ผู้อำนวยการด้านการท่องเที่ยวมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลการจัดการการเดินทางของคนที่ทำงานโดย บริษัท ใด บริษัท หนึ่งหรือเพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางสำหรับลูกค้าของ บริษัท ทัวร์ ผู้ที่ต้องการเป็นผู้อำนวยการการท่องเที่ยวควรสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี นอกจากนี้หลาย บริษัท ต้องการจ้างกรรมการการท่องเที่ยวที่เดินทางอย่างกว้างขวางเนื่องจากบุคคลเหล่านี้คุ้นเคยกับความท้าทายและความยากลำบากที่ลูกค้าของพวกเขาอาจเผชิญ
มหาวิทยาลัยบางแห่งเปิดสอนหลักสูตรปริญญาในสาขาการท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวและผู้ที่ต้องการเป็นผู้อำนวยการด้านการท่องเที่ยวอาจเลือกที่จะเรียนจบหลักสูตรดังกล่าว ในกรณีอื่น ๆ บริษัท จ้างบุคคลที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาในสาขาบริหารธุรกิจหรือการจัดการเนื่องจากงานของผู้อำนวยการส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเจรจาสัญญา นอกจากนี้ผู้อำนวยการการเดินทางจำนวนมากดูแลทีมงานของผู้ดูแลการเดินทางในกรณีที่ประสบการณ์การกำกับดูแลก่อนอาจถูกระบุไว้ในสิ่งที่จำเป็นต้องมีงาน บาง บริษัท ต้องการจ้างกรรมการที่มีประสบการณ์ทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ดังนั้นบางคนที่ต้องการเป็นผู้อำนวยการการท่องเที่ยวอาจต้องได้รับประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในการทำงานเป็นตัวแทนการท่องเที่ยวหรือตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของรีสอร์ท
บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งจ้างผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวภายใน บริษัท และบุคคลเหล่านี้มีความรับผิดชอบในการจัดการกิจกรรมการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของพนักงานของ บริษัท ผู้อำนวยการจะต้องพยายามเจรจาลดราคากับโรงแรมสายการบินและ บริษัท ทัวร์ ในกรณีส่วนใหญ่ผู้อำนวยการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายการเดินทางโดยรวมของ บริษัท อยู่ในงบประมาณประจำปี ดังนั้นคนที่ต้องการเป็นผู้อำนวยการการท่องเที่ยวอาจต้องได้รับประสบการณ์ในการจัดการงบประมาณพนักงานในฐานะผู้จัดการแผนกภายในพื้นที่อื่นของ บริษัท
รีสอร์ทท่องเที่ยวและ บริษัท การท่องเที่ยวมักจ้างผู้อำนวยการท่องเที่ยวที่รับผิดชอบในการจัดการการดำเนินงานแบบวันต่อวันที่โรงแรมหรือรีสอร์ทแห่งใดแห่งหนึ่งโดยเฉพาะ บุคคลนี้ต้องทำให้มั่นใจว่าพนักงานขายบรรลุเป้าหมายด้านรายได้ด้วยการเพิ่มโอกาสในการซื้อต่อเนื่องให้มากที่สุด ผู้อำนวยการจะต้องจัดทำข้อตกลงการขนส่งกับ บริษัท แท็กซี่ผู้ประกอบการรถโค้ชและ บริษัท อื่น ๆ เพื่อข้ามฟากแขกไปและกลับจากรีสอร์ท ข้อร้องเรียนของลูกค้าและปัญหาการให้บริการเล็กน้อยโดยปกติแล้วจะได้รับการจัดการโดยพนักงานระดับรองลงมา แต่ปัญหาที่ร้ายแรงมักจะถูกส่งต่อไปยังผู้อำนวยการการท่องเที่ยว ดังนั้นคนที่ต้องการเป็นผู้อำนวยการการท่องเที่ยวมีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีและหลาย ๆ คนที่ทำงานในบทบาทเหล่านี้เป็นผู้ที่มีประสบการณ์มาก่อนในฐานะผู้จัดการในสาขาการต้อนรับหรือบันเทิง
เช่นเดียวกับบุคคลจำนวนมากที่ทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวผู้กำกับอาจต้องติดต่อประสานงานกับลูกค้าต่างประเทศและหุ้นส่วนธุรกิจ ดังนั้นคนที่ทำงานในบทบาทนี้อาจต้องมีทักษะการใช้ภาษาที่สอง บาง บริษัท ต้องการจ้างบุคคลที่สำเร็จการศึกษาด้านภาษาขณะที่ บริษัท อื่น ๆ จ้างกรรมการที่เรียนภาษาระยะสั้น
