การจัดการการเปลี่ยนแปลงโครงการเป็นกระบวนการที่อนุญาตให้ทีมทำการเปลี่ยนแปลงโครงการเมื่อจำเป็น เป้าหมายคือลดผลกระทบที่การเปลี่ยนแปลงในโครงการให้สั้นที่สุดเพื่อให้บรรลุตามกำหนดเวลาโครงการ การเปลี่ยนแปลงที่เสนอจะถูกตรวจสอบเพื่อกำหนดระดับความเสี่ยงในการปรับเปลี่ยนโครงการ เมื่อมีการพิจารณาแล้วว่าการเปลี่ยนแปลงจะเพิ่มมูลค่าและไม่ต้องการการแก้ไขที่สำคัญจะมีการใช้งาน หากต้องการการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ แต่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนแผนโครงการคำขอการเปลี่ยนแปลงจะถูกส่งโดยผู้ร้องขอโดยปกติจะเป็นสมาชิกในทีมหรือลูกค้า
ปัญหาหรือการร้องขอการเปลี่ยนแปลงแผนโครงการมักหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยปกติแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงโครงการจะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าก่อนที่โครงการจะเริ่ม สิ่งนี้ทำให้วิธีการที่เป็นระบบในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงโครงการและการแก้ไขที่ย้ายเป้าหมายของโครงการและวัตถุประสงค์ไปข้างหน้า
เมื่อมีการเสนอการเปลี่ยนแปลงในโครงการผลกระทบของการแก้ไขการเปลี่ยนแปลงจะถูกประเมิน การมีแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงโครงการอาจให้ความร่วมมือเพื่อให้แน่ใจว่าโครงการที่เสร็จสมบูรณ์จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยทั่วไปแล้วอิทธิพลของการเปลี่ยนแปลงโครงการที่เสนอจะถูกวิเคราะห์เพื่อผลลัพธ์หนึ่งในสามรายการ:
ก่อนพิจารณาความเหมาะสมของการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ คำขอเปลี่ยนแปลงนั้นวัดจากการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่แก้ไขแผนโครงการหรือไม่ การเปลี่ยนแปลงสามารถดำเนินการได้โดยเร็วที่สุดหากปัจจัยต่าง ๆ เช่นเกณฑ์ลูกค้าขอบเขตของโครงการตารางเวลาหรืองบประมาณไม่จำเป็นต้องมีการแก้ไข
ประการที่สองการเปลี่ยนแปลงอาจมีความเหมาะสม แต่ไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนแผนโครงการ โดยทั่วไปแล้วคำสั่งการจัดการการเปลี่ยนแปลงโครงการจะเสร็จสมบูรณ์โดยผู้ร้องขอ ลำดับการเปลี่ยนแปลงอธิบายการเปลี่ยนแปลงที่เสนอและกำหนดพื้นที่ของโครงการที่ได้รับผลกระทบ ข้อมูลนี้อาจรวมถึงค่าใช้จ่ายเฉพาะและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับการส่งมอบโครงการ ผู้จัดการโครงการรวมการเปลี่ยนแปลงและแก้ไขแผนโครงการเพื่อให้สอดคล้องกับการแก้ไข
ในที่สุดก็อาจจะตัดสินใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่เสนอบางอย่างจากลูกค้าหรือสมาชิกในทีมไม่จำเป็นที่จะนำมาใช้ อาจพิจารณาได้ว่าการดำเนินการเปลี่ยนแปลงไม่ได้เป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับโครงการ ในกรณีนี้คำขอจะถูกย้ายไปยังรายการปัญหาของโครงการและแก้ไขด้วยผู้ร้องขอในภายหลัง
ผู้เล่นหลักของโครงการมักจะรับผิดชอบกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงโครงการ โดยปกติผู้จัดการโครงการและผู้สนับสนุน - ผู้ประสานงานระหว่างการจัดการและทีมงานโครงการจะต้องอนุมัติลำดับการเปลี่ยนแปลงก่อนที่การเปลี่ยนแปลงในโครงการจะเกิดขึ้น ลูกค้าต้องลงชื่อออกด้วยหากการเปลี่ยนแปลงที่เสนอจะส่งผลกระทบต่อพวกเขา
