บทบาทของช่างเทคนิคการควบคุมคุณภาพคือการรับรองมาตรฐานคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตที่หลากหลายรวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สิ่งทอยาอุปกรณ์การแพทย์เสื้อผ้าอาหารและสินค้าอุปโภคบริโภคอื่น ๆ คนส่วนใหญ่ที่ทำงานในสาขาการผลิตนี้กลายเป็นช่างเทคนิคควบคุมคุณภาพผ่านการฝึกอบรมภาคปฏิบัติในช่วงระยะเวลาหนึ่งหรือตามประสบการณ์ในระยะที่เฉพาะเจาะจงของกระบวนการผลิต ตัวอย่างเช่นช่างเทคนิคบางคนอาจต้องทำการตรวจสอบชิ้นส่วนที่มองเห็นด้วยตาเปล่าในขณะที่บางคนอาจมีส่วนร่วมในการทดสอบหรือสอบเทียบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย แม้ว่าโดยปกติแล้วประกาศนียบัตรมัธยมปลายจะเป็นข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวในการเป็นช่างเทคนิคการควบคุมคุณภาพ แต่โอกาสในการพัฒนาก้าวหน้าขึ้นอย่างมากด้วยการฝึกอบรมและการรับรองเพิ่มเติม
อันดับแรกควรสังเกตว่าความก้าวหน้าทางวิศวกรรมเปรียบเสมือนวิธีการตรวจสอบอัตโนมัติมากขึ้นซึ่งหมายถึงผู้ตรวจสอบการควบคุมคุณภาพและช่างเทคนิคด้านความปลอดภัยที่มีความจำเป็นในการใช้งานและโปรแกรมซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ที่จำเป็นในการดำเนินกระบวนการอัตโนมัติมากกว่าการตรวจสอบด้วยตนเอง เพื่อตอบสนองความท้าทายนี้ผู้สมัครจำนวนมากกำลังเสริมการศึกษาและการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมศิลปะโดยมุ่งเน้นที่การเรียนรู้วิธีการเขียนโปรแกรมและการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ช่วย ความรู้พื้นฐานของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ก็เป็นที่ต้องการเช่นกันเนื่องจากใช้เพื่อรวบรวมและรายงานข้อมูลสถิติที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการปฏิบัติงานและความปลอดภัย
ช่างเทคนิคการควบคุมคุณภาพหลายคนได้รับการศึกษาและการฝึกอบรมโดยเข้าร่วมหลักสูตรอาชีวศึกษาในขณะที่ยังอยู่ในโรงเรียนมัธยม บางคนลงทะเบียนในหลักสูตรการศึกษาผู้ใหญ่เพื่อฝึกฝนให้เป็นช่างเทคนิคควบคุมคุณภาพ นอกจากนี้ยังมีหน่วยงานที่ให้การฝึกอบรมและการรับรองเฉพาะในสาขานี้ ยกตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกา American Society for Quality ให้การรับรองการควบคุมคุณภาพมากกว่าหนึ่งโหล ในขณะที่การรับรองแต่ละระดับอาจมีข้อกำหนดเฉพาะ แต่โดยทั่วไปแล้วจะต้องใช้เวลาหลายปีในการปฏิบัติงานจริง ณ สถานที่ปฏิบัติงานจริงและสำเร็จการสอบข้อเขียนหรือการปฏิบัติจริง
นอกเหนือจากการฝึกอบรมและการรับรองคุณสมบัติบางอย่างจำเป็นสำหรับการเป็นช่างเทคนิคการควบคุมคุณภาพ โดยทั่วไปผู้สมัครควรแสดงให้เห็นถึงความถนัดทางกลทักษะทางคณิตศาสตร์ที่มั่นคงการประสานมือและตาที่ดีและทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม คุณสมบัติที่พึงประสงค์อื่น ๆ ได้แก่ ความสามารถในการตีความพิมพ์เขียวข้อกำหนดการออกแบบและสูตรผลิตภัณฑ์รวมทั้งความสามารถในการปฏิบัติตามขั้นตอนการตรวจสอบและโปรโตคอลการประกันคุณภาพ ความก้าวหน้าจากช่างเทคนิคการควบคุมคุณภาพมักจะจบการศึกษาไปจนถึงการตรวจสอบหรือทดสอบคุณภาพและด้วยการรับรองการศึกษาที่เหมาะสมการจัดการการควบคุมคุณภาพ
