การสัมภาษณ์งานมักจะเป็นเวลาสำหรับผู้สมัครและผู้จัดการการจ้างเพื่อตอบสนองการตอบคำถามและคำตอบ ในบรรดาประเภทของการสัมภาษณ์ที่ บริษัท ใช้คือความหลากหลายของกลุ่มซึ่งผู้สมัครอาจพบกับสมาชิกหลายคนขององค์กร คำถามสัมภาษณ์กลุ่มมักจะเป็นเรื่องธรรมดาและอาจขอให้ผู้สมัครอธิบายตนเองเน้นว่าสถานการณ์ที่ยากลำบากได้รับการจัดการอย่างไรซึ่งพวกเขาหวังว่าจะอยู่ในห้าปีและสิ่งที่ชอบหรือไม่ชอบที่สุดเกี่ยวกับตำแหน่งก่อนหน้า เคล็ดลับเพิ่มเติมในการสัมภาษณ์กลุ่มรวมถึงการจับมือและสบตากับสมาชิกแต่ละคน
การสัมภาษณ์กลุ่มอาจใช้ในหนึ่งในสองสถานการณ์ คนแรกอาจเกี่ยวข้องกับผู้สมัครงานหลายคนที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้สัมภาษณ์หนึ่งคนขึ้นไป ผู้เข้าร่วมมักจะแบ่งเป็นกลุ่มเล็ก ๆ ซึ่งช่วยให้ผู้สัมภาษณ์กำหนดผู้สมัครที่แข็งแกร่ง สถานการณ์ที่สองมักจะถูกเรียกว่าสัมภาษณ์แบบสัมภาษณ์ซึ่งผู้สมัครคนหนึ่งจะพบกับสมาชิกในทีมที่แตกต่างกันหลายคนในคราวเดียว อาจมีประธานเจ้าหน้าที่บริหารผู้บริหารระดับสูงและ / หรือผู้บริหารระดับกลาง
คำถามสัมภาษณ์กลุ่มมักไม่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของการเปิดงาน แต่มักใช้เพื่อกำหนดคุณสมบัติผู้สมัคร อาจมีการตรวจสอบลักษณะเช่นภาวะผู้นำการปรากฏตัวความสามารถในการพูดเทคนิคการสื่อสารและทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในระหว่างการสัมภาษณ์กลุ่ม กลไกการรับมือกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดอาจได้รับการทบทวนด้วยการโต้ตอบเหล่านี้
วิธีที่น่าจะเป็นวิธีหนึ่งในการสัมภาษณ์กลุ่มคือต้องเตรียมพร้อม เนื่องจากลักษณะทั่วไปของคำถามสัมภาษณ์กลุ่มผู้สมัครอาจสามารถกำหนดคำตอบก่อนการประชุมจริงได้ ตัวอย่างเช่นผู้สัมภาษณ์บางคนต้องการถามผู้สมัครว่าจะอธิบายตัวเองอย่างไร นี่เป็นโอกาสที่ผู้สมัครจะได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานของตนเอง ดังนั้นคำตอบสั้น ๆ อาจอธิบายได้ว่าเป็นผู้เล่นในทีมนักคิดวิเคราะห์หรือผู้นำที่เข้มแข็ง
คำตอบของผู้สมัครสำหรับคำถามนี้อาจแสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมมืออาชีพอย่างน้อยหนึ่งอย่างในการดำเนินการ ตัวอย่างมักรวมถึงความซื่อสัตย์แรงจูงใจหรือความดื้อรั้น เมื่อมีการเชื่อมต่อคำตอบทั้งคู่พวกเขาอาจวาดภาพที่ชัดเจนของลักษณะส่วนบุคคลและลักษณะงานของผู้สมัคร คำตอบตัวอย่างอาจอธิบายถึงการให้บริการลูกค้าด้วยความซื่อสัตย์และแข็งแกร่งโดยมีรายละเอียดจากประสบการณ์ที่ผ่านมา
การวาดภาพจากประสบการณ์ก่อนหน้าอาจจำเป็นเมื่อตอบคำถามสัมภาษณ์กลุ่มทั่วไปด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่นผู้สมัครจะต้องหารือเกี่ยวกับวิธีจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก คำถามนี้ไม่เพียง แต่ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ทราบว่าอะไรที่ถูกกำหนดว่าเป็นเรื่องยาก แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความสามารถของผู้สมัครในการทำงานภายใต้ความเครียด ภาพประกอบที่แข็งแกร่งของสถานการณ์ดังกล่าวอาจรวมถึงการยิงพนักงานการสื่อสารกับลูกค้าที่มีความหวังหรือปรับปรุงการขายในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ
ผู้สัมภาษณ์บางคนจะถามผู้สมัครว่าเขาหรือเธอหวังว่าจะได้ภายในห้าปี ในหลายกรณีคำตอบที่ปลอดภัย แต่ไตร่ตรองอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดซึ่งผู้สมัครแสดงความหวังในตำแหน่งผู้นำหรือถูกมองว่าเป็นมืออาชีพที่แท้จริง ผู้สมัครอาจใช้คำถามนี้เป็นวิธีการเรียนรู้โอกาสในอนาคตที่จะมีอยู่ในอนาคต คำตอบอาจถูกดึงมาจากข้อมูลนั้นเช่นกัน
หากผู้สัมภาษณ์คนใดคนหนึ่งกำลังทดสอบความเข้ากันไม่ได้เขาหรือเธออาจถามสิ่งที่ชอบหรือไม่ชอบมากที่สุดเกี่ยวกับงานก่อนหน้าของผู้สมัคร วิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ในการตอบคำถามนี้คือการฟังข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งเปิดหรือ บริษัท และใช้งาน กุญแจสำคัญคือการยังคงอยู่ในเชิงบวกและหลีกเลี่ยงการสร้างแถลงการณ์เชิงลบเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานหรือนายจ้างคนก่อน ๆ
เคล็ดลับเพิ่มเติมสามารถช่วยได้เมื่อเตรียมการสัมภาษณ์กลุ่ม ยกตัวอย่างเช่นมารยาทมักต้องจับมือกับและแจกจ่ายสำเนาประวัติย่อให้กับสมาชิกแต่ละคนแผง เมื่อตอบคำถามผู้สมัครควรสบตากับผู้ที่ถามคำถามก่อนแล้วจึงถามผู้สัมภาษณ์เพิ่มเติมแต่ละคน หากถามคำถามผู้สมัครควรมักจะพูดกับคนคนหนึ่ง
หลังจากการสัมภาษณ์กลุ่มผู้สมัครอาจขอบคุณผู้อภิปรายหรือผู้สัมภาษณ์สำหรับโอกาสที่จะได้พบกัน มารยาทมักเรียกร้องให้ส่งบันทึกขอบคุณไปยังสมาชิกแต่ละคนเช่นกัน บันทึกดังกล่าวสามารถปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้โดยรวมข้อความสั้น ๆ ที่ระลึกถึงการสนทนาก่อนหน้านี้กับผู้สัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้อง
