การรับรองITIL®นั้นมีให้ผ่านผู้ดูแลระบบสองคน: ISEB และ EXIN ทั้งสองให้การรับรองในทุกระดับของITIL®พร้อมกับหลักสูตรการเตรียมการที่รับรองว่าผู้ทดสอบจะพร้อมที่จะทำการทดสอบที่ใช้สำหรับการรับรอง การได้รับการรับรองITIL®อาจมีความสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในสหราชอาณาจักรและจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ทำงานในด้านอื่น ๆ ของโลกเช่นกัน
ห้องสมุดโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศหรือ IT Library (ITIL®) เป็นชุดของมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติที่ใช้เพื่อช่วยให้ผู้คนจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันเกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานและการพัฒนาพร้อมกับการดำเนินงานประจำวันและดูแลโดยสำนักงานของรัฐบาลและการพาณิชย์ (OGC) ในสหราชอาณาจักร ผู้ที่ได้รับการรับรองITIL®ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและสิ่งนี้สามารถช่วยให้พวกเขาได้รับการจ้างงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาต้องการทำงานให้กับรัฐบาลอังกฤษ
ระดับแรกของการรับรองITIL®คือรากฐานเกี่ยวข้องกับความรู้พื้นฐานของแนวคิดในเทคโนโลยีสารสนเทศ ด้วยการรับรองนี้ในมือคนสามารถทดสอบในพื้นที่ที่แตกต่างกันสามเพื่อรับใบรับรองผู้ปฏิบัติการ พื้นที่เหล่านี้คือ: เห็นด้วยและกำหนด; สนับสนุนและกู้คืน; และปล่อยและควบคุม ผู้คนสามารถทดสอบในหนึ่งหรือสามด้านเหล่านี้และพวกเขาจะต้องมีความรู้ทั้งสามนี้ในการสอบผู้จัดการหรือปริญญาโทซึ่งเป็นระดับสูงสุดของการรับรองITIL®
ผู้ที่ต้องการได้รับการรับรองITIL®สามารถสมัครเพื่อสอบกับ ISEB หรือ EXIN พวกเขายังสามารถลงทะเบียนสำหรับหลักสูตรเตรียมความพร้อมก่อนการสอบเพื่อทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาและช่วยให้พวกเขาศึกษา นอกจากนี้ยังมีสื่อการเรียนรู้เพิ่มเติมสำหรับผู้ที่ต้องการเตรียมพร้อมสำหรับการสอบITIL®รวมถึงสื่อสิ่งพิมพ์จาก OGC ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่หลากหลายที่แนะนำภายใต้ITIL® คู่มือทดสอบมีให้บริการผ่านร้านหนังสือหลายแห่งโดยเฉพาะที่ขายหนังสือทางเทคนิค
มีการฝึกอบรมITIL®ในเวิร์กช็อปที่เข้มข้นทั่วทุกมุมโลก นักเรียนในการประชุมเชิงปฏิบัติการศึกษาหัวข้อต่าง ๆ ที่สามารถเกิดขึ้นในการสอบITIL®และเรียนรู้กลยุทธ์การทำข้อสอบและทักษะอื่น ๆ ที่สามารถช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ นายจ้างบางรายจะช่วยให้การฝึกอบรมด้านITIL®แก่พนักงานด้านไอทีของพวกเขาเพื่อพัฒนาพนักงานที่มีทักษะและความสามารถให้มากขึ้นด้วยความสามารถและความสนใจ ผู้คนอาจได้รับความช่วยเหลือทางการเงินผ่านองค์กรชุมชนที่ส่งเสริมการฝึกอบรม
