ผู้ดูแลระบบพนักงานขายเป็นประธานของทีมพนักงานขายที่ได้รับมอบหมายให้ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เฉพาะภายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนด ผู้ที่ต้องการเป็นผู้ดูแลระบบพนักงานขายจะต้องมีประสบการณ์การขายมาก่อนและบาง บริษัท จะพิจารณาเฉพาะผู้สมัครที่เคยจัดการกับผลิตภัณฑ์และบริการบางประเภทเท่านั้น เนื่องจากบุคคลเหล่านี้มีหน้าที่กำกับดูแลนายจ้างจำนวนมากจึงกำหนดให้ผู้สมัครต้องมีประสบการณ์ด้านการจัดการมาก่อน
ผู้ที่ต้องการเป็นผู้ดูแลระบบพนักงานขายอาจต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจการจัดการหรือหัวข้อที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่เป็นหัวหน้าทีมขายขนาดใหญ่หรือตลาดหลักอาจต้องสำเร็จการศึกษาระดับสูงในธุรกิจก่อนที่จะได้รับการพิจารณาสำหรับบทบาทประเภทนี้ ในกรณีอื่น ๆ บริษัท ต้องการส่งเสริมให้พนักงานระดับรองลงมามีบทบาทในการกำกับดูแลซึ่งในกรณีที่บางคนที่ไม่มีปริญญาวิทยาลัยอาจต้องทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ ในขณะที่บาง บริษัท ไม่มีข้อกำหนดด้านการศึกษาที่เฉพาะเจาะจงงานส่วนใหญ่ในบทบาทเหล่านี้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยม
ผู้ดูแลระบบมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมพนักงานขายบรรลุเป้าหมายรายได้ส่วนบุคคลและทีมโดยรวมบรรลุหรือเกินเป้าหมายการขาย บาง บริษัท ต้องการผู้สมัครภายในสำหรับบทบาทดังกล่าวเพื่อให้บรรลุเป้าหมายประจำปีหรือรายไตรมาสอย่างสม่ำเสมอเพื่อพิจารณาตำแหน่ง ผู้สมัครภายนอกอาจต้องให้การอ้างอิงระดับมืออาชีพจากอดีตผู้จัดการหรือเพื่อนร่วมงานที่สามารถยืนยันถึงความสามารถในการขายของแต่ละบุคคล
ผู้สมัครที่ต้องการเป็นผู้ดูแลระบบพนักงานขายจะต้องมีทักษะด้านการบริหารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี บริษัท บางแห่งต้องการจ้างผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการควบคุมดูแลมาก่อนเนื่องจากผู้ที่เป็นผู้ดูแลระบบพนักงานขายจะต้องจ้างและฝึกพนักงานใหม่ ในหลาย ๆ กรณีพวกเขาจัดทำรายงานรายวันซึ่งแสดงรายละเอียดความคืบหน้าของสมาชิกพนักงานขายที่มีต่อเป้าหมายของทีม ดังนั้นความสามารถในการคำนวณและจัดทำรายงานรายรับที่ซับซ้อนอย่างรวดเร็วและแม่นยำจึงเป็นสิ่งจำเป็น บุคคลที่ประสงค์จะเป็นผู้ดูแลระบบการขายอาจลงทะเบียนเรียนหลักสูตรระยะสั้นในวิทยาลัยซึ่งผู้สมัครจะได้รับการสอนวิธีการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวกับการบริหารและการขาย
โดยทั่วไปผู้ดูแลระบบใช้เวลาเป็นจำนวนมากในการประชุมภาคสนามกับตัวแทนขายรายบุคคลและโทรหาพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้สมัครที่ต้องการเป็นผู้ดูแลระบบพนักงานขายจะต้องมีใบขับขี่ที่ถูกต้องและมีรูปแบบการขนส่งที่เชื่อถือได้ หากขอบเขตความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบขยายออกไปสู่ระดับสากลทักษะภาษาที่สองก็มีประโยชน์เช่นกัน
