ผู้หางานใช้บริการการเขียนประวัติย่อเพื่อจัดทำเอกสารที่เรียกว่าประวัติย่อของหลักสูตรที่มีประวัติย่อของการจ้างงานและคุณสมบัติทางวิชาการ คำที่ใช้กันทั่วไปในสหราชอาณาจักรและประเทศที่สร้างเครือจักรภพอังกฤษ ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาคำว่า Resume มักจะใช้เพื่ออธิบายเอกสารชนิดเดียวกันและผู้ที่จัดเตรียมเอกสารเป็นที่รู้จักกันในนามของนักเขียนเรซูเม่ แม้จะมีความชุกของคำว่า Resume ในอเมริกาเหนือ แต่ บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการเตรียมเรซูเม่สำหรับคนที่ทำงานในสถาบันการศึกษาบางครั้งก็มีการอธิบายว่าเป็นบริการเขียนประวัติหลักสูตร
หลักสูตรการเขียนประวัติย่อมักเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ที่จ้างคนที่มีพื้นฐานด้านทรัพยากรบุคคลเป็นหลัก ผู้เขียนประวัติย่อบางหลักสูตรเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระและหลายคนถึงกับเสนอบริการนอกเวลาให้กับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว ผู้ที่ทำงานในสาขานี้ต้องมีทักษะทางภาษาและความรู้ที่ดีเกี่ยวกับการจ้างงานในปัจจุบันในอุตสาหกรรมต่างๆ โดยทั่วไปแล้วลูกค้าจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมคงที่เพื่อเตรียมประวัติย่อของหลักสูตรรวมถึงค่าธรรมเนียมแยกต่างหากสำหรับการเขียนจดหมายสมัครงานที่มุ่งเน้นการโพสต์งานเฉพาะ พนักงานของ บริษัท ที่เสนอบริการการเขียนประวัติจะได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับเอกสารแต่ละฉบับที่พวกเขากรอก
ปกติแล้วการสร้างประวัติย่อจะเริ่มต้นด้วยการสัมภาษณ์ซึ่งลูกค้าจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาซึ่งรวมถึงวันที่จ้างงานวันที่เลิกจ้างและตำแหน่งที่จัดไว้ ประวัติย่อมักจะมีข้อมูลเกี่ยวกับวุฒิการศึกษาของผู้สมัครงานจากโรงเรียนมัธยมเป็นต้นไปดังนั้นลูกค้าแต่ละรายจะต้องให้ข้อมูลนี้แก่ผู้เขียนด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร เอกสารที่เสร็จแล้วยังมีชื่อและที่อยู่ของการอ้างอิงส่วนตัวและอาชีพ ผู้หางานมักจะได้รับการอนุมัติการอ้างอิงที่คาดหวังก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคลนี้กับนักเขียนประวัติหลักสูตร
บริการการเขียนประวัติย่อที่จัดทำแบบดั้งเดิมจะดำเนินการต่อในรูปแบบกระดาษ แต่ตอนนี้หลาย บริษัท มีสำเนาของเอกสารที่เสร็จแล้วในรูปแบบที่สามารถส่งผ่านทางอีเมลหรือบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไร้สาย ก่อนที่จะจ่ายเงินสำหรับเอกสารที่เสร็จสมบูรณ์โดยปกติแล้วผู้เขียนอนุญาตให้ไคลเอนต์พิสูจน์อักษรเอกสารเพื่อความถูกต้องและเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดกับตำแหน่งในคำถาม บริการการเขียนประวัติโดยทั่วไปจะเก็บสำเนาเรซูเม่ที่สมบูรณ์แล้วไว้ในไฟล์เป็นเวลาหลายเดือนและทำให้ลูกค้าที่ผ่านมาสามารถขอสำเนาเพิ่มเติมเพื่อแลกกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
