การเปิดใช้งานการขายเป็นคำกว้าง ๆ ที่ใช้เพื่ออธิบายทรัพยากรที่มีให้กับพนักงานขายซึ่งเป็นวิธีการเปิดใช้งานหรือเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานขายแต่ละคนเพื่อสร้างยอดขายสูงสุด เครื่องมือหรือทรัพยากรที่มีให้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเปิดใช้งานอาจเป็นทางตรงหรือทางอ้อมแม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดจะเพิ่มศักยภาพในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมและได้รับธุรกิจใหม่สำหรับนายจ้าง ในการตั้งค่าบางอย่างทรัพยากรที่ใช้เป็นส่วนหนึ่งของการเปิดใช้งานการขายจะช่วยไม่เพียง แต่รักษาความปลอดภัยของธุรกิจใหม่ผ่านลูกค้าใหม่ แต่ยังขยายช่วงของสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าเดิมซื้อ
ที่เป็นแกนหลักของทรัพยากรที่ให้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเปิดใช้งานการขายสามารถแบ่งออกเป็นสามประเภท ประเภทแรกเกี่ยวข้องกับการศึกษา สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่าพนักงานขายแต่ละคนได้ตระหนักถึงประโยชน์การใช้งานและการดำเนินงานของสินค้าและบริการที่ บริษัท นำเสนอให้กับลูกค้าอย่างเต็มที่ นอกเหนือจากการเตรียมบุคลากรด้านการขายพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับสายผลิตภัณฑ์แล้วความพยายามในการฝึกอบรมการขายก็ยังคงดำเนินอยู่ เริ่มต้นจากการปฐมนิเทศไปสู่ความพยายามในการขาย ณ เวลาที่มีการจ้างงานครั้งแรก บริษัท อาจลงทุนเพิ่มเติมในกำลังการขายโดยจัดให้ทีมเข้าร่วมการประชุมการขายเป็นระยะซึ่งจะช่วยแนะนำวิธีการและกลยุทธ์ใหม่ ๆ ความพยายาม
ปัจจัยหรือหมวดหมู่ที่สองในการเปิดใช้งานการขายเกี่ยวข้องกับการสนับสนุนการขาย ในหลาย ๆ บริษัท พนักงานขายจะได้รับมอบหมายบุคลากรฝ่ายสนับสนุนที่จัดการงานธุรการและธุรการจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการขาย ซึ่งรวมถึงการบำรุงรักษาฐานข้อมูลลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมการจัดการการส่งจดหมายในนามของทีมขายและแม้กระทั่งการติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ตรงตามความคาดหวังของลูกค้า การเปิดใช้งานประเภทนี้ช่วยให้ทีมขายเน้นเวลาและพลังงานมากขึ้นในงานหลักของการขายแทนที่จะใช้เวลากับงานที่มีความสำคัญ แต่ขึ้นอยู่กับการปิดการขายจริง
การเปิดใช้งานการขายยังเกี่ยวข้องกับการจัดหาเครื่องมือสื่อที่ช่วยในกระบวนการขายให้กับทีมขาย ซึ่งรวมถึงโบรชัวร์ที่ให้ข้อมูลและที่สะดุดตาและหลักประกันการขายในรูปแบบอื่น ๆ รวมถึงสื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถสตรีมไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางอินเทอร์เน็ต โดยปกติพนักงานขายทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อพัฒนาทรัพยากรประเภทนี้ในที่สุดการสร้างแคชของวัสดุการขายที่สามารถใช้เมื่อใดและเหมาะสมกับลูกค้าที่มีศักยภาพที่แตกต่างกัน
มีเครื่องมือต่าง ๆ มากมายที่ช่วยในการเปิดใช้งานการขาย ความรู้ที่ทันสมัยของคู่แข่งและผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งมีความสำคัญต่อกระบวนการขาย นอกจากนี้ความสามารถในการอ่านและตอบสนองต่อคำขอสำหรับข้อเสนอหรือ RFP จากลูกค้าที่มีศักยภาพเป็นกุญแจสำคัญเช่นกัน กระบวนการเปิดใช้งานจริงไม่ใช่กระบวนการที่เสร็จสมบูรณ์อย่างแท้จริงเนื่องจากสภาพตลาดมีการเปลี่ยนแปลงและผู้บริโภคก็เปลี่ยนวิธีการตอบสนองต่อเทคนิคการขายที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้ บริษัท ที่ต้องการให้การบังคับใช้อย่างแท้จริงจะประเมินเครื่องมือปัจจุบันอย่างต่อเนื่องและทำการเปลี่ยนแปลงในทรัพยากรการขายเมื่อใดก็ตามที่จำเป็น
