การออกแบบร้านค้าปลีกเป็นสาขาวิชาที่มีความเชี่ยวชาญสูงโดยใช้แนวคิดที่เป็นศูนย์กลางของการตลาดการขายสินค้าการโฆษณาการยศาสตร์และการออกแบบภายใน วัตถุประสงค์ของการออกแบบประเภทนี้คือการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นไปในเชิงบวกมากที่สุดสำหรับผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก บางแง่มุมของการออกแบบร้านค้าปลีกค่อนข้างใช้งานได้จริงและเกี่ยวข้องกับวิธีการเก็บรักษาสินค้า ด้านอื่น ๆ นั้นมีความลึกลับมากกว่าและเกี่ยวข้องกับการสร้างประสบการณ์บางอย่างให้กับลูกค้าเมื่อเธอเดินผ่านพื้นที่ภายในร้าน นอกจากนี้ยังมีแง่มุมของการออกแบบร้านค้าปลีกที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อที่ชี้นำผ่านร้านค้า
การแข่งขันเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบค้าปลีก ไม่เพียง แต่จะต้องแสดงสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ควรสะดวกสำหรับลูกค้าที่จะใช้ ยกตัวอย่างเช่นชั้นวางสินค้าที่ยื่นออกมาให้พ้นมืออาจไม่สะดวกนัก การจัดแสดงควรสะท้อนถึงความสวยงามของผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย
ร้านค้าบางร้านมีความชัดเจนเกี่ยวกับการออกแบบร้านค้าปลีกและไม่พยายามปิดบังสิ่งที่พวกเขาพยายามจะทำ ตัวอย่างเช่นร้านค้าเฟอร์นิเจอร์แนะนำผู้ซื้อผ่านโชว์รูมต่าง ๆ ผ่านลูกศรที่ทาสีบนทางเดินหลักของร้าน ร้านค้าอื่น ๆ มีความละเอียดอ่อนกว่าและจะสร้างเส้นทางหรือชุดของเส้นทางโดยวางกลยุทธ์การแสดงและห่อเงินสดบนแผนชั้นของร้าน ยกตัวอย่างเช่นเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับ บริษัท เสื้อผ้าที่จะแบ่งร้านเป็นสองเส้นทาง - หนึ่งมีการแสดงรายการสำหรับผู้หญิงและอื่น ๆ ที่มีการแสดงรายการสำหรับผู้ชาย
นอกเหนือจากการสร้างพื้นที่ภายในแบบเฉพาะแล้วการออกแบบร้านค้าปลีกยังควบคุมการออกแบบภายนอกของร้านค้าด้วย มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการออกแบบร้านค้าปลีกเพื่อสร้างรูปลักษณ์ภายนอกที่ดึงดูดลูกค้าเข้ามาในพื้นที่ มีหลายวิธีที่สามารถทำได้และการออกแบบสะท้อนถึงประเภทของสินค้าที่ขายในร้าน ตัวอย่างเช่นบูติกระดับสูงอาจดึงดูดลูกค้าด้วยหน้าต่างบานใหญ่ที่ใช้สำหรับการแสดงสินค้าที่น่าตื่นเต้นในขณะที่ร้านค้าสำหรับเครื่องใช้ในบ้านราคาประหยัดมีแนวโน้มที่จะต้องการภายนอกที่มีพื้นที่โฆษณาสำหรับสินค้าราคาต่ำภายใน
