รายการไม่ต้องโทรคืออะไร

รายการไม่ต้องโทรเป็นผลมาจากกฎหมายของรัฐบาลกลางสหรัฐห้ามมิให้นักการตลาดทางโทรศัพท์เรียกคนที่ระบุว่าพวกเขาไม่ต้องการถูกเรียก รายการห้ามโทรติดต่อหรือจดทะเบียนจัดตั้งขึ้นโดยคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (Federal Federal Trade Commission) ในปี 2546 และมีวัตถุประสงค์เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคทางโทรศัพท์ที่ลงนามในกฎหมายในปี 2534

พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคทางโทรศัพท์ (TCPA) เกิดขึ้นจากการร้องเรียนของประชาชนเกี่ยวกับการล่วงละเมิดโดยนักการตลาดทางโทรศัพท์ แม้เมื่อนักการตลาดทางโทรศัพท์มีความสุภาพการรับสายจากคนที่พยายามขายสินค้ามักเป็นเรื่องน่ารำคาญ อย่างไรก็ตาม TCPA มักจะยากที่จะบังคับใช้เพราะคุณต้องรับสายจากตลาดทางโทรศัพท์เพื่อขอให้พวกเขาไม่โทรหาคุณ เห็นได้ชัดว่าจะต้องมีการจัดตั้งศาลเพื่อดำเนินคดีกับนักการตลาดทางโทรศัพท์ซึ่งยังคงเรียกร้องให้ประชาชนที่ไม่สนใจ

ด้วยการจัดตั้ง National Do Not Call List และ Registry ผู้คนสามารถอ้างได้อย่างชัดเจนว่าพวกเขาไม่ต้องการถูกเรียกร้องโดยทนายความ บุคคลที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าพวกเขาไม่ต้องการที่จะถูกเรียกโดยการลงทะเบียนของพวกเขาและการตลาดทางโทรศัพท์หรือพนักงานขายที่เรียกบ้านส่วนตัวมีเดือนที่จะนำคนออกจากรายการโทรใด ๆ หากชื่อไม่ถูกลบออกและการโทรจากธุรกิจเดียวกันดำเนินต่อไปพลเมืองสามารถยื่นรายงานเกี่ยวกับ บริษัท ที่กระทำผิดได้ กระบวนการนี้ทำได้ง่ายขึ้นด้วย caller ID ซึ่งช่วยเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์กับธุรกิจที่ลงทะเบียน

การลงทะเบียนสำหรับรายการที่ห้ามโทรเป็นขั้นตอนที่ง่ายมาก คุณเพียงเข้าไปที่ Do Not Call Registry ออนไลน์และป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณรวมถึงโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล จากนั้นคุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ซึ่งคุณคลิกเพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีในการลงทะเบียน ตามกฎหมายแล้วนักการตลาดทางโทรศัพท์ไม่ควรโทรหาโทรศัพท์มือถือในทุกกรณี แต่ไม่ควรเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือ แต่อย่างใด

บางคนไม่สามารถลงทะเบียนสำหรับรายการห้ามโทร กลุ่มธุรกิจได้รับการยกเว้นจากกฎหมายห้ามโทร หากคุณอนุญาตให้ธุรกิจติดต่อคุณได้ตลอดเวลาคุณอาจยังคงรับสายที่ไม่เหมาะสมแม้ว่าชื่อของคุณจะปรากฏในรายการไม่ต้องโทร นอกจากนี้ยังมีบาง บริษัท ที่สามารถโทรหาคุณได้แม้ในรายการที่ห้ามโทร

ในขณะที่รายการ Do Not Call ป้องกันการโทรติดต่อที่ไม่ได้รับการร้องขอ บริษัท ที่คุณทำธุรกรรมอยู่แล้วอาจโทรหาคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัท เคเบิลของคุณสามารถโทรและเสนอข้อเสนอแพคเกจให้คุณหรือ บริษัท ที่เป็นเจ้าของหนังสือพิมพ์ที่คุณสมัครรับข้อมูลอาจโทรหาเพื่อให้คุณต่ออายุการสมัคร บริษัท ที่คุณเป็นหนี้เงินสามารถติดต่อคุณได้เสมอเว้นแต่คุณจะประกาศล้มละลายแม้ว่าชื่อของคุณจะปรากฏในรายการห้ามโทร

ผู้ที่ทำแบบสำรวจถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับอนุญาตให้ติดต่อผู้คนในรายการไม่ต้องโทร สายการเมืองก็ยังคงได้รับการยกเว้น บริษัท สำรวจบางแห่งอาจไม่ถูกต้องตามกฎหมายเท่าที่เห็น หาก บริษัท สำรวจขอให้คุณอนุญาตให้มีการโทรติดตามและคุณเห็นด้วย บริษัท ดังกล่าวอาจโทรหาและพยายามขายของให้คุณ นี่เป็นกรณีของมูลนิธิ Dove ซึ่งมีการสำรวจอย่างถูกกฎหมายและติดตามการขาย ในบางรัฐการออกกฎหมายป้องกันกลุ่มเช่นมูลนิธินกพิราบทำหน้าที่ในลักษณะนี้

ในปี 2004 แคนาดาออกกฎหมายคล้ายกันกับสหรัฐอเมริกาจัดตั้ง Do Not Call Registry ในทั้งสองประเทศการลงทะเบียนรายชื่อสามารถช่วยป้องกันการบุกรุกความเป็นส่วนตัวและทำให้สายที่ไม่ต้องการน้อยลง คุณยังสามารถบอกนักการตลาดทางโทรศัพท์หรือบุคคลที่ทำการสำรวจเพื่อลบชื่อของคุณออกจากรายการโทร คำขอนี้ควรได้รับการยกย่องแม้ว่าคุณจะไม่ได้ลงทะเบียนในรายการที่ไม่ต้องโทร