การขายเพิ่มมูลค่าเป็นวิธีการขายที่ไม่เพียง แต่ขายสินค้าและบริการตามคุณภาพของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่ลูกค้าได้รับจากการซื้อสินค้านั้น เป้าหมายคือเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคโดยการสังเกตถึงผลประโยชน์ขั้นพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ภายใต้การพิจารณาและจากนั้นดำเนินการต่อไปเพื่อระบุสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อลูกค้ารายนั้น ในบางครั้งการขายที่มีมูลค่าเพิ่มเกี่ยวข้องกับการทำให้ผลิตภัณฑ์เสริมมีราคาลดเมื่อมีการซื้อผลิตภัณฑ์หลักหรือเสนอสิ่งจูงใจอื่น ๆ บางประเภทที่ผู้บริโภคสามารถใช้ประโยชน์จากในเวลาต่อมา
หนึ่งในวิธีการทั่วไปในการเพิ่มมูลค่าการขายคือการจดบันทึกคุณสมบัติที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากคุณสมบัติที่ผู้บริโภคสนใจในตอนแรก ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคอาจต้องการโทรศัพท์บ้านที่เชื่อถือได้และต้องการความสามารถในการปรับแต่งเสียงเรียกเข้าและบันทึกความทรงจำโทรศัพท์จำนวนหนึ่งไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง พนักงานขายพบหน่วยที่ให้ประโยชน์ทั้งหมดสำหรับราคาที่ผู้บริโภคพบว่าสมเหตุสมผล นอกจากนี้พนักงานขายยังบันทึกว่าตัวเครื่องยังมีคุณสมบัติของสปีกเกอร์โฟนที่สามารถเพลิดเพลินได้ด้วยการซื้อลำโพงภายนอกขนาดเล็กที่ให้การผลิตเสียงคุณภาพสูงและการสนทนาทางโทรศัพท์แบบแฮนด์ฟรี เนื่องจากลำโพงภายนอกสามารถซื้อได้ในราคาที่ลดลงอย่างมากหากซื้อพร้อมกันกับโทรศัพท์ผู้บริโภคจึงเลือกที่จะซื้อไม่ได้ แต่เพียงสองรายการจากพนักงานขาย
อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มมูลค่าการขายคือการให้บริการฟรีหากผู้บริโภคดำเนินการมากกว่าตอนนี้ ตัวอย่างเช่นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์อาจเสนอให้ผู้ซื้อมีโอกาสที่จะรักษาความปลอดภัยแผนประกันแบบขยายโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหากลูกค้าจะซื้อรถยนต์ก่อนปิดทำการในวันนั้น เหตุผลก็คือผู้ซื้ออาจจะซื้อแผนขยายต่อไปดังนั้นการซื้อรถวันนี้มากกว่าวันพรุ่งนี้จะประหยัดเงินในระยะยาว
การขายที่มีมูลค่าเพิ่มสามารถอยู่ในรูปแบบของการเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่ได้ผลิตโดยผู้ขายโดยตรงโดยปกติจะอยู่ในรูปแบบของคูปองส่วนลดหรือรหัสคูปอง ตัวอย่างเช่นซุปเปอร์มาร์เก็ตอาจเสนอคูปองส่วนลดสำหรับตั๋วไปยังสวนสนุกในท้องถิ่นหากผู้ซื้อซื้อของชำในปริมาณขั้นต่ำภายในระยะเวลาที่กำหนด ในทำนองเดียวกันผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ซอสมะเขือเทศอาจเสนอส่วนลดแฮมเบอร์เกอร์หรือฮอทด็อกฮ็อตโดยพันธมิตรทางธุรกิจเมื่อผู้บริโภคเลือกซื้อซอสมะเขือเทศในปริมาณที่กำหนด เพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการการเพิ่มมูลค่าจะต้องเสนอสิ่งที่เหนือกว่าสิ่งที่คาดหวังให้ลูกค้าและสิ่งที่พิเศษนั้นจะต้องตอบสนองความต้องการหรือความต้องการที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น
