เช่นเดียวกับคำที่ดูเหมือนว่าจะแนะนำการจัดการทรัพยากรมนุษย์หมายถึงวิธีการต่าง ๆ ที่นำไปใช้กับการจัดการที่มีประสิทธิภาพขององค์ประกอบมนุษย์ขององค์กร การประยุกต์ใช้การจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างเหมาะสมนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กรซึ่งเป็นปัจจัยที่รวมอยู่ในสาเหตุที่องค์กรใช้ความพยายามและทรัพยากรจำนวนมากเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นความคิดของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่อ่อนนุ่มเป็นวิธีการเชิงกลยุทธ์ในการดูแลพนักงานในองค์กรซึ่งมุ่งไปสู่การบูรณาการที่มากขึ้นของพนักงานเข้ากับกิจการขององค์กรเมื่อเทียบกับกระบวนการบริหารแบบเผด็จการและไม่มีตัวตน ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่อ่อนนุ่มและแข็งคือวิธีการที่อ่อนนุ่มมุ่งมั่นเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับการปฏิบัติในลักษณะที่สอดคล้องกับการรับรู้และการยอมรับจากผู้บริหารว่าพนักงานดังกล่าวมีคุณค่าต่อการมีส่วนร่วมกับองค์กร รับการรักษาตาม
วิธีการจัดการทรัพยากรมนุษย์แบบนุ่มนวลนั้นสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการตระหนักถึงคุณค่าที่ทุนมนุษย์หมายถึงธุรกิจและความพยายามต่อไปโดยผู้บริหารเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลเข้าใจว่าพวกเขาชื่นชมการมีส่วนร่วมในองค์กร การจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่นุ่มนวลนี้เป็นวิธีการเชิงกลยุทธ์ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับความพยายามของ บริษัท เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากพนักงานของพวกเขา การฝึกฝนดังกล่าวมาจากจิตวิทยาอย่างง่ายที่ทำให้ชัดเจนว่าผู้คนจะเต็มใจปฏิบัติมากขึ้นเมื่อพวกเขารู้ว่า บริษัท ให้ความสำคัญกับความสามารถของแต่ละคนมากกว่าที่จะปฏิบัติต่อพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของเฟอร์นิเจอร์สำนักงานหรือในลักษณะที่ไร้ลักษณะ
ตัวอย่างเช่นเมื่อพนักงานตระหนักถึงคุณค่านี้ที่ผู้บริหารให้ความพยายามเป็นรายบุคคลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ บริษัท ใน บริษัท พวกเขาจะยินดีที่จะก้าวไปข้างหน้า ในทางตรงกันข้ามเมื่อพนักงานรู้สึกว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาไม่ได้ให้คุณค่าเท่าที่พวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาควรจะทำพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำในสิ่งที่คาดหวังของพวกเขาเท่านั้น ดังนั้นการประยุกต์ใช้การจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่อ่อนนุ่มจึงเป็นเครื่องมือในการเพิ่มผลผลิตของพนักงาน
