อะไรคือบทบาทของความหลากหลายที่เปรียบในการแข่งขัน?

ด้วยการเติบโตของโลกาภิวัตน์ความหลากหลายในสถานที่ทำงานเป็นปัจจัยที่นายจ้างไม่สามารถเลือกที่จะเพิกเฉยได้อีกต่อไป ความหลากหลายอาจรวมถึงแง่มุมต่าง ๆ เช่นอัตราส่วนของพนักงานจำแนกตามเพศศาสนาเชื้อชาติหรือแม้แต่รสนิยมทางเพศ บทบาทของความหลากหลายในฐานะที่เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันขึ้นอยู่กับความเต็มใจและความสามารถของการจัดการขององค์กรเพื่อใช้ประโยชน์จากความหลากหลายของพนักงานเป็นแหล่งที่มาของความได้เปรียบในการแข่งขันมากกว่าที่จะเป็นแหล่งของการแบ่งแยก ความหลากหลายในสถานที่ทำงานไม่เพียงทำหน้าที่เป็นพิภพเล็ก ๆ สำหรับสังคมโดยรวม แต่บทบาทของความหลากหลายในฐานะที่เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันคือการเพิ่มผลิตภาพที่เกิดจากบรรยากาศของความละม้ายคล้ายคลึงใน บริษัท นอกจากนี้บทบาทของความหลากหลายในฐานะที่เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันก็คือความสามารถของ บริษัท ในการเลือกความสามารถที่ดีที่สุดหรือพนักงานที่มีทุนมนุษย์ที่ดีจากแหล่งรวมที่มีอยู่

เมื่อ บริษัท โอบกอดแนวคิดของการกระจายกำลังคน บริษัท สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เป็นพื้นฐานสำหรับความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการรับรู้ของสาธารณชนในฐานะนายจ้างที่มีโอกาสเท่าเทียมกัน ตัวอย่างเช่นประเทศที่มีผู้อพยพหลายคนจะมีการติดต่อกับสมาชิกของชุมชนมากขึ้นหาก บริษัท มีตัวแทนที่เพียงพอจากสมาชิกผู้อพยพรายใหญ่และสมาชิกชุมชนท้องถิ่น หากชุมชนมีจำนวนผู้อพยพชาวฮิสแปนิกจำนวนมาก บริษัท จะมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับสมาชิกฮิสแปนิกของชุมชนและสมาชิกคนอื่น ๆ สิ่งนี้สามารถใช้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันเนื่องจาก บริษัท ที่มีปัญหาสามารถใช้จุดขายนี้เป็นข้อได้เปรียบเหนือธุรกิจอื่น ๆ ที่มีความพิเศษมากกว่าในการคัดเลือกพนักงาน

ผลของโลกาภิวัตน์ยังหมายความว่าพรสวรรค์ที่ดีที่สุดมีแนวโน้มที่จะมาจากภูมิหลังและทิศทางที่หลากหลาย บริษัท ที่มีสัดส่วนของพนักงานชายในตำแหน่งที่สำคัญมากอาจได้รับประโยชน์จากความหลากหลายผ่านการจ้างงานของบัณฑิตหญิงชั้นนำในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันเนื่องจากมันสร้างความประทับใจว่า บริษัท ได้รับการว่าจ้างที่ดีที่สุดโดยไม่คำนึงถึงเพศ

บางทีบทบาทที่สำคัญที่สุดของความหลากหลายในฐานะที่เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันคือความจริงที่ว่ามันสามารถเสริมสร้างความรู้สึกของการละม้ายคล้ายคลึงกันในหมู่พนักงานเพิ่มขวัญกำลังใจของพวกเขาเช่นเดียวกับการเพิ่มผลผลิตของพวกเขาและบรรทัดล่าง บริษัท ที่มีพนักงานหลากหลายสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของในหมู่พนักงานที่มีความรู้สึกเป็นเจ้าของมากกว่า บริษัท ที่มีความไม่เท่าเทียมกันในกลุ่มประชากรของพนักงาน ในกรณีนี้พนักงานจะมีจุดประสงค์ที่ดีกว่าและมีแรงจูงใจในการทำงานให้หนักขึ้น