มารยาทในการทำงานเป็นชุดของกฎการปฏิบัติที่ออกแบบมาเพื่อให้การทำงานในสำนักงานเป็นเรื่องสนุกและมีประสิทธิผลมากขึ้น มันแตกต่างจากมารยาททางธุรกิจจรรยาบรรณที่ใช้กับความสัมพันธ์ทางธุรกิจและการทำธุรกิจอย่างมืออาชีพ การรู้วิธีเขียนจดหมายธุรกิจเป็นมารยาททางธุรกิจเช่นในขณะที่การเปิดประตูให้เพื่อนร่วมงานที่หนักหน่วงก็คือมารยาทในสำนักงาน ตามกฎทั่วไปผู้ที่ต้องการก้าวไปข้างหน้าในโลกแห่งการทำงานจำเป็นต้องคุ้นเคยกับทั้งมารยาททางธุรกิจและสำนักงาน
เช่นเดียวกับมารยาทประเภทอื่น ๆ มารยาทในสำนักงานมีพื้นฐานมาจากมารยาทที่ดีและมันถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้คนมีความสุขและสบายใจในสภาพแวดล้อมที่ทำงาน กฎพื้นฐานของมารยาทในการทำงานคือคนควรประพฤติตนตามที่พวกเขาคาดหวังให้ผู้อื่นประพฤติตนและคำนึงถึงวิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นและผลกระทบของกิจกรรมต่าง ๆ ที่มีต่อเพื่อนร่วมงาน คนที่มีมารยาทสุภาพและมีน้ำใจในสภาพแวดล้อมที่ทำงานมักจะได้รับการยกย่องว่าเป็นพนักงานและเพื่อนร่วมงาน
กฎของมารยาทในสำนักงานจำนวนมากหมุนรอบทำให้สภาพแวดล้อมทางกายภาพของสำนักงานเป็นที่น่าพอใจ คาดว่าผู้คนจะหลีกเลี่ยงกลิ่นที่รุนแรงซึ่งรวมถึงน้ำหอมและอาหารและพวกเขาควรทำความสะอาดตัวเองไม่ว่าพวกเขากำลังเตรียมชาสักถ้วยในห้องครัวหรือวางการนำเสนอร่วมกัน การรักษาพื้นที่ทำงานให้เรียบร้อยและสะอาดถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของมารยาทในสำนักงานเช่นเดียวกับที่ทำให้เกิดความยุ่งเหยิงในห้องครัวสำนักงานและห้องน้ำภายใต้การควบคุม
การรับรู้ปริมาณเป็นสิ่งสำคัญในสำนักงานหลายแห่ง ผู้คนจำเป็นต้องพูดคุยกันอย่างเบา ๆ และโทรศัพท์ในสำนักงานเพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังและเครียดและพนักงานออฟฟิศก็มักจะได้รับการสนับสนุนให้ปิดโทรศัพท์มือถือหรือสั่นและเพื่อตั้งค่าระดับเสียงในสำนักงาน โทรศัพท์ดี คนที่ชอบฟังเพลงในขณะที่ทำงานจะได้รับคะแนนจากเพื่อนร่วมงานของพวกเขาอย่างแน่นอนโดยการสวมใส่หูฟังเพื่อฟังเพลงของตัวเอง
การโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานเป็นส่วนหนึ่งของงานในสำนักงานและมารยาทในการทำงานส่วนใหญ่ การทำงานและหลีกเลี่ยงการนินทาการเมืองในสำนักงานและการสนทนาส่วนตัวถือเป็นมารยาทในการทำงานที่สุภาพเช่นเดียวกับที่เสนอให้ทำสิ่งต่าง ๆ แก่เพื่อนร่วมงานและขออนุญาตก่อนยืมสิ่งต่าง ๆ เข้าสู่พื้นที่ทำงานของใครบางคนหรือขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือ งาน.
ความเป็นมืออาชีพก้าวไปไกลในสภาพแวดล้อมสำนักงาน สำนักงานหลายแห่งมีเครื่องแต่งกายและที่ไม่คาดหวังว่าพนักงานจะแต่งตัวเรียบร้อยและเป็นมืออาชีพเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี พนักงานยังได้รับการสนับสนุนให้ออกจากธุรกิจส่วนตัวที่บ้านและหลีกเลี่ยงการทำธุรกิจส่วนตัวตามเวลาที่ บริษัท กำหนด
