โครงสร้างองค์กรทั่วไปของธนาคารคืออะไร?

โดยทั่วไปแล้วโครงสร้างองค์กรของธนาคารจะรวมถึงผู้บริหารระดับสูงหนึ่งคนซึ่งได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมจากสมาชิกอาวุโสคนอื่น ๆ ของพนักงาน ในธนาคารเพื่อการค้าปลีกโครงสร้างโดยทั่วไปจะถูกแยกออกจากฟังก์ชั่นต่าง ๆ ตั้งแต่บริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงการบริการลูกค้าและผู้จัดการของแผนกเฉพาะ ธนาคารสถาบันมักจะมีการแบ่งกลุ่มอย่างสูงโดยมีผู้จัดการอาวุโสเป็นผู้นำแต่ละแผนก

ธนาคารเพื่อการลงทุนมักจะอยู่ในระดับโลกและเป็นหนึ่งในสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุด โครงสร้างองค์กรของธนาคารในบริการทางการเงินในส่วนนี้มักจะมีหลายแง่มุมและซับซ้อน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) มักจะเป็นหัวหน้าการดำเนินงานทั้งหมดของธนาคารแม้ว่าจะมีสมาชิกชั้นนำอื่น ๆ รวมถึงหัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงิน (CFO) และกรรมการผู้จัดการหลายคนที่ได้รับการแต่งตั้งให้สนับสนุนบทบาทของซีอีโอ นอกจากนี้ยังมีคณะกรรมการที่มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การดำเนินงานของธนาคารและเพื่อรักษาผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นไว้ในใจ แผนกอื่น ๆ รวมถึงการปฏิบัติตามความเสี่ยงธนาคารเพื่อการลงทุนและการค้าก็มีส่วนช่วยในโครงสร้างองค์กรของธนาคาร

การดำเนินงานส่วนหน้าของธนาคารสถาบันเช่นธนาคารเพื่อการลงทุนรวมถึงงานที่ต้องมีการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า ฟังก์ชั่นเหล่านี้อาจรวมถึงการบริหารความมั่งคั่งการซื้อขายหลักทรัพย์ทางการเงินหรือบริการวาณิชธนกิจ ในแผนกเหล่านี้ผลกำไรถูกสร้างขึ้นโดยกิจกรรมการขายที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุนเหล่านี้ โครงสร้างองค์กรของธนาคารสามารถขยายไปยังบริการสำนักงานกลาง ในส่วนนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลกระบวนการบริหารความเสี่ยงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการปฏิบัติของสถาบันการเงินยังคงเป็นไปตามมาตรฐานการกำกับดูแล

บุคลากรในสำนักงาน Back Office เป็นอีกส่วนหนึ่งของธนาคารสถาบัน ผู้ประกอบอาชีพในส่วนนี้เสนอการสนับสนุนให้กับพนักงานส่วนหน้า บุคคลเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการบริหารความเสี่ยง แต่ยังทำหน้าที่ที่ทำให้การดำเนินงานภายในของธนาคารทำงานได้อย่างถูกต้องเช่นการบัญชีและการจัดการบุคลากร

ในการตั้งค่าธนาคารรายย่อยซึ่งผู้ถือบัญชีแต่ละรายทำการฝากเงินโครงสร้างองค์กรมีช่องทางน้อยกว่า เช่นเดียวกับธนาคารเพื่อการลงทุนโดยทั่วไปจะมีซีอีโอที่เป็นหัวหน้าของโครงสร้างองค์กร ผู้บริหารระดับสูงอื่น ๆ ได้แก่ หัวหน้าธนาคารเพื่อลูกค้ารายย่อยนอกเหนือจากเครือข่ายผู้นำสาขาอย่างมืออาชีพ ผู้จัดการยังได้รับมอบหมายให้ดูแลธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เกิดขึ้นในธนาคารและส่วนหนึ่งของการดำเนินงานนี้อาจถูกจัดกลุ่มเป็นส่วนหนึ่งของแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ การดำเนินงานด้านการตลาดอาจรวมอยู่ในโครงการริเริ่มการบริการลูกค้า