ผู้ประกอบการคอมพิวเตอร์มีหน้าที่ดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานอย่างถูกต้องและราบรื่น งานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสาขานี้ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้โดย บริษัท หรือองค์กร งานคอมพิวเตอร์ของผู้ประกอบการรวมถึงการทำงานกับระบบเมนเฟรมทำงานกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจัดการฐานข้อมูลและให้การสนับสนุนทางเทคโนโลยี ในบางกรณีผู้ประกอบการคอมพิวเตอร์ช่วยให้นักวิเคราะห์ระบบหรือโปรแกรมเมอร์
ผู้ให้บริการคอมพิวเตอร์มักจะทำงานกับระบบคอมพิวเตอร์เมนเฟรมขนาดใหญ่หรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ในระบบเมนเฟรมคอมพิวเตอร์ส่วนกลางจะใช้ซอฟต์แวร์และหน่วยความจำทั้งหมด ในทางตรงกันข้ามหน่วยความจำซอฟต์แวร์และพลังการประมวลผลอยู่ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลแต่ละเครื่อง
ระบบเมนเฟรมรุ่นเก่าใช้แผงควบคุมที่แจ้งให้ผู้ให้บริการคอมพิวเตอร์ทราบถึงข้อผิดพลาด หากได้รับข้อผิดพลาดตัวดำเนินการจะติดตามและแก้ไขปัญหา ภายใต้ระบบนี้ยังเป็นหน้าที่ของผู้ปฏิบัติงานในการบันทึกความผิดพลาดทั้งหมดในระบบ
บริษัท จำนวนมากย้ายออกจากการใช้ระบบเมนเฟรมเพื่อใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมีส่วนรับผิดชอบต่อความเคลื่อนไหวนี้ ขณะนี้โปรแกรมซอฟต์แวร์สามารถทำงานบางอย่างที่ผู้ดำเนินการคอมพิวเตอร์เคยทำได้
งานผู้ประกอบการคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลรวมถึงการช่วยเหลือผู้ดูแลระบบเครือข่าย โดยเฉพาะผู้ให้บริการคอมพิวเตอร์สามารถช่วยเหลือผู้ดูแลระบบเครือข่ายในการเชื่อมต่อทุกเครือข่าย ผู้ประกอบการสามารถช่วยให้แน่ใจว่าเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ทำงานอย่างถูกต้อง
งานคอมพิวเตอร์ประเภทอื่น ๆ ได้แก่ การจัดการฐานข้อมูลการสนับสนุนเครือข่ายและการสนับสนุนผู้ใช้ ในองค์กรขนาดเล็กที่มีคอมพิวเตอร์ไม่กี่เครื่องตำแหน่งงานทั้งสามนี้อาจแสดงโดยตำแหน่งเดียว องค์กรขนาดใหญ่มีแนวโน้มที่จะมีหลายคนที่ทำงานของผู้ให้บริการคอมพิวเตอร์
ในฐานะผู้จัดการฐานข้อมูลผู้ให้บริการคอมพิวเตอร์อาจออกแบบหรือเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ ผู้ประกอบการอาจรับผิดชอบการวางแผนหรือการนำระบบความปลอดภัยมาใช้เพื่อป้องกันระบบคอมพิวเตอร์ การเก็บรักษาและสำรองข้อมูลเป็นอีกส่วนที่สำคัญของงานนี้
ผู้ให้บริการคอมพิวเตอร์ที่ดำเนินงานสนับสนุนเครือข่ายอาจช่วยเหลือผู้ดูแลระบบเครือข่าย ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดทำงานได้อย่างราบรื่น
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญการสนับสนุนผู้ใช้ผู้ให้บริการคอมพิวเตอร์มักจะทำงานโดยตรงกับพนักงาน ซึ่งรวมถึงการช่วยเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลกับสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ การช่วยเหลือพนักงานใหม่ตั้งค่าคอมพิวเตอร์ก็เป็นหน้าที่ทั่วไปเช่นกัน ซึ่งอาจรวมถึงการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ทางกายภาพและช่วยเหลือพนักงานใหม่ด้วยรหัสผ่าน
