นักสังคมสงเคราะห์เป็นชายและหญิงที่ให้บริการคำปรึกษาโดยตรงและค้นหาแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้คนเอาชนะสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก พวกเขาทำงานในโรงเรียนการให้คำปรึกษาส่วนตัวหน่วยงานของรัฐศูนย์บำบัดสารเสพติดและสถาบันอื่น ๆ ที่ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ งานต้องใช้ความรู้ที่กว้างขวางเกี่ยวกับหลักการทางสังคมวิทยาจิตวิทยากฎหมายและเศรษฐกิจซึ่งสามารถรับได้โดยการรับปริญญาวิทยาลัยและได้รับการรับรองจากนักสังคมสงเคราะห์ ในรัฐและประเทศส่วนใหญ่บุคคลจะต้องเสร็จสิ้นการทำงานทางคลินิกภายใต้การดูแลประมาณสองปีและผ่านการสอบอย่างละเอียดเพื่อรับการรับรองจากนักสังคมสงเคราะห์
ขั้นตอนแรกในการรับใบรับรองสังคมสงเคราะห์คือการสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยหรือวิทยาลัยที่ได้รับการรับรอง นักสังคมสงเคราะห์ที่คาดหวังอาจมีความสำคัญในด้านจิตวิทยาสังคมวิทยาหรือบริการมนุษย์และบางโรงเรียนก็เสนอโปรแกรมอย่างชัดเจนในงานสังคมสงเคราะห์ ปริญญาตรีสี่ปีนั้นเพียงพอที่จะหางานระดับเริ่มต้นในหน่วยงานสังคมสงเคราะห์หลายแห่งแม้ว่าพนักงานที่คาดหวังส่วนใหญ่เลือกที่จะศึกษาต่อในระดับปริญญาโทหรือปริญญาเอกเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการประกอบอาชีพในที่สุด
ในขณะที่ลงทะเบียนในโปรแกรมการศึกษาระดับปริญญาขั้นสูงในงานสังคมสงเคราะห์นักเรียนมักจะมีโอกาสที่จะเสริมการศึกษาในชั้นเรียนของเขาหรือเธอด้วยการฝึกงานทางคลินิกที่หน่วยงานราชการสำนักงานโรงเรียนหรืองานสังคมสงเคราะห์อื่น ๆ เขาหรือเธอจะได้เรียนรู้พื้นฐานของงานสังคมสงเคราะห์กฎหมายและข้อ จำกัด ที่เกี่ยวข้องโดยตรงและลูกค้าประเภทต่างๆที่ต้องการบริการ เมื่อสำเร็จการฝึกงานนักศึกษาจะได้รับปริญญาของเขาหรือเธอและเริ่มการรับรองนักสังคมสงเคราะห์
ผู้สำเร็จการศึกษามักจะทำงานภายใต้การกำกับดูแลของนักสังคมสงเคราะห์ที่จัดตั้งขึ้นประมาณสองปีหรือ 3,000 ชั่วโมงทางคลินิก พวกเขามักจะทำงานกับกรณีที่เล็กกว่าหรือง่ายกว่าในตอนแรกและย้ายไปทำงานที่ซับซ้อนมากขึ้นเมื่อพวกเขาได้รับประสบการณ์ในสาขา ขึ้นอยู่กับรัฐหรือประเทศของการจ้างงานความสำเร็จในช่วงการกำกับดูแลอาจเพียงพอที่จะได้รับใบรับรองสังคมสงเคราะห์ อย่างไรก็ตามการตั้งค่าจำนวนมากต้องการให้นักสังคมสงเคราะห์ที่มีประสบการณ์ต้องผ่านการทดสอบการออกใบอนุญาตหรือการรับรองซึ่งวัดความเข้าใจในงานจริยธรรมและกระบวนการทางกฎหมาย
นอกเหนือจากข้อกำหนดด้านสิทธิ์การใช้งานแล้วหลายคนเลือกที่จะได้รับใบรับรองสังคมสงเคราะห์เพิ่มเติมโดยสมัครใจจากองค์กรอื่น ๆ เช่นสมาคมนักสังคมสงเคราะห์แห่งชาติในสหรัฐอเมริกา บุคคลสามารถได้รับการเป็นสมาชิกในองค์กรเช่นนี้และผ่านการสอบเพื่อรับรองเพื่อปรับปรุงข้อมูลประจำตัวและโอกาสในการหางานที่ดี ด้วยประสบการณ์และการรับรองนักสังคมสงเคราะห์มักจะเพลิดเพลินไปกับการให้รางวัลอาชีพที่มีความหมายซึ่งพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงและช่วยชีวิตผู้คนได้เป็นประจำ
