ผู้ขายคือบุคคลหรือธุรกิจที่จัดหาสินค้าหรือบริการให้กับบุคคลหรือธุรกิจอื่น ๆ การจัดการผู้ขายเป็นคำที่ใช้อธิบายกระบวนการค้นหาการมีคุณสมบัติและการทำธุรกิจกับผู้ขาย กิจกรรมทั่วไปรวมถึงการวิจัยผู้ขายการเจรจาสัญญาการได้รับใบเสนอราคาการประเมินประสิทธิภาพการสร้างและการปรับปรุงไฟล์ผู้ขายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระเงินถูกต้อง
เมื่อธุรกิจกำหนดว่ามีความต้องการที่ต้องได้รับการว่าจ้างจากภายนอกการจัดการผู้ขายจะเริ่มขึ้น บริษัท ต้องค้นหาผู้ขายอย่างน้อยหนึ่งรายที่สามารถจัดหาสินค้าหรือบริการที่จำเป็นและประเมินผู้ขายแต่ละรายตามราคาความสามารถเวลาในการทำงานคุณภาพของงานและชื่อเสียงของ บริษัท กระบวนการนี้มักจะเกี่ยวข้องกับการร้องขอการกำหนดราคาการตรวจสอบการอ้างอิงและการวิจัย บริษัท ผ่านแหล่งข้อมูลออนไลน์ นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงการตรวจสอบความมั่นคงทางการเงินของผู้ขายที่มีศักยภาพการประกันภัยและการรับรอง
หลังจากเลือกผู้ขายแล้วการจัดการผู้ขายเป็นเรื่องของการจัดการกลุ่มผู้ขายกำหนดงานหรือสัญญาตามความต้องการที่เกิดขึ้นตรวจสอบประสิทธิภาพของผู้ขายและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญา ใน บริษัท ขนาดใหญ่ผู้จัดการผู้ขายมักจะมีผู้ขายมากกว่าหนึ่งรายในกลุ่มผลิตภัณฑ์บริการแต่ละประเภท ผู้ค้าบางรายอาจเป็นที่ต้องการซึ่งหมายความว่าพวกเขาเป็นตัวเลือกแรกเมื่อโครงการเกิดขึ้น อื่น ๆ อาจเป็นผู้ขายสำรองซึ่งจะถูกเรียกเมื่อผู้ขายที่ต้องการไม่สามารถยอมรับโครงการที่กำหนดหรือล้มเหลวในการดำเนินการ
การจัดการผู้ขายมักจะเกี่ยวข้องกับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์หรือคู่มือ ระบบบัญชีเจ้าหนี้จำนวนมากต้องการให้ผู้ขายตั้งค่าในฐานข้อมูล ซึ่งอาจต้องมีการรวบรวมข้อมูลติดต่อผู้ขายใบรับรองการประกันและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หากผู้ขายจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือข้อมูลส่วนตัวมักจะไม่ได้รับการเปิดเผยหรือข้อตกลงอื่น ๆ ดังกล่าวจะต้องลงนามและวางไว้ในไฟล์ผู้ขาย หลาย บริษัท ต้องการให้อัปเดตไฟล์ผู้จัดจำหน่ายเป็นประจำทุกปีดังนั้นผู้จัดการผู้ขายจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับเอกสารปัจจุบันในแต่ละปี
คำว่าการจัดการผู้ขายมักจะใช้ในบริบทของการดำเนินธุรกิจ แต่บุคคลอาจต้องจัดการผู้ขายเป็นครั้งคราว ตัวอย่างเช่นเจ้าของบ้านอาจต้องทำสัญญากับนักออกแบบหลังคาหรือนักออกแบบตกแต่งภายใน ในสถานการณ์เช่นนี้เขาจะต้องได้รับการเสนอราคาเลือกผู้ขายตรวจสอบคุณภาพของงานและดำเนินการชำระเงินตามที่ธุรกิจต้องการ ร้านทำผมตัวแทนประกันภัยสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับดูแลเด็กและบริการส่วนบุคคลที่คล้ายกันเป็นตัวอย่างของผู้ขายที่บุคคลอาจทำงานเป็นประจำ
