การตลาดด้วยกลิ่นเป็นเทคนิคที่เพิ่มประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสของกลิ่นที่ปรับแต่งให้เข้ากับรูปแบบดั้งเดิมและกระบวนทัศน์ทางการตลาดด้านเสียง จากการวิจัยที่ระบุว่าการเพิ่มการโต้ตอบของผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์โดยการดึงดูดประสาทสัมผัสทั้งห้ามากขึ้นจะช่วยให้เขาเก็บข้อมูลได้ดีขึ้น บริษัท ได้ทดลองใช้การตลาดด้วยกลิ่นมาตั้งแต่ทศวรรษ 1990 แต่ถึงแม้จะมีฉันทามติร่วมกันว่าส่วนประกอบทางดมกลิ่นควรจะเพิ่มเข้าไปในประสบการณ์การซื้อมันเป็นเรื่องยากสำหรับ บริษัท ที่จะหามูลค่าของการตลาดประเภทนี้หรือนำไปใช้อย่างเหมาะสม แฟชั่น.
การตลาดมีส่วนเกี่ยวข้องกับภาพและเสียงซึ่งเป็นสองในห้าประสาทสัมผัส ตัวอย่างเช่นการโฆษณาใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ผู้บริโภคสามารถมองเห็นและได้ยินเพื่อให้ข้อมูล แม้ว่าสิ่งก่อสร้างนี้จะทำงานได้ดีในอดีต แต่การบริโภคนิยมเปลี่ยนไปอย่างมากเนื่องจากการปฏิวัติทางเทคโนโลยีของศตวรรษที่ 21 ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเช่นกับเครื่องบันทึกวิดีโอดิจิตอลบนโทรทัศน์หมายความว่าผู้ซื้อสามารถควบคุมการบริโภคทางการตลาดได้มากกว่าเดิมและไม่ได้เป็นผู้ชมอีกต่อไป มีความต้องการที่เพิ่มขึ้นในความสนใจของผู้บริโภคที่มีการแพร่กระจายข้อความผ่านสื่อใหม่
บรรทัดล่างคือนักการตลาดถูกกดเพื่อค้นหาวิธีการใหม่เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคและเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของพวกเขาจะถูกเก็บไว้จนถึงจุดที่ซื้อ การตลาดด้วยกลิ่นหอมถือเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการขยายปฏิสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท และผู้บริโภค กลิ่นเป็นจุดแข็งที่สุดของประสาทสัมผัสทั้งห้าและจากความรู้สึกทั้งสามที่ไม่ได้ใช้กันตามปกติมันเป็นนักการตลาดเพียงคนเดียวที่สามารถพับเป็นรูปแบบดั้งเดิมได้ง่ายที่สุด
การวิจัยผู้บริโภคพบว่ากลิ่นสามารถเพิ่มการรับรู้ของผู้ซื้อเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์ การเพิ่มกลิ่นที่น่าพึงใจดูเหมือนจะโน้มน้าวใจผู้ซื้อว่าผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูงขึ้น กลิ่นไม่จำเป็นต้องติดกับผลิตภัณฑ์ของตัวเองเพื่อให้มีประสิทธิภาพและสามารถจ่ายไปทั่วห้องและนำไปสู่ประสบการณ์โดยรวม นักการตลาดนำความรู้นี้ไปใช้ในหลาย ๆ ทางเช่นในร้านค้าพิเศษบนเครื่องบินและในโรงแรมเพื่อโน้มน้าวผู้บริโภคว่าพวกเขาได้รับเงินมากขึ้น
มีแนวคิดมากมายที่เสนอให้ใช้การตลาดด้วยกลิ่นในรูปแบบที่แปลกใหม่ การใช้งานจริงนั้นค่อนข้างอนุรักษ์นิยมเพราะ บริษัท พบว่าเป็นการยากที่จะกำหนดมูลค่าเพิ่มให้กับสมการการขายโดยไปในทิศทางนี้ นอกจากนี้การใช้ความรู้สึกถึงกลิ่นเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดไม่ได้รับการยอมรับในระดับเดียวกับภาพและเสียง สิ่งที่คนคนหนึ่งคิดว่าเป็นกลิ่นที่น่าพอใจอาจส่งกลิ่นเหม็นไปหาคนอื่น บางคนมีความอ่อนไหวเป็นพิเศษต่อกลิ่นทำลายประสบการณ์เชิงบวกใด ๆ ของการตลาดประเภทนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้เกิด
