การจัดการประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์เป็นหน้าที่ทางธุรกิจที่เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการพัฒนากิจกรรมหรืองานเพื่อวัดประสิทธิภาพและประสิทธิภาพโดยรวมของ บริษัท กระบวนการนี้มักเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบโดยละเอียดเกี่ยวกับ บริษัท และการกำหนดเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับแผนกแผนกผู้จัดการและพนักงาน เจ้าของและผู้จัดการจะกำหนดเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์สำหรับกระบวนการทางธุรกิจรวบรวมข้อมูลเพื่อวัดประสิทธิภาพและทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อแก้ไขปัญหาหรือปรับปรุงประสิทธิภาพของ บริษัท
ในขณะที่มีเครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพที่แตกต่างกันมากมายในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเจ้าของและผู้จัดการอาจตัดสินใจที่จะพัฒนากระบวนการวัดของตนเอง โดยทั่วไปเจ้าของและผู้จัดการจะต้องพึ่งพาการศึกษาประสบการณ์และความรู้เกี่ยวกับหน้าที่ทางธุรกิจและงานต่างๆ การจัดการประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวัดทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ เครื่องมือเชิงปริมาณรวมถึงการใช้สูตรทางคณิตศาสตร์หรือสถิติเพื่อกำหนดว่า บริษัท บรรลุเป้าหมายได้ดีเพียงใด การวิเคราะห์เชิงคุณภาพขึ้นอยู่กับการตัดสินใจหรือการอนุมานของข้อมูลจากประสบการณ์ของเจ้าของและผู้จัดการ
การจัดการประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์รวมถึงวิธีการที่แตกต่างกัน Six Sigma, ดัชนีชี้วัดที่สมดุล, การคิดต้นทุนตามกิจกรรมและการจัดการคุณภาพโดยรวมเป็นวิธีการจัดการประสิทธิภาพที่เป็นที่รู้จักมากขึ้น Six Sigma เป็นกลยุทธ์การจัดการที่มีชื่อเสียงที่ บริษัท พยายามปรับปรุงประสิทธิภาพโดยลดจำนวนข้อผิดพลาดในกระบวนการทางธุรกิจแต่ละรายการ กระบวนการนี้ใช้การวัดเชิงสถิติเพื่อค้นหาว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอย่างไรและ บริษัท สามารถลบปัญหาออกได้อย่างไรเพื่อให้ได้ความแม่นยำ 99.9999 เปอร์เซ็นต์ในกระบวนการทางธุรกิจ
ดัชนีชี้วัดดุลเป็นระบบการจัดการประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์ที่เจ้าของและผู้จัดการกำหนดโครงสร้างทางการเงินกระบวนการทางธุรกิจลูกค้าและการเรียนรู้หรือมุมมองการเติบโต โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับกระบวนการเชิงคุณภาพที่เจ้าของและผู้จัดการประเมินข้อมูลเพื่อพัฒนากลยุทธ์เพื่อปรับปรุงผลผลิตและประสิทธิภาพ ดัชนีชี้วัดที่สมดุลยังสรุปวัตถุประสงค์เป้าหมายและความคิดริเริ่มที่ บริษัท ควรบรรลุเพื่อการดำเนินธุรกิจ
การคิดต้นทุนตามกิจกรรมเป็นเครื่องมือการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นที่ต้นทุนทางธุรกิจเป็นหลักซึ่งเกิดจากการดำเนินงานของ บริษัท ในขณะที่เครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพส่วนใหญ่รวมถึงการตรวจสอบต้นทุนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการการคิดต้นทุนตามกิจกรรมเป็นฟังก์ชันการบัญชีการจัดการที่มุ่งเน้นการปันส่วนต้นทุนทางธุรกิจให้กับสินค้าและบริการที่ผลิตโดย บริษัท สิ่งนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆหาวิธีลดต้นทุนสำหรับวัตถุดิบแรงงานและค่าโสหุ้ย
การจัดการคุณภาพโดยรวมเป็น บริษัท ที่ใช้กลยุทธ์เพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคและพัฒนาการบริการลูกค้าเชิงบวก วิธีการจัดการประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์นี้ให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้ามากกว่าเพราะรายการเหล่านี้เป็นตัวแทนของ บริษัท ในตลาดเศรษฐกิจ การปรับปรุงรายการเหล่านี้อาจนำไปสู่ความนิยมที่ดีขึ้นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและส่วนแบ่งการตลาดที่แข็งแกร่งขึ้น
