พฤติกรรมผู้บริโภคเป็นคำที่ใช้อ้างอิงการกระทำของผู้บริโภคในตลาด ซึ่งรวมถึงพฤติกรรมการซื้อสินค้ารูปแบบการซื้อและการตัดสินใจเลือกแบรนด์และอื่น ๆ อีกมากมาย การเชื่อมโยงระหว่างบุคลิกภาพและพฤติกรรมผู้บริโภคได้รับการพิสูจน์และแตกต่าง บุคลิกภาพที่เฉพาะเจาะจงของผู้บริโภคสามารถมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อพฤติกรรมรวมถึงแบรนด์ที่เขาซื้อการตลาดประเภทใดที่ดึงดูดใจเขาและเมื่อเขาซื้อของ เป็นสิ่งสำคัญที่ บริษัท ต่างๆต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับลักษณะบุคลิกภาพของลูกค้าของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการทำตลาดและขายผลิตภัณฑ์ของตน
การเชื่อมโยงระหว่างบุคลิกภาพและพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ธุรกิจมหาวิทยาลัยและโปรแกรมการตลาดหลายแห่งอุทิศหลักสูตรทั้งหมดให้กับสาขาวิชา การศึกษาลิงค์นี้จำเป็นต้องมีการทำงานร่วมกันในช่วงเวลาระหว่างนักจิตวิทยาสังคมวิทยานักเศรษฐศาสตร์และนักการตลาด ผลการศึกษาเหล่านี้ชี้ให้เห็นความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะบุคลิกภาพที่เฉพาะเจาะจงและพฤติกรรมการซื้อที่เฉพาะเจาะจงอย่างสม่ำเสมอ
การสร้างแบรนด์เป็นหนึ่งในสาขาที่สำคัญที่จะต้องเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพและพฤติกรรมผู้บริโภค ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อแบรนด์ที่พวกเขารู้สึกว่าเกี่ยวข้องกับชีวิตของพวกเขา ตัวอย่างเช่นผู้หญิงที่มุ่งสู่โลกที่ภาคภูมิใจในการประหยัดเงินและการตัดสินใจที่ประหยัดไม่น่าจะซื้อช็อคโกแลตแบรนด์หรูเป็นประจำ ในทางกลับกันผู้หญิงที่เชื่อว่าคุณภาพมีความสำคัญมากกว่าราคาอาจเต็มใจจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับสิ่งที่เธอคิดว่าเป็นช็อกโกแลตที่ดีกว่า ด้วยเหตุนี้การศึกษาวิจัยตลาดเพื่อเปิดเผยประสิทธิภาพของแบรนด์มักถามลูกค้าว่าพวกเขารู้สึกว่าแบรนด์นั้นเป็น "สำหรับใครบางคน"
การวางตำแหน่งการตลาดเป็นอีกส่วนหนึ่งที่เชื่อมโยงบุคลิกภาพและพฤติกรรมผู้บริโภคเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่นบริการหาคู่อาจทำตลาดให้กับคนที่ขี้อายและประหม่าได้ดีที่สุดโดยการนำเสนอบริการเป็นวิธีที่ปลอดภัยและไม่คุกคามต่อการคัดกรองวันที่ที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่ต้องพบปะผู้คนจำนวนมากด้วยตนเอง อย่างไรก็ตามหากการให้บริการนั้นเป็นการทำตลาดให้กับมืออาชีพที่ยุ่งและขาออกแล้วอาจจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในฐานะกลไกการประหยัดเวลา
บุคลิกภาพอาจมีผลต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่และเวลาในการซื้อสินค้า คนที่ไม่ชอบฝูงชนอาจเลือกที่จะซื้อของในตอนเช้าดึกดื่นหรือในร้านบูติกขนาดเล็กเท่านั้น บุคคลนี้อาจเลือกที่จะทำการช็อปปิ้งให้มากที่สุดผ่านทางอินเทอร์เน็ตเช่นเดียวกับคนที่มีอาชีพที่ต้องการเวลา จำกัด อย่างไรก็ตามคนที่รักประสบการณ์การช็อปปิ้งอาจชอบห้างสรรพสินค้าหรือห้างสรรพสินค้าไปยังร้านค้าขนาดเล็กและมักจะเลือกซื้อของส่วนตัวมากกว่าจะเลือกไว้ในเว็บไซต์
