การเจรจาสหภาพเป็นกระบวนการของสหภาพแรงงานที่ได้มาพร้อมกับการบริหารงานของ บริษัท หรือองค์กรใดองค์กรหนึ่งและพยายามที่จะได้รับสัญญาแรงงานหรือแก้ไขข้อพิพาท แม้ว่าการเจรจาสหภาพจะได้รับความสนใจจากสื่อเป็นจำนวนมากเมื่อมีปัญหา แต่สัญญาส่วนใหญ่ได้รับการอนุมัติโดยไม่ดึงดูดความสนใจจากสาธารณชนทั่วไป กระบวนการเจรจาสหภาพหรือการเจรจาต่อรองร่วมกันซึ่งเป็นที่รู้จักกันนั้นเกี่ยวข้องกับประเด็นต่าง ๆ เช่นค่าจ้างชั่วโมงและสภาพการทำงาน
กระบวนการเจรจาสหภาพมักจะเริ่มต้นด้วยข้อเสนอเริ่มต้นซึ่งอาจเสนอโดยหนึ่งหรือทั้งสองฝ่าย สิ่งนี้อาจถูกส่งก่อนการประชุมครั้งแรกที่เกิดขึ้นจริงในกระบวนการเจรจาต่อรองแบบกลุ่มหรืออาจเป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอครั้งแรก ทั้งสองฝ่ายมักจะไม่ทำการตัดสินใจในเวลานี้ แต่สามารถทำได้หากมีปัญหาเล็กน้อย ในการประชุมครั้งต่อไปสัญญาจะถูกแก้ไขจนกว่าทั้งสองฝ่ายจะพบว่าเป็นที่ยอมรับหรือจนกว่าผู้นำสหภาพจะตัดสินใจที่จะนำสัญญาที่เสนอไปลงคะแนนเสียงให้กับสมาชิก
การลงคะแนนเสียงของสมาชิกอาจแสดงถึงขั้นตอนสุดท้ายของการเจรจาสหภาพหากสัญญาได้รับการอนุมัติ หากไม่ได้รับอนุมัติผู้นำสหภาพจะกลับไปที่ บริษัท และดำเนินการเจรจาต่อไปหลังจากได้รับข้อเสนอแนะที่เหมาะสม หากสัญญาก่อนหน้านี้หมดอายุก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์นี้คนงานอาจเลือกที่จะหยุดงานประท้วงหรืออาจขอให้ บริษัท ขยายข้อกำหนดของสัญญาก่อนหน้านี้ชั่วคราว
หนึ่งในสิ่งหลักที่กระบวนการเจรจาสหภาพกำหนดคือเงินเดือน ซึ่งจะรวมถึงการช่วยกำหนดอัตรารายชั่วโมงโบนัสและผลประโยชน์ใด ๆ เช่นประกันสุขภาพและประกันชีวิต งานยูเนี่ยนมักจะมีระดับการจ่ายเงินที่ซับซ้อนขึ้นอยู่กับประสบการณ์หลายปีเวลาที่ใช้ในการทำงานโดยเฉพาะความแตกต่างของการเปลี่ยนแปลงและปัจจัยอื่น ๆ ปัจจัยนี้ยังเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดที่ทั้งสองฝ่ายต้องเห็นด้วย
ชั่วโมงเป็นอีกวิชาหนึ่งที่พิจารณาผ่านกระบวนการเจรจาสหภาพ แม้ว่าพนักงานเต็มเวลาส่วนใหญ่จะทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่ปัจจัยอื่น ๆ เช่นมื้ออาหารและช่วงหยุดพักอาจเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจาต่อรอง นอกจากนี้ความพร้อมของการทำงานล่วงเวลาที่มีสิทธิในการทำงานหรือปฏิเสธว่าการทำงานล่วงเวลานั้นอาจเป็นส่วนหนึ่งของการอภิปรายในเวลาทำงานด้วย
สภาพการทำงานเป็นอีกส่วนสำคัญของการเจรจาสหภาพ ซึ่งอาจรวมถึงสภาพทางกายภาพที่ทำให้การทำงานไม่ปลอดภัยหรือไม่เป็นที่พอใจ แต่ยังรวมถึงกระบวนการร้องทุกข์และความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและผู้บังคับบัญชาควรได้รับการจัดการอย่างไร แม้ว่าหลายคนมักจะไม่คิดว่านี่เป็นประเด็นสำคัญของการโต้แย้งเมื่อเข้าสู่การเจรจาสหภาพ แต่ก็มีศักยภาพที่จะเป็นประเด็นใหญ่หากปัญหาการรับรู้เป็นปัญหาร้ายแรงจากการเป็นสมาชิกสหภาพ
