เรียกอีกอย่างว่าจุดบริการหรือ POS จุดขายเป็นจุดที่แน่นอนในการทำธุรกรรมเมื่อมีการจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าและแสดงการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ในขณะที่ข้อมูลเฉพาะของระบบ POS จะแตกต่างกันบ้างจากสถานการณ์หนึ่งไปอีกสถานการณ์หนึ่งผลลัพธ์สุดท้ายก็เหมือนกันเสมอ วันนี้มีผู้เชี่ยวชาญที่วิเคราะห์และพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมสำหรับการแลกเปลี่ยนที่จะเกิดขึ้นหลายคนที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ค้าปลีกที่เฉพาะเจาะจง
หนึ่งในจุดขายขั้นพื้นฐานที่พบในซุปเปอร์มาร์เก็ต ระบบนี้ประกอบด้วยเคาน์เตอร์เช็คเอาต์สแกนเนอร์และเครื่องบันทึกเงินสด เมื่อสแกนแต่ละรายการแล้วระบบจะบันทึกค่าใช้จ่าย เมื่อรายการทั้งหมดที่เลือกโดยลูกค้าได้รับการสแกนระบบจะคำนวณภาษีที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและมอบยอดรวมที่ครบกำหนดให้กับลูกค้า ลูกค้าแสดงการชำระเงินซึ่งฮาร์ดแวร์บันทึกสร้างการรับธุรกรรมสำหรับลูกค้า
วันนี้มีกลยุทธ์ใหม่ในการขาย ณ จุดนี้ ซุ้มบริการตนเองนั้นมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในซุปเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าปลีกอื่น ๆ เครื่อง POS ช่วยให้ลูกค้าสามารถสแกนแต่ละรายการก่อนที่จะวางลงในกระเป๋าโดยใช้ส่วนลดหรือราคาขายให้กับรายการสแกนแต่ละรายการโดยอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าสแกนและบรรจุหีบห่อการซื้อแล้วระบบจะคำนวณภาษีและเสนอทางเลือกในการชำระเงินให้ลูกค้าหลายทางเลือก เมื่อมีการใช้เงินสดซอฟต์แวร์จะบันทึกจำนวนเงินที่ฝากและออกการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เนื่องจากลูกค้า เช่นเดียวกับระบบ POS ทั่วไปรูปแบบการบริการตนเองนี้ยังช่วยให้ลูกค้าได้รับรายการการทำธุรกรรม
จุดขายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์พบในสถานการณ์ค้าปลีกอื่น ๆ มีระบบค้าปลีกที่ออกแบบมาเพื่อใช้ในร้านหนังสือตลาดนัดและสนามบิน อุปกรณ์ขายร้านอาหารประกอบด้วยซุ้มสั่งซื้ออัตโนมัติที่ลูกค้าสามารถใช้ในการสั่งซื้อและส่งการชำระเงิน ร้านอาหาร POS นั้นเป็นที่นิยมในร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดแบบขับรถหลายร้าน แต่ยังสามารถใช้สั่งอาหารในร้านอาหารสไตล์ครอบครัวได้เช่นกัน เช่นเดียวกับ POS ร้านค้าปลีกโมเดลร้านอาหารสามารถรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตสำหรับการชำระเงิน อย่างไรก็ตามมันเป็นเรื่องผิดปกติสำหรับอุปกรณ์ดังกล่าวที่จะรับเงินสด
เมื่อเวลาผ่านไปอุปกรณ์จุดขายอัตโนมัติกลายเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ปรากฏขึ้นที่โรงแรมคาสิโนสนามกีฬาและสถานที่ใกล้เคียง เทคโนโลยีทำให้พวกเขามีตัวเลือกสำหรับการซื้อออนไลน์ทำให้สามารถซื้อสินค้าที่ร้านค้าออนไลน์และชำระเงินได้ทันที
