ในการเป็นเจ้าหน้าที่ศุลกากรจะต้องนำไปใช้กับหน่วยงานของรัฐที่ดูแลการจ้างงานและการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ศุลกากร ไม่มีข้อกำหนดการศึกษาเฉพาะ แต่ผู้สมัครจะต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและผ่านการสัมภาษณ์อย่างละเอียด บุคคลที่มีเหตุการณ์ในบันทึกความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นหรือลักษณะบุคลิกภาพที่มีปัญหาอาจไม่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมบริการศุลกากร หลังจากการว่าจ้างเจ้าหน้าที่ลูกค้าที่คาดหวังจะเข้าร่วมและฝึกอบรมหลักสูตรก่อนที่จะเริ่มงาน
แม้ว่าไม่จำเป็นต้องมีการศึกษา แต่ก็มีประโยชน์ในบางประเทศ ปริญญาของผู้ร่วมงานหรือปริญญาตรีจะมีประโยชน์ในการเขียนประวัติย่อและอาจให้โอกาสในการเลือกภาษาต่างประเทศหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรัฐศาสตร์ บุคคลที่ต้องการเป็นเจ้าหน้าที่ศุลกากรอาจพิจารณาฝึกงานกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในขณะที่อยู่ในวิทยาลัยเพื่อรับประสบการณ์เชิงปฏิบัติในสาขานี้
หน่วยงานศุลกากรจัดทำรายการตำแหน่งงานว่างและมักจะมีตำแหน่งว่าง บุคคลที่ต้องการเป็นเจ้าหน้าที่ศุลกากรจะต้องกรอกใบสมัครและจัดหาวัสดุสนับสนุน บ่อยครั้งที่ขั้นตอนการสมัครเกี่ยวข้องกับการสอบราชการและหน่วยงานอาจจะต้องสัมภาษณ์ผู้สมัครทุกคนที่ผ่านการสอบนี้ การสัมภาษณ์ช่วยให้ตัวแทนพิจารณาว่าบุคคลนั้นเหมาะสมที่จะเป็นเจ้าหน้าที่ศุลกากรหรือไม่
ในกรณีที่หน่วยงานชอบผู้สมัครก็สามารถขอตรวจสอบประวัติ ซึ่งรวมถึงการพิมพ์ลายนิ้วมือการสัมภาษณ์และการตรวจสอบบันทึกส่วนตัวเช่นบัญชีธนาคาร หน่วยงานศุลกากรไม่ต้องการให้ตัวแทนที่มีประวัติอาชญากรรมหรือปัญหาเช่นหนี้ค้างชำระจำนวนมากที่อาจทำให้พวกเขาเสี่ยงต่อการติดสินบน นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องมีร่างกายที่เหมาะสมในการเป็นเจ้าหน้าที่ศุลกากรและหน่วยงานอาจต้องการการตรวจคัดกรองสุขภาพจิต
ผู้สมัครที่ผ่านขั้นตอนนี้ได้สำเร็จสามารถเข้าร่วมสถาบันฝึกอบรมได้ ที่โรงเรียนพวกเขาต้องทำงานได้ดีในห้องเรียนและในสนามเพื่อรับคะแนนผ่าน ผู้สำเร็จการศึกษาสามารถเริ่มทำงานในฐานะตัวแทนในขณะที่ผู้ที่ล้มเหลวจะล้างออกจากโปรแกรมศุลกากร พวกเขาอาจมีสิทธิ์สมัครใหม่ในอนาคต
บางคนเข้ามาทำงานด้านศุลกากรจากภูมิหลังในกิจกรรมทางทหารหรือการบังคับใช้กฎหมาย ผู้สมัครเหล่านี้อาจมีความได้เปรียบเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพูดภาษาต่างประเทศ การขาดพื้นฐานดังกล่าวไม่ได้ทำให้ผู้สมัครไม่น่าสนใจโดยเนื้อแท้และไม่ควรเป็นอุปสรรคต่อความสำเร็จในอาชีพศุลกากร
