เสมียนไปรษณีย์ทำงานอยู่หลังโต๊ะที่ที่ทำการไปรษณีย์สาธารณะ พวกเขามีหน้าที่ในการบริการลูกค้าที่หลากหลายตั้งแต่การตรวจสอบและเรียงลำดับจดหมายไปจนถึงการขายแสตมป์และวัสดุบรรจุภัณฑ์ ข้อกำหนดในการเป็นพนักงานไปรษณีย์อาจแตกต่างกันไปตามประเทศและภูมิภาค แต่คนงานที่มีความหวังส่วนใหญ่ต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีถือประกาศนียบัตรมัธยมปลายและสอบผ่านทักษะทั่วไป ผู้จัดการที่ทำการไปรษณีย์ส่วนใหญ่ทำการตรวจสอบประวัติพนักงานในอนาคตเพื่อให้แน่ใจว่าจ้างพนักงานที่ซื่อสัตย์และทำงานหนัก
บุคคลที่ต้องการเป็นพนักงานไปรษณีย์สามารถได้รับทักษะมากมายที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในการทำงานในหลักสูตรระดับมัธยม วิชาคณิตศาสตร์และคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้นักเรียนพัฒนาทักษะทางเทคนิคที่ตนจะใช้เช่นการคำนวณค่าส่งไปรษณีย์และการป้อนข้อมูลลูกค้าลงในไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ หลักสูตรการสื่อสารเตรียมบุคคลสำหรับการติดต่อกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าในลักษณะที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ที่ทำการไปรษณีย์บางแห่งจะจ้างบัณฑิตที่ไม่มีประสบการณ์การทำงานมาก่อน แต่นายจ้างส่วนใหญ่ต้องการผู้สมัครที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในงานบริการลูกค้าอื่น ๆ การทำงานที่ร้านค้าปลีกร้านขายของชำหรือศูนย์บริการข้อมูลอาจเป็นประโยชน์อย่างมากในการเตรียมบุคคลให้เป็นเสมียนไปรษณีย์
ด้วยการศึกษาและประสบการณ์ที่เหมาะสมบุคคลที่ต้องการเป็นพนักงานไปรษณีย์สามารถรวบรวมประวัติย่อและเริ่มส่งใบสมัครไปยังที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น เมืองใหญ่หลายแห่งมีสำนักงานกลางที่จัดการการจ้างงานสำหรับสาขาท้องถิ่นทั้งหมดและผู้สมัครสามารถค้นหาวิธีการและการส่งเรซูเม่โดยติดต่อสำนักงานใหญ่หรือค้นหาเว็บไซต์ของรัฐบาล จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีประวัติการทำงานอย่างละเอียดและซื่อสัตย์เนื่องจากข้อมูลที่รายงานทั้งหมดจะถูกตรวจสอบก่อนที่ผู้จัดการการจ้างงานจะติดต่อผู้สมัครเพื่อขอสัมภาษณ์ ประวัติย่อควรรวมถึงระดับการศึกษาของผู้สมัครงานก่อนหน้านี้ทั้งหมดและวันที่ของการจ้างงานในแต่ละ
กระบวนการตรวจสอบประวัติอาจใช้เวลาใดก็ได้ตั้งแต่สองสามวันจนถึงหลายสัปดาห์จึงจะเสร็จสมบูรณ์ดังนั้นบุคคลที่พยายามเป็นเสมียนไปรษณีย์ไม่ควรกังวลหากเขาหรือเธอไม่ได้โทรหาทันที ผู้จัดการต้องยืนยันวันที่จ้างงานข้อมูลโรงเรียนและความเป็นพลเมือง นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครไม่มีบันทึก เนื่องจากกฎระเบียบทางไปรษณีย์ของรัฐบาลที่เข้มงวดแม้กระทั่งประวัติอาชญากรรมเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็อาจสร้างความเสียหายต่อโอกาสในการได้งานของบุคคล
บุคคลที่ประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์สามารถคาดหวังที่จะพูดคุยกับผู้จัดการหลายคนทำการทดสอบยาเสพติดและได้รับหลักสูตรพื้นฐานที่สรุปความรับผิดชอบพื้นฐานของงาน ประเทศส่วนใหญ่กำหนดให้ผู้ให้สัมภาษณ์ผ่านการสอบข้อเขียนเพื่อทดสอบทักษะทางคณิตศาสตร์ฟังก์ชั่นงานพื้นฐานและการอ่านเพื่อความเข้าใจ เมื่อบุคคลเข้าสู่งานเขาหรือเธอสามารถคาดหวังที่จะใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการฝึกอบรมนอกสถานที่อย่างเป็นทางการ หลังจากช่วงทดลองงานที่อยู่ภายใต้การดูแลและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องบุคคลจะได้รับโอกาสในการเริ่มทำงานอย่างอิสระ
