พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่เป็นธรรม (FCBA) เป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางสหรัฐซึ่งถูกสร้างขึ้นเพื่อปกป้องผู้บริโภคชาวอเมริกันจากการเรียกเก็บเงินที่ไม่เป็นธรรมที่กำหนดโดยเจ้าหนี้ มันใช้เฉพาะกับบัญชี "เปิดท้าย" เช่นบัตรเครดิตและบัญชีค่าใช้จ่ายหมุนเวียนซึ่งตรงข้ามกับข้อตกลงการผ่อนชำระหรือแผนการจ่ายอัตราคงที่ที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อบางประเภท นอกจากนี้กฎหมายยังให้สถานที่สำหรับการแก้ไขข้อพิพาทสำหรับผู้บริโภค เนื่องจาก FCBA เป็นการแก้ไขพระราชบัญญัติความจริงสหรัฐในการให้ยืมสิทธิเฉพาะของผู้บริโภคและกระบวนการระงับข้อพิพาทจึงมีการระบุและควบคุมโดยชื่อ 15 ของประมวลกฎหมายสหรัฐฯมาตรา 1601
ตามพระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่เป็นธรรมมีข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินจำนวนหนึ่งซึ่งขึ้นอยู่กับการแก้ไขตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับจำนวนการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้องวันที่ซื้อหรือความล้มเหลวในการใช้การชำระเงินหรือเครดิตอื่น ๆ กับบัญชีในช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินเดียวกัน มาตรการป้องกันหลายประการก็มีผลเช่นกัน ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคสามารถรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตสูงถึง $ 50 เหรียญสหรัฐแรก (USD) ในขั้นต้นและไม่ได้เลยหากค่าใช้จ่ายพิสูจน์ว่าผิดกฎหมาย นอกจากนี้ผู้บริโภคไม่สามารถรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายสำหรับสินค้าหรือบริการที่ไม่เคยได้รับหรือปฏิเสธเนื่องจากความล้มเหลวในการตอบสนองความคาดหวัง ในที่สุดไม่สามารถบังคับใช้ค่าใช้จ่ายสำหรับรายการที่ผู้บริโภคได้ร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการตรวจสอบหรือหลักฐานการซื้อ
ในการเปิดตัวข้อพิพาทการเรียกเก็บเงินภายใต้พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่ยุติธรรมผู้บริโภคจะต้องแจ้งให้เจ้าหนี้ทราบรายละเอียดของข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 60 วันนับจากวันที่ส่งทางไปรษณีย์ของข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นครั้งแรก ควรส่งจดหมายทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรองการจัดส่งที่ได้รับการยืนยันหรือวิธีการอื่นที่ทำให้ได้รับการส่งมอบหรือการยอมรับ ควรแนบสำเนาของเอกสารที่เกี่ยวข้องที่สนับสนุนการเรียกร้องเช่นใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงินหรือสินค้าส่งคืน ในขณะที่ผู้บริโภคมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระส่วนใด ๆ ของบิลที่ไม่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด แต่ก็ไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายในการโต้แย้ง
ในการตอบสนองต่อข้อพิพาทการเรียกเก็บเงินเจ้าหนี้ต้องดำเนินการสอบสวนรวมทั้งรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษรในการรับการแจ้งเตือนข้อพิพาทภายใน 30 วัน หลังจากนั้นเจ้าหนี้จะต้องแก้ไขปัญหานี้ภายในสองรอบการเรียกเก็บเงินติดต่อกันหรือไม่เกิน 90 วันนับจากการได้รับจดหมายโต้แย้งของผู้บริโภค หากเจ้าหนี้ไม่ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้หรือกำหนดหรือข่มขู่ที่จะกำหนดขั้นตอนการเรียกเก็บเงินในช่วงระยะเวลาการสอบสวนผู้บริโภคมีสิทธิที่จะดำเนินคดีทางแพ่งต่อเจ้าหนี้ ภายใต้พระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงินเครดิตที่ยุติธรรมผู้บริโภคอาจได้รับค่าธรรมเนียมทางการเงินจำนวนสองเท่ารวมถึงความเสียหายทางการเงินและค่าธรรมเนียมตามกฎหมาย
