เมื่อคนหนึ่งตัดสินใจที่จะเป็นผู้ชำนาญด้านไอทีหรือผู้ที่มีความรู้ทั่วไปด้านเทคโนโลยีสารสนเทศบุคคลนั้นจำเป็นต้องวางแผนว่าจะทำให้สาขาอาชีพนี้ทำงานได้อย่างไร สาขาอาชีพสามารถยืนอยู่คนเดียวเป็นเป้าหมายอาชีพของคน แต่การตัดสินใจที่จะกลายเป็น Generalist ไอทีบ่อยขึ้นถือว่าหยุดชั่วคราวบนเส้นทางไปยังงานประเภทอื่นในสาขาไอที ผู้ที่เป็นผู้ใช้งานไอทีทั่วไปสามารถทำงานในฐานะผู้ดูแลเครือข่ายโปรแกรมเมอร์ซอฟต์แวร์หรือผู้ดูแลฐานข้อมูล
พนักงานไอทีทั่วไปมักจะมีการศึกษาระดับวิทยาลัย งานบางอย่างต้องการปริญญาตรีในขณะที่งานอื่น ๆ จะรับปริญญาของผู้ร่วมงาน ก่อนที่จะตัดสินใจเป็น Generalist IT เขาควรพิจารณาว่าจำเป็นต้องมีการศึกษาเพิ่มเติมหรือไม่ ผู้ใช้งานด้านไอทีสามารถเพิ่มความก้าวหน้าในการทำงานและรายได้ด้วยการฝึกอบรมและการรับรองเพิ่มเติม การรับรองบางอย่างมาจาก บริษัท ที่เฉพาะเจาะจงและมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ในขณะที่คนอื่น ๆ ทั่วไปมากกว่า
โดยทั่วไปแล้วนายจ้างคาดว่าจะมีงานที่หลากหลายจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอที พนักงานไอทีดังกล่าวมักจะทำการบำรุงรักษาตามปกติในคอมพิวเตอร์ของพนักงานออฟฟิศ การบำรุงรักษานี้รวมถึงการติดตั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์และปัญหาการแก้ไขปัญหาที่พนักงานมีกับคอมพิวเตอร์ Generalist IT สามารถคาดหวังได้ว่างานนี้จะเป็นพนักงานระดับเริ่มต้น คนที่กลายเป็นผู้ทำงานด้านไอทีมักจะมีรายได้น้อยกว่างานที่อยู่ในระดับสูงกว่าซึ่งผู้ที่ทำงานด้านไอทีมักต้องการ แต่เงินเดือนเริ่มต้นของพวกเขายังค่อนข้างแข็งแกร่ง
คนอื่น ๆ ที่ทำงานภายใต้ชื่อ“ IT generalist” อาจปฏิบัติหน้าที่ด้านการบริหารอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจตรวจสอบเครือข่ายของ บริษัท และรายงานปัญหาใด ๆ ความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์จะช่วยให้คนที่เลือกที่จะเป็นนักไอทีทั่วไปในตำแหน่งที่แตกต่างและมักจะได้รับเงินเดือนสูงกว่า
โดยทั่วไป General IT จะรายงานไปยังหัวหน้างานทันที ด้วยประสบการณ์ที่เพียงพอและการฝึกอบรมด้านการศึกษาคนหนึ่งอาจย้ายเข้าสู่ตำแหน่งการจัดการด้านไอทีจากงานทั่วไประดับไอที Generalists ด้านไอทีที่มีประสบการณ์สูงมักจะทำงานอย่างอิสระรายงานต่อหัวหน้างานเพียงบางครั้งเท่านั้น
ในสหรัฐอเมริการัฐบาลกลางเป็นนายจ้างที่ใหญ่ที่สุดของคนในอาชีพคอมพิวเตอร์ บริษัท ที่ไม่ใช่ซอฟต์แวร์เป็นนายจ้างรายใหญ่ที่สุดต่อไป บริษัท เหล่านี้ให้บริการในด้านนอกอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์และสำนักงานกฎหมายและ บริษัท ประกันภัยเป็นตัวอย่างของนายจ้างประเภทนี้ นายจ้างรายใหญ่ที่สุดของ Generalists ด้านไอทีคือวิทยาลัยและ บริษัท ซอฟต์แวร์ รายได้ไม่แตกต่างกันมากในสาขาใด ๆ เหล่านี้
