนการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่า บริษัท จะรักษาต้นทุนเริ่มต้นให้ต่ำสำหรับการผลิตสินค้าหรือบริการใหม่ ๆ ค่าใช้จ่ายนอกการควบคุมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์สามารถเป็นอันตรายอย่างยิ่งต่อธุรกิจ
การสำรวจผู้บริโภคมักเป็นวิธีที่ถูกที่สุดในการทำการตลาดทดสอบผลิตภัณฑ์ บริษัท สามารถทำการสำรวจทางโทรศัพท์หรือส่งจดหมายเพื่อรวบรวมข้อมูลที่ต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ คำถามตอบที่ได้มาตรฐานและกำหนดไว้ล่วงหน้านั้นเป็นเรื่องธรรมดาที่สุดสำหรับการสำรวจการตลาดทดสอบผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่าเช่นงานแสดงสินค้าและกลุ่มโฟกัส - อนุญาตให้มีการโต้ตอบแบบเรียลไทม์เมื่อทำการทดสอบสินค้าหรือบริการใหม่ อย่างไรก็ตามปัญหาเกี่ยวกับวิธีการเหล่านี้เป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม
เป้าหมายภายใต้กระบวนการทำการทดสอบผลิตภัณฑ์แต่ละกระบวนการเหมือนกัน: ค้นหาจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท สามารถขายได้ในระยะเวลาที่สั้นที่สุด สองปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่นี่รวมถึงความต้องการผู้บริโภคและราคาสินค้า สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เปิดตัวสู่ตลาดอาจไม่มีความต้องการเริ่มต้น ดังนั้นการตลาดทดสอบผลิตภัณฑ์สามารถช่วยสร้างความฮือฮาและสร้างความต้องการเนื่องจากผู้บริโภครู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ การเสนอข้อมูลเกี่ยวกับคะแนนราคาที่แตกต่างกันยังช่วยสร้างความต้องการสำหรับรายการเหล่านี้
การตลาดทดสอบผลิตภัณฑ์ไม่ได้ไม่มีข้อบกพร่อง ตัวอย่างเช่น บริษัท ไม่สามารถพูดคุยและทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดทั้งหมด เสียงพึมพำและความตื่นเต้นจากบุคคลไม่กี่คนอาจไม่ได้รับความคิดที่แท้จริงของเศรษฐกิจทั้งหมด นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์ใหม่อาจไม่ราบรื่นที่งานแสดงสินค้าหรือกลุ่มโฟกัส ซึ่งหมายความว่า บริษัท จะต้องกลับไปที่กระดานวาดภาพและเข้าหาผลิตภัณฑ์จากมุมที่แตกต่าง
