การสรรหาผู้อ้างอิงคืออะไร?

บ่อยครั้งที่ธุรกิจเสนอการชำระเงินให้กับพนักงานที่แนะนำผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม รูปแบบของการรับสมัครผู้อ้างอิงนี้มีมานานหลายทศวรรษ แต่ประสบความสำเร็จมากขึ้นกับการถือกำเนิดของเครือข่ายสังคม วันนี้บางองค์กรจ้างพนักงานใหม่กว่าครึ่งจากโปรแกรมประเภทนี้ อย่างไรก็ตามความสำเร็จของโปรแกรมประเภทนี้บางครั้งก็มาพร้อมกับผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด

ค่าใช้จ่ายในการริเริ่มการสรรหาพนักงานอ้างอิงนั้นต่ำกว่าวิธีการสรรหาพนักงานทั่วไป แม้ว่าผู้อ้างอิงจะได้รับเงินสำหรับการจ้างงานแต่ละครั้ง แต่ก็ไม่มีค่าใช้จ่ายในการโฆษณาประเภทที่กว้าง ในระยะสั้นมีการรับประกันการเช่าสำหรับการชำระเงินแต่ละครั้ง

คุณภาพของพนักงานที่มีศักยภาพและความเป็นไปได้ที่บุคคลนั้นจะเหมาะสมสำหรับธุรกิจนั้นมักจะสูงกว่ามากด้วยการรับสมัครผู้แนะนำ ในสาระสำคัญผู้สมัครเหล่านี้ได้ผ่านการคัดกรองล่วงหน้าแล้ว ผู้อ้างอิงมักรู้จักพนักงานที่คาดหวังและแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งโดยตรงกับเขาหรือเธอ เนื่องจากผู้อ้างอิงมีความรู้เกี่ยวกับงานอย่างใกล้ชิดเขาหรือเธอจึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะแนะนำผู้สมัครที่มีคุณสมบัติอย่างแท้จริง

โปรแกรมการสรรหาผู้อ้างอิงอาจเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในบางสถานการณ์ ธุรกิจที่มีอัตราการหมุนเวียนสูงหรือองค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็วจะได้ประโยชน์จากการไหลเข้าของลูกค้าใหม่ นอกจากนี้องค์กรที่มีขวัญกำลังใจของพนักงานต่ำมักจะสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์ของพนักงานโดยการจ้างคนงานใหม่ที่มีความสัมพันธ์ที่จัดตั้งขึ้นกับพนักงานที่มีอยู่

โปรแกรมประเภทนี้ไม่ได้ไม่มีเชิงลบ ปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อพนักงานที่มีความสัมพันธ์ภายนอกนำปัญหาส่วนตัวมาสู่ที่ทำงาน กลุ่มคนโบราณสามารถพัฒนาได้อย่างรวดเร็วเช่นเดียวกัน สิ่งนี้มักทำให้พนักงานคนอื่นรู้สึกว่าถูกกีดกันและทำให้ขวัญกำลังใจลดลง

โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดการที่ไม่ดีนั้นมาพร้อมกับปัญหาของตัวเอง ตัวอย่างเช่นโปรแกรมที่อนุญาตให้มีการอ้างอิงอย่างไม่ จำกัด เช่นอาจพบว่าตัวเองล้นหลาม บ่อยครั้งที่พนักงานจะเข้ามาทำงานในสำนักงานทรัพยากรบุคคลพร้อมกับสมัครงานต่อซึ่งดูเหมือนว่าจะมาจากทุกคนที่พนักงานคนนั้นรู้ เนื่องจากไม่น่าเป็นไปได้ที่ผู้อ้างอิงเหล่านี้ทั้งหมดหรือแม้แต่ส่วนใหญ่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับตำแหน่งผู้สมัครงานน้ำท่วมนี้ทำหน้าที่เพียงเพื่อเสียเวลาของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์

โปรแกรมที่มีโบนัสผู้อ้างอิงสูงเป็นพิเศษจะสนับสนุนการมีส่วนร่วมมากเกินไป นอกจากนี้โปรแกรมที่จ่ายโบนัสเทียบเท่ากับครึ่งหนึ่งหรือมากกว่าของเงินเดือนของพนักงานสามารถคาดหวังได้ว่าประสิทธิภาพจะลดลงเนื่องจากเป็นผลกำไรที่มากกว่าสำหรับคนงานที่จะรับสมัครมากกว่าที่จะทำงานของเขาหรือเธอ ในทางกลับกันโปรแกรมรับสมัครผู้อ้างอิงที่มีการจ่ายเงินน้อยอาจถูกเพิกเฉยเป็นส่วนใหญ่