การตั้งค่าที่เปิดเผยเป็นทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดความต้องการซื้อของผู้บริโภคโดยการสังเกตว่าผู้บริโภคเหล่านั้นดำเนินการซื้ออย่างไร แนวคิดเบื้องหลังแนวทางนี้คือการจดบันทึกขั้นตอนต่างๆที่ผู้บริโภคต้องทำเมื่อตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันและในที่สุดก็ตัดสินใจเลือกตัวเลือกที่เฉพาะเจาะจง ผลิตภัณฑ์ที่เลือกนั้นถือเป็นความพึงพอใจที่เปิดเผยของผู้บริโภคโดยพิจารณาจากกระบวนการเปรียบเทียบการประเมินผลและการเลือกผลิตภัณฑ์หนึ่งผ่านตัวเลือกอื่น ๆ ทั้งหมด
แนวคิดพื้นฐานของการตั้งค่าเปิดเผยได้รับรอบตั้งแต่ส่วนหลังของปี 1930 พัฒนาโดย Paul Samuelson ทฤษฎีถือได้ว่าโดยการสังเกตวิธีการจ้างงานโดยผู้บริโภคเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์มันเป็นไปได้ที่จะระบุว่าข้อควรพิจารณาใดที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะในท้ายที่สุด จากข้อมูลที่ได้จากการสังเกตผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกสามารถใช้ประโยชน์จากอิทธิพลเหล่านั้นในลักษณะที่จะกระตุ้นให้ผู้บริโภคมากขึ้นในการตัดสินใจเดียวกันในที่สุดสร้างผลกำไรเพิ่มเติมสำหรับผู้ผลิตและผู้ขายเหมือนกัน
นอกจากการใช้การตั้งค่าแบบเปิดเผยเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่มุ่งสู่การเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ข้อมูลที่เปิดเผยโดยผู้บริโภคในระหว่างกระบวนการคัดเลือกยังสามารถปูทางสำหรับการพัฒนาสายผลิตภัณฑ์ใหม่ ตัวอย่างเช่นข้อมูลที่ได้อาจนำไปสู่ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพื้นเพื่อตรวจสอบว่าการใช้ความพึงพอใจแบบเดียวกับที่จัดแสดงโดยผู้บริโภครวมถึงปัจจัยต่าง ๆ เช่นประสิทธิภาพกลิ่นและราคาเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดหน้าต่างใหม่ ของผลิตภัณฑ์ใหม่นั้น จากมุมมองนี้การตั้งค่าที่เปิดเผยไม่เพียง แต่เป็นเครื่องมือในการทำความเข้าใจว่าทำไมผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาทำมากกว่าข้อเสนออื่น ๆ ในตลาด แต่ยังต้องทำอย่างไรเพื่อดึงดูดผู้บริโภครายเดียวกันให้ยอมรับผลิตภัณฑ์ใหม่มากกว่าตัวเลือกอื่น ๆ สามารถใช้ได้กับพวกเขา
การตั้งค่าเปิดเผยเป็นเพียงหนึ่งในการวิเคราะห์ผู้บริโภคหลายประเภทที่ บริษัท ใช้เพื่อวัดปฏิกิริยาสาธารณะต่อสายผลิตภัณฑ์ของตน บ่อยครั้งที่ทฤษฎีผู้บริโภคนี้ถูกนำมาใช้พร้อมกับกลยุทธ์อื่น ๆ สำหรับการประเมินศักยภาพของผลิตภัณฑ์ใหม่ในการพัฒนาและการเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วในตลาด นอกจากนี้ยังมีวิธีการที่แตกต่างกันในการเปิดเผยความพึงพอใจเนื่องจากการประเมินพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคไม่อนุญาตให้มีการพิจารณาชุดเดียวกับที่ผู้บริโภคใช้ในการตัดสินใจ
