ผู้จัดการคาสิโนดูแลการดำเนินงานประจำวันที่คาสิโน ในขณะที่นายจ้างจำนวนมากไม่ต้องการให้ใครก็ตามที่ต้องการเป็นผู้จัดการคาสิโนต้องมีหนังสือรับรองทางวิชาการที่เฉพาะเจาะจงผู้จัดการมักจะจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยม เนื่องจากลักษณะของงานผู้ประกอบการคาสิโนส่วนใหญ่ต้องการจ้างผู้จัดการที่มีประสบการณ์การทำงานในอุตสาหกรรมการบริการหรือความบันเทิงมาก่อน
กฎหมายว่าด้วยการออกใบอนุญาตหมายความว่าคาสิโนมักจะถูก จำกัด ในบางภูมิภาคของประเทศ ในหลาย ๆ กรณีวิทยาลัยชุมชนที่ตั้งอยู่ใกล้กับคาสิโนมีหลักสูตรปริญญาหรือหลักสูตรฝึกอาชีพสำหรับผู้ที่ต้องการเป็นผู้จัดการคาสิโน เนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้มักไม่พบในมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่ผู้จัดการหลายคนเป็นบุคคลที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาในสาขาวิชาเช่นการบริหารธุรกิจหรือการจัดการ
เช่นเดียวกับผู้จัดการส่วนใหญ่ผู้บังคับบัญชาคาสิโนมีหน้าที่รับผิดชอบในการว่าจ้างการฝึกสอนและการเลิกจ้างพนักงาน ดังนั้นผู้ประกอบการคาสิโนหลายคนมักจะจ้างบุคคลที่มีประสบการณ์ด้านการกำกับดูแลก่อน เงินสดจำนวนมากผ่านคาสิโนที่สำคัญในชีวิตประจำวันซึ่งหมายความว่าทุกคนที่ต้องการเป็นผู้จัดการคาสิโนจะต้องมีความเข้าใจคณิตศาสตร์และทักษะการบริหารที่แข็งแกร่ง นายจ้างบางคนชอบจ้างคนที่เคยทำงานในตำแหน่งหัวหน้างานในสถานที่ดำเนินธุรกิจแบบเงินสดเช่นธนาคารหรือสถาบันการเงินประเภทอื่น ๆ
ผู้ประกอบการคาสิโนพยายามที่จะดึงดูดลูกค้าและทำให้ลูกค้าปัจจุบันมีความสุขด้วยการสร้างความมั่นใจว่าเจ้าหน้าที่คาสิโนให้บริการลูกค้าในระดับสูง ผู้ที่ต้องการเป็นผู้จัดการคาสิโนต้องมีประสบการณ์ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ต้องเผชิญกับลูกค้า นอกจากนี้นายจ้างมักจะจ้างบุคคลที่มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องเล่นเกมและสถานที่ท่องเที่ยวอื่น ๆ ที่มักพบในรีสอร์ทคาสิโน
คาสิโนหลายแห่งรวมถึงร้านอาหารบาร์และแม้กระทั่งโรงแรม ผู้จัดการมักจะเป็นบุคคลที่เคยทำงานเป็นพนักงานบาร์เทนเดอร์หรือพนักงานโรงแรม ในกรณีที่ไม่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานนายจ้างบางคนจ้างบุคคลที่จบหลักสูตรปริญญาในหัวข้อต่าง ๆ เช่นการท่องเที่ยวหรือการจัดการเพื่อการพักผ่อน นอกเหนือจากมหาวิทยาลัยแล้ววิทยาลัยชุมชนบางแห่งยังมีหลักสูตรอาชีวศึกษาระยะสั้นที่ออกแบบมาเพื่อสอนคนบาร์เทนเดอร์และทักษะอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการต้อนรับ
กฎหมายในหลายประเทศหมายความว่าคาสิโนมีการควบคุมอย่างเข้มงวดและหน่วยงานของรัฐตรวจสอบสถานที่เหล่านี้อย่างใกล้ชิดเพื่อหาหลักฐานของกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเช่นการฟอกเงินและการดื่มที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ผู้จัดการโรงแรมจะต้องมีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับกฎหมายสิทธิ์ใช้งานและขั้นตอนที่พนักงานควรปฏิบัติเมื่อเผชิญกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ดังนั้นคนที่ต้องการเป็นผู้จัดการคาสิโนจะต้องคุ้นเคยกับกฎหมายท้องถิ่นและขั้นตอนการดำเนินงานทั่วไป
